J'ai tellement adoré les infusions ayurvediques qui m'avait été offertes par une amie que je ne pouvais faire autrement qu'en recommander!!! J'ai évidemment pris d'autres saveurs pour goûter et sans surprise, elles sont à la hauteur de ce que j'espérais ! Chaque infusion est un vrai moment de plaisir pour moi....merci beaucoup à Thé & Traditions ❤
J'ai cru acheter un lot de deux boîtes à thé Animals comme suggéré sur la photo mais je n'en ai reçu qu'une. La photo qui présente deux boîtes est trompeuse et mensongère.
Concernant les tisanes, j'ai fait une première commande de trois produits, seul un est goûteux !! Les autres sont sans intérêt.....
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Réponse de thes-traditions.com
21 févr. 2024
Bonjour Peio,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos tisanes n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité et votre retour d'information est essentiel pour nous.
Nous comprenons que deux des trois produits commandés n'ont pas répondu à vos attentes en termes de goût. Nous aimerions approfondir cette question pour mieux comprendre vos préférences et vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Pour cela, Étienne, un membre de notre équipe, va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Il discutera avec vous pour cerner précisément ce qui vous a déplu et vous fournira des conseils personnalisés sur la meilleure façon d'infuser nos tisanes pour en tirer le meilleur goût.
Cordialement,
L'équipe Thés & Traditions
31 janv. 2024
Avis validé
Proposer des conditionnements plus importants. 500g ou 1kg pour le café par exemple
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Réponse de thes-traditions.com
31 janv. 2024
Bonjour Yves,
Merci pour votre préconisation, nous allons ajouter les conditionnements de 500g et 1kg sur les cafés dans la semaine.
Bonne journée,
L'équipe Thés & Traditions
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