Ne pouvant aller acheter en boutique ( en province ce n'est pas toujours évident en fonction des marques que l'on souhaite acquérir) j'utilise la vente en ligne de la maison Lepage et ce depuis environ 5 ans. Encore une fois j'ai pu tester et apprécier le service client que j'ai sollicité m'étant trompé de modèle sur mon dernier achat. Entre les photos du site et le vrai produit parfois ce n'est pas tout à fait pareil. J'ai pu changer de modèle et je remercie l'équipe de vente en ligne de chez Lepage ( Julie, Nancy et Chloé entre autres) pour leur compréhension et leur dévouement. C'est le point fort de cette enseigne et bien au delà du prix de vente , ne jamais laisser en rade ses clients et toujours répondre à leurs demandes quant elles sont réalistes. Je recommande la Maison Lepage et remercie tous ceux qui font que cette image reste pérenne.
Boite Tissot arrivée très abîmée alors que le boite de transport est comme neuve….Une partie des plastique de protection est manquante. Un genre de sceaux a été placé par LEPAGE dans le fermoir c’est difficile à retirer. Parfum désagréable et emballage cadeaux non demandé. Manipulations inutiles ayant endommagé la boîte…lMontre en bon état. SAV Propose l’envoi d’un nouvel écrin.
Bravo a l'équipe Lepage !!
C'est la deuxième fois que je commande chez vous, jamais déçu.
Colis soigné et livraison rapide.
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Réponse de LEPAGE
8 avr. 2024
Bonjour Monsieur,
L'équipe lepage.fr vous remercie pour ce retour positif et espérons vous revoir lors d'une prochaine commande.
Belle semaine,
Andréa et l'équipe lepage.fr
31 mars 2024
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Rapidité d’expédition, joli emballage cadeau avec cachet de cire . Prélèvement Alma : pour le moment je suis satisfait
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il y a 6 jours
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Merci
Extrêmement professionnel avec une réactivité exceptionnelle. Emballage soigné et respect des délais de livraison.
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il y a 4 jours
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Un service après vente de qualité qui est disponible et qui répond aux attentes.
Merci encore pour la rapidité
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11 avr. 2024
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Très bon accueil
Achat de montre, livraison rapide, professionnalisme, sérieux. Très bon sav.
Je recommande
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il y a 10 jours
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J’ai apprécié le support client, le produit, et son packaging
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il y a 10 jours
Avis validé
Colis à lui tout seul une vrai beauté
Commande très fluide, livraison dans le temps estimé.
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il y a 10 jours
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Choix important, prix clairs et corrects.
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il y a 5 jours
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Accueil très soigné, personnel souriant
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il y a 11 jours
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Simplicité et tarif intéressant
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il y a 13 jours
Avis validé
Très bon service client.
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29 mars 2024
Avis validé
Service sérieux et rapide.
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Réponse de LEPAGE
3 avr. 2024
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
A très bientôt sur lepage.fr
Andréa et l'équipe lepage.fr
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.