Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement les prix attractifs et compétitifs, ainsi que la qualité des produits, souvent jugés robustes et satisfaisants. De plus, la rapidité de certains délais de livraison et la réactivité du service client, notamment par téléphone ou email, sont régulièrement soulignées de manière positive. Cependant, de nombreux clients rapportent des retards ou des problèmes de livraison. Certains font également état de difficultés à joindre le service client ou d'un manque de réactivité selon leur expérience. Des plaintes concernant des remboursements tardifs ou difficiles à obtenir, ainsi que des cas de pièces manquantes ou d'erreurs dans les commandes, sont également notées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisfuntrott.fr
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Validé
Je choisis Funtrott car j'ai des problèmes de livraison avec mon ancien shop.
Résultat de la première commande :
- Envoyée par chronopost à la place de mondial relay, personne ne me prévient
- Envoyée à l'adresse de facturation à la place de l'adresse de livraison.
- Impossible de joindre le service client par téléphone.
- Je perds 40 minutes pour me rendre à Paris récupérer un colis qui n'est pas au point de relais que j'ai choisis.
- Je ne reçois aucun avis de livraison.
- Pourtant on colis a été reçu quelque part par quelqu'un nommé ggh g.
Je suis bien avancé.
Merci Funtrott.
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Bonjour , j'ai acheté un tabouret pour ma trottinette électrique je suis ravie de mon achat le tabouret et de très bonne qualité en métal robuste la livraison a été rapide je recommande ce site funtrott des yeux fermés de très loin un des meilleurs site pour trottinette électrique.
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L ‘ équipe de chez Funtrott est super ! Agréable , dynamique et super professionnel,toujours à l’écoute de nos besoins, efficaces, je conseille vivement ce magasin et je n’en Fréquenterai aucun autre Mika t au top
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J’ai commandé récemment un adaptateur de potence pour colonne dualtron type thunder 3 et un support eye 4 pour ma Victor limited
Je l’ai reçu vendredi et j’en suis très satisfait par la qualité des pièces et le service rapide et la livraison
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Une société à l’écoute des clients et qui répond à toutes les exigences
Encore bravo
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Très déçu je vous ai envoyé un message comme quoi j'avais reçu 2 garde-boue carbone avant car je m'étais trompé dans la commande car il me fallait un avant et en arrière, je vous ai demandez comment renvoyer l'autre garde boue avant entre-temps je vous ai même re commandé un garde-boue arrière que j'ai bien reçu mais néanmoins vous ne m'avez jamais répondu pour le deuxième garde de bout avant que j'ai toujours et qui ne me sert à rien !
Réponse de funtrott.fr
Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que je vous ai indiqué toutes les démarches à suivre pour effectuer votre retour. Nous prenons bien en compte votre demande, qui est réalisée dans le délai légal de 14 jours, conformément à nos conditions de retour.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Le service client
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Merci pour la prépa tout ce que je voulais personne à l’écoute vous êtes des professionnels
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Jusqu'ici j'étais agréablement surpris de la qualité des produits maison ... Jusqu'à ce qu'il manque une piece a une commande
Mais problème vite résolu
J'attends la dernière pièce et ma Nami fill custom maison sera finie
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Très réactif merci a la personne que j'ai eu au téléphone se matin
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J’avais commander des stickers sur le site et il ont vendu à un acheteur sur place jtrouve ça complètement abusive mes bon pas grave on attendra les arrivage
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Merci pour les stickers
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Prix défiant toute concurrence et une rapidité d'envoi au top hyper réactif je recommande fortement
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Bonne relation client à rapport au question poser on m’a répondu rapidement ainsi que pour les commande je suis ravi de commander chez vous ras
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Même avis que précédemment, large choix, pièces rares a trouver, délai de livraison très rapide.
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Livraison rapide
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Grand panel d'accessoires, pas disponibles ailleurs, delai de livraison hyper rapide .... top.
Validé
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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