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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des impressions et des produits, la rapidité d'exécution, de validation et de livraison, ainsi que la simplicité d'utilisation du site et la facilité du processus de commande. De nombreux avis soulignent également la conformité des produits avec la commande ainsi que le service client, jugé réactif et agréable.
Cependant, certains clients évoquent des défauts ou des attentes non satisfaites concernant la qualité, ainsi que des erreurs ou des défauts dans la réalisation des produits. Des retards ou des difficultés de réception lors de la livraison sont aussi signalés. Enfin, quelques clients regrettent un manque de solutions ou de gestes commerciaux de la part du service client en cas de problème.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Site internet clair. Téléchargement des documents faciles. Bon à tirer rapide. Délais de livraisons respectés. Qualité d'impression parfaite. Réponses aux questions par mails rapides, claires et amicales. Je suis bluffé comme d'habitude. Toute cette perfection fait un peu froid dans le dos. J'espère que les personnes travaillent dans de bonnes conditions.
Réponse de FLYERALARM France
Un grand merci pour votre avis si positif et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d'utilisation de notre site internet ainsi que la qualité de vos impressions. C'est également un véritable plaisir de lire vos compliments à l'égard de notre service client. Nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l'équipe.
Vous serez heureux de savoir que nous accordons une grande importance au bien-être de nos collaborateurs. Ils travaillent dans de bonnes conditions, dans un environnement où leur engagement et leur expertise sont valorisés. C'est cette implication et le plaisir qu'ils prennent à accompagner nos clients qui contribuent chaque jour à la qualité du service que nous nous efforçons d'offrir.
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau dans la réalisation de vos prochains projets d'impression.
À très bientôt !
Votre équipe FLYERALARM France
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1 Avis
Validé
Top des imprimeurs en ligne !
Après avoir essayé d'autres imprimeurs en ligne je ne passe maintenant que par Flyeralarm pour mes flyers pros et autres produits. Excellente qualité d'impression, rapport qualité/prix au top, rapidité d'exécution et livraison fiable dans les délais. Je recommande fortement !
Réponse de FLYERALARM France
Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que vous nous accordez votre confiance pour l’ensemble de vos imprimés professionnels. Votre satisfaction concernant la qualité d’impression, notre rapport qualité-prix ainsi que la fiabilité de notre service de livraison nous fait particulièrement plaisir.
Chaque jour, nous nous efforçons de proposer le meilleur service possible, avec des impressions de qualité, des tarifs compétitifs et des délais de livraison respectés.
Merci encore de nous considérer comme votre imprimeur en ligne de référence. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans tous vos projets d’impression professionnels !
Votre équipe FLYERALARM France
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1 Avis
Validé
Livraisons compliquées, service client UPS catastrophique
Les livraisons chez vous sont toujours très compliquées. Avec le télétravail, nos locaux sont fermés certains jours de la semaine et lorsqu'on passe commande sur votre site, on ne peut pas préciser les jours de livraison possibles. Très difficile ensuite de faire modifier la date de livraison auprès de votre partenaire UPS : leur process en ligne est un casse-tête et leur service client injoignable à moins de passer 30 minutes à attendre au téléphone. A l'heure du digital, toutes ces complications sont incompréhensibles. 2ème choses à améliorer : nous ne pouvons recevoir la facture d'une commande qu'après la livraison. Or j'ai besoin de justifier rapidement mes achats pour mes notes de frais. C'est donc parfois gênant quand la livraison prend 10 à 15 jours. Il faudrait a minima recevoir sur notre compte en ligne un justificatif de commande dès la validation du BAT.
Réponse de FLYERALARM France
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés que certains points ne vous donnent pas entière satisfaction.
Concernant les livraisons, si vos locaux sont régulièrement fermés, vous pouvez contacter UPS par téléphone, simplement et rapidement, afin de réorganiser le passage du chauffeur ou un dépôt en relais si cela est possible, en suivant ces quelques étapes :
- appeler UPS au 01 73 00 66 61
- dire « Conseiller » lorsque la boite vocale vous demande la raison de votre appel
- dire « Oui » lorsqu’il vous est demandé de confirmer
- taper 1 ou 2 pour consentir ou non à l’enregistrement de l’appel
- vous serez alors mis en relation avec un conseiller UPS.
Pour ce qui est de la facture, en effet, nous devons attendre d'avoir fourni un produit ou un service pour éditer cette dernière.
Nous vous envoyons systématiquement une confirmation de commande par e-mail juste après le passage de commande, récapitulant l'ensemble de l'achat, et que vous pouvez transmettre à votre comptabilité pour remboursement. Vous pouvez par ailleurs, depuis votre compte client, cliquer sur "Actions" > "Imprimer la commande", afin d'obtenir ici également le récapitulatif de votre commande en attendant la facture finale.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et serons ravis de pouvoir vous accompagner dans vos prochains projets.
Votre équipe FLYERALARM France.
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1 Avis
Validé
Flyer Club CAJ
Echanges constructifs, rapidité et efficacité.
Le résultat est parfaitement conforme à mes attentes.
Réponse de FLYERALARM France
Merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre confiance pour cette nouvelle commande de dépliants !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction.
Sachez que nous proposons également de nombreux autres produits personnalisables spécialement adaptés aux associations sportives : affiches, flyers, brochures, calendriers, cartes de membre, billets, banderoles, affichage pour vos événements, t-shirts, casquettes, ainsi que différents supports pour communiquer auprès de vos adhérents et partenaires.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets et de contribuer à la communication de votre association !
Votre équipe FLYERALARM France
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1 Avis
Validé
qualité impeccable + livraison rapide
Réponse de FLYERALARM France
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de souligner la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur www.flyeralarm.fr pour vous accompagner dans vos prochains projets.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Votre équipe FLYERALARM France
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3 Avis
Validé
Conforme à mes attentes, rapidité !
Réponse de FLYERALARM France
Un grand merci pour votre avis positif et pour avoir souligné notre rapidité d’exécution !
Nous sommes ravis que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous proposons également une large gamme de produits personnalisables qui vous permettront de mettre en valeur vos créations de bijoux et vos objets décoratifs : catalogues, boîtes personnalisables, pochettes, emballages, papier de soie, ou encore étiquettes.
Autant de possibilités pour sublimer vos créations, affirmer votre identité et offrir à vos clients une expérience unique !
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets et de contribuer à leur réussite.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
Votre équipe FLYERALARM France
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1 Avis
Validé
everything was very well , fast and well made.
Réponse de FLYERALARM France
Thank you very much for your positive review and for choosing us again for your new leaflet orders!
We’re delighted to hear that you’re satisfied with the quality of our products and the speed of our service. Your feedback is greatly appreciated and is a wonderful encouragement to our entire team.
Thank you again for your continued trust, and we look forward to serving you again soon!
Your FLYERALARM France team
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1 Avis
Validé
Customer support excellent and good quality
Réponse de FLYERALARM France
Thank you very much for your kind review and for choosing us for your first notebook and pen orders on www.flyeralarm.fr!
We’re delighted to hear that you’re satisfied with the quality of our products and that you appreciated the service provided by our customer support team. Your feedback means a lot to us and motivates our entire team to continue delivering high-quality products and excellent customer service.
Thank you again for your continued trust, and we look forward to helping you with your future projects!
Your FLYERALARM France team
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1 Avis
Validé
tiptop
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1 Avis
Validé
Marque-pages reçus dans les délais et bien emballés.
Respect des couleurs, de la mise en page... Tout est bon. Je recommande
Réponse de FLYERALARM France
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre commande de marque-pages personnalisés.
Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez souligné la qualité d'impression ainsi que le soin apporté à l'emballage de nos produits. Ces aspects nous tiennent à cœur, et savoir qu'ils ont répondu à vos attentes est une belle récompense pour toute notre équipe.
Votre confiance et votre retour positif sont une véritable source de motivation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets de personnalisation.
À très bientôt !
Votre équipe FLYERALARM France
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1 Avis
Validé
Un site hyper facile à utiliser, mention spéciale pour les outils de création en ligne.
Impressions très qualitatives, au prix raisonnable et l'envoi des commandes est très rapide
Réponse de FLYERALARM France
Bonnjour,
un grand merci pour votre avis positif concernant votre commande de marque-pages, de cartes postales et de dépliants. Nous sommes ravis d'apprendre que ces supports répondent à vos attentes et qu'ils contribuent à mettre en valeur votre activité, ainsi que la praticité de notre outil de conception en ligne.
En tant que créatrice de bijoux, vous pourriez également être intéressée par d'autres produits personnalisables spécialement adaptés à vos besoins. Nous proposons notamment des boîtes d'expédition personnalisées pour offrir une expérience de déballage soignée à vos clients, des étiquettes personnalisées pour renforcer votre identité de marque, ainsi que du papier de soie personnalisé pour sublimer la présentation de vos créations.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez découvrir ces solutions ou obtenir des conseils pour vos prochains projets de personnalisation.
Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans le développement de votre marque.
Votre équipe FLYERALARM France
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1 Avis
Validé
rapidité et prise en compte de modifications
Réponse de FLYERALARM France
Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de souligner notre rapidité d’exécution ainsi que l’accompagnement de notre service client !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous poursuivons bien entendu tous nos efforts au quotidien pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes !
Votre équipe FLYERALARM France
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1 Avis
Validé
Réponse de FLYERALARM France
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ainsi que pour votre fidélité à notre imprimerie depuis toutes ces années.
Votre confiance nous est précieuse et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au fil du temps dans vos projets d’impression.
Nous espérons avoir le plaisir de poursuivre cette belle collaboration encore de nombreuses années et de continuer à vous apporter entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
Votre équipe FLYERALARM France
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1 Avis
Validé
Réponse de FLYERALARM France
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour votre nouvelle commande d’étiquettes en rouleaux ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans le développement de votre activité.
Nous proposons également de nombreux produits personnalisables spécialement adaptés aux professionnels qui commercialisent leurs produits en ligne : stickers et étiquettes personnalisées, cartes de remerciement, cartes de visite, flyers, emballages personnalisés, tampons, dépliants ou encore supports promotionnels.
N’hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains projets : nos équipes sont à votre disposition pour vous faire découvrir toutes les possibilités et vous conseiller les solutions les plus adaptées à votre activité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Votre équipe FLYERALARM France
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2 Avis
Validé
Merci pour l'efficience
Réponse de FLYERALARM France
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que notre efficacité ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons également à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée pour l'impression de vos supports.
Ce fut un plaisir de vous accompagner, et nous serons ravis de pouvoir vous apporter à nouveau notre expertise pour vos prochains projets d’impression.
Au plaisir de collaborer de nouveau avec vous !
Votre équipe FLYERALARM France
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2 Avis
Validé
Réponse de FLYERALARM France
Merci beaucoup pour cette évaluation positive et, surtout, pour votre fidélité ! Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous accordez pour la personnalisation de vos différents supports de communication.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets et de contribuer à leur réussite.
Nos équipes restent bien entendu à votre disposition pour vous conseiller, vous accompagner dans vos réalisations et vous proposer les solutions les plus adaptées à vos besoins.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains projets !
Votre équipe FLYERALARM France
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5 Avis
Validé
Produits conformes à la commande
Réponse de FLYERALARM France
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour la confiance que vous nous accordez à nouveau avec cette nouvelle commande de magazines.
Votre satisfaction nous fait particulièrement plaisir et nous encourage à continuer à vous proposer un service de qualité.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines commandes !
Votre équipe FLYERALARM France
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2 Avis
Validé
Réponse de FLYERALARM France
Un grand merci pour votre évaluation positive et, surtout, pour votre renouvellement de confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois dans l’impression de vos planches d’étiquettes à formes libres et de vos autocollants.
Nous en profitons également pour vous rappeler que nous proposons de nombreux autres produits personnalisables, particulièrement adaptés aux associations pour faire connaître leurs actions et véhiculer leurs messages : roll-ups, drapeaux, t-shirts, flyers, badges et bien d’autres supports de communication.
Notre équipe se tient à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans le développement de vos supports, afin de vous aider à gagner en visibilité et à faire rayonner votre association.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
Votre équipe FLYERALARM France
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1 Avis
Validé
Réponse de FLYERALARM France
Un grand merci pour votre évaluation positive et pour la confiance que vous nous avez accordée pour cette première commande sur www.flyeralarm.fr
Nous serions ravis de savoir ce qui aurait pu vous permettre d’aller jusqu’à 5 étoiles. Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre service.
Bien entendu, notre équipe reste à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos prochains projets d’impression et faire en sorte que vos futures expériences soient totalement à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Votre équipe FLYERALARM France
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1 Avis
Validé
Réponse de FLYERALARM France
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance pour cette première commande de flyers ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience.
Nous proposons également de nombreux produits personnalisables spécialement adaptés aux associations : affiches, dépliants, cartes de visite, banderoles, roll-ups, tee-shirts, objets promotionnels et bien d’autres supports pour accompagner vos événements et votre communication.
N’hésitez pas à nous solliciter : nous serons ravis de vous faire découvrir toutes les possibilités et de vous conseiller selon vos besoins. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
Votre équipe FLYERALARM France
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
FLYERALARM fait partie des leaders européens de l'impression en ligne dans le secteur B2B et elle est aussi l'une des plus grandes entreprises allemandes du commerce en ligne. La boutique en ligne fly...