Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité de la livraison, notamment en clinique vétérinaire. Le processus de commande est jugé simple par la majorité, et la qualité des produits est souvent saluée pour son adaptation aux besoins des animaux, ce qui contribue à fidéliser la clientèle. Les tarifs attractifs sont fréquemment mentionnés de manière positive. De plus, l'efficacité, la gentillesse et la réactivité du service client reçoivent de nombreux compliments. Enfin, la variété et la disponibilité des produits sont globalement appréciées. Certains clients trouvent toutefois les prix élevés sur certains articles ou regrettent des augmentations récentes. Quelques personnes mentionnent des difficultés lors de la commande ou suggèrent des améliorations possibles sur le site. Malgré la qualité du service client, certains ont rencontré des problèmes de réponse ou de suivi. Plusieurs clients expriment le souhait d'un programme de fidélité ou de davantage d'avantages pour les habitués. Le manque de choix et les ruptures de stock ponctuelles sont parfois signalés, tout comme l'absence ou l'arrêt de la livraison à domicile, ce qui crée une attente pour plus de flexibilité à ce niveau.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisJunglevet.fr
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exellent pour tout
Bonjour, tout est parfais, croquettes , personnel de la clinique vétérinaire qui m'a aidé a mettre les croquettes dans ma voiture , car je suis handicapée tout les vétérinaires et Mme Ferré ma vétérinaire pour ma Cookie.
Ne changé pas , c'est excellent
Mme Dominique Bodier
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Achat d un harnais
J'ai acheté un harnais pour mon labrador de 35 kg j'ai pris le modèle M parfait celui-ci est très epais et solide facile à mettre dès que le harnais est bien mis inutile de le resserrer le long de la promenade et j apprecie la largeur et la longueur des renforts qui permettent de protéger le dessous des pattes avant et pas trop cher environ 19€
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Qualité ,rapport prix très appréciable.
Aliment pour chiens commandé, à l'essai depuis 1 mois.Semble efficace et répondre à mes attentes de part une composition équilibrée de la nourriture . Rapport qualité prix très correct . Temps de livraison entre la commande et la réception : impressionnant de rapidité.
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je commande depuis plusieurs années et toujours aussi ravie de mes achats qui sont livrés gratuitement dans ma clinique vétérinaire ! et bien sur tous les produits sont moins chers et excellente qualité !! merci à JungleVet .
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Première commande, je suis arrivée à faire coïncider avec le rendez-vous chez mon vétérinaire parfait.
Mais serait-il possible de me faire livrer à mon domicile, pour les prochaines commandes. Ce serait nettement mieux pour moi, car mon vétérinaire est à Peyruis et j habite à Manosque . Merci beaucoup de me dire la possibilité.
Cordialement
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J'ai aimé la rapidité de l'envoi de ma commande,
ça serait formidable si les livraisons à domicile pouvaient exister car on habite pas dans la même ville que notre vétérinaire et il n'y a plus de clinique UNIVET à Carqueiranne, donc compliqué.
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Après un appel téléphonique la conseillère m a même proposé un code promotionnel et j ai trouvé ça très commercial et sympathique de sa part merci à elle et du coup ça donne envie de recommander chez vous accueil sympathique et a bien résolu ma demande Cordialement
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Excellent site, très satisfaites
Service client tout juste plus que parfait,
Toujours extrêmement aimable et très professionnel , la livraison est effectuée dans les délais. Merci beaucoup pour votre service client irréprochable.
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Commande livrée très rapidement je déplore néanmoins le manque de réduction suite à toutes mes commandes. J'espère avoir un geste commercial pour ma prochaine commande. Merci à vous. Cdlt M. Monier
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Commande sur le net
Bonjour.
Je trouve que le principe de la commande prète à confusion.
En effet, j'ai repris une ancienne commande (de quelques mois auparavent) que j'avais éffectuée et où j'avais pris deux sacs. Au final je me suis retrouvé avoir commandé 4 sacs alors que je n'en voulais que deux, je n'ai pas compris ce que j'ai mal fait.
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Bonjour, il serait judicieux au moment de la confirmation d'une commande avec livraison en clinique vétérinaire, d'indiquer que celle ci est fermée (date à date) et qu'il n'est pas possible de
commander.
Sinon la commande n'est pas prise, et l'on pense qu'il s'agit d'un problème informatique !
Merci de cette prise en compte avec le concepteur du logiciel.
Cordialement LM
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Quantité à repenser
Livraison satisfaisante rapide et conforme. Il serait cependant souhaitable de pouvoir commander des échantillons et non directement une boîte de 12. Car si ça ne convient pas à l animal, nous restons avec 11 boîtes inutilisables.
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J adore ce site ,notre vétérinaire nous as fait connaître ce site ,notre chat a des problèmes rénaux ,nous trouvons à peu près ce qu il nous faut,je ne mets pas 5 étoiles car j aurais plus de choses en individuel (pâte pour chats) car nos malades n aimes déjà pas la nourriture,le temps de trouver la bonne nourriture.sinon top et livraison rapide et gratuite chez le veto
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J ai commander 4 paquets de sachets pate urinary en promo , payé , puis en finale ce n'était plus en stock, dommage pour une fois que j'allais profiter d une promo. remboursé et mail dans la matinee .
du coup en attendant Jai commandé une seule boite urinay moderate (mon chien aime moins ) mais c était mieux que rien.
J'attends si cela sera en promo et dispo pour refaire ma commande..
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Les pipettes pour chiens à l'année, pratique et surtout facilité pour la récupération ( directement chez son vétérinaire) merci.
Avez vous des prix attractifs pour les croquettes pour chien, les prix flambent et les sacs sont moins gros...
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Suggestions d’amélioration:
- ergonomie du site web pour les commandes .
- l’une de mes commandes à être envoyée pour partie en clinique et pour l’autre dans un point relais, avec frais de livraison supplémentaires, sans modification possible de ma part
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Un excellent site pour le bien-être de nos animaux
Le site proposé par notre clinique vétérinaire nous donne entière satisfaction.
Très bon rapport qualité prix et délais très courts.
La mise à disposition gratuite à la clinique est un plus.
Nos deux chats Maine Coon et chienne berger australien se joignent à nous pour vous remercier !
Je conseille vivement.
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Nous avons tout aimé ,le sac de croqetttes et trés bien fait avec son ouverture et fermeture trés pratique garde les croquettes trés croquante,et notre petite minette les adores aussi bien au poulet qu 'au saumon.
Nous les recommendons.
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Site facile à utiliser.
J'apprécie le rappel de la dernière commande et en un clic on refait une commande.
Site fiable . Logistique efficace.
Lvraison très rapide et gratuite chez son vétérinaire.
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Un client satisfait!
Tout c'est très bien passé, de la commande (merci pour la réduction à la première commande) à la réception chez notre vétérinaire. Service très rapide. Nous avons bien été alerté en temps et en heure. Parfait!