Bonjour, après 5 jours d'utilisation le support TV fonctionne bien matériel robuste et de bonne qualité .Cela fait toujours son petit effet quand ma télé sort de derrière le canapé... Notice de montage assez facile je l'ai fixé directement dans le carrelage ça ne bouge pas . Juste dommage que l'on ne puisse pas descendre plus l'écran même régler au minimum et également le prix n'est pas donné non plus , sinon vous pouvez y aller les yeux fermés .Pour les conseils n hésitez pas a appeler directement j'ai eu une dame qui à été super sympa et compétante . Oui dernier point ne laisser pas les enfants jouer avec il se bloque vite il surchauffe mais retour a la normal apres refroidissement.
Bonjour
J'ai passé une commande 6 jours d'attente j'ai appelé trois fois pour savoir heureusement la troisième fois je suis tombé sur laura très gentil commercial qui m'a informé par un email que mon colis ne sera pas livré chez moi car ups ne livre pas dans notre zone et elle a programmé dans un point relais mais je suis désolé j'ai payé un service pour être livré à la maison en plus jusqu'au maintenant toujours pas livré au point relais très déçu perdu mon temps et mon argent çar je doit payer quelqu'un pour aller me le chercher car il pese 8 kg et j attend toujours mon colis voilà cordialement
Techniquement irréprochable.
Mais se passer de l'humain et tout gérer soit même n'est pas forcément un gain de temps. Sûrement qu'avec un peu d'habitude je changerai d'avis.
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il y a 8 jours
Cher client,
Merci pour votre retour. Nous restons toujours joignable si vous avez la moindre question.
A bientôt chez Kimex
19 sept. 2024
Avis validé
Bon produit, juste un défaut sur une vis , impossible de la dévisser utilisation de la perceuse pour extraction.
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18 sept. 2024
Avis validé
Livraison rapide, produit de qualité et conforme à la description
Le support TV reçu ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé.
Le service après vente n'a aucune solution .
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Réponse de www.kimex.com/fr-fr/
il y a 6 jours
Cher client,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Notre responsable SAV vous a proposé de renvoyer votre produit fin que nous puissions procéder au remboursement. Nous sommes en attente de votre réponse.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L'équipe Kimex
20 août 2024
Avis validé
Les pieds Kimex sont d'excellent produit. Vous avez l'aventage avec le pied au socle en verre posé sur roulettes de tourner votre téléviseur dans tous les sens, voire le changer de pièce.
Autre point intéressant, est le fait qu'il est possible de régler la hauteur du téléviseur. Elle n'est pas la même dans un canapé que dans un lit.
Pour moi, c'est un super produit que je recommande autour de moi.
C'est mon troisième pied acheté. J'ai cédé le premier avec le téléviseur fixé dessus car il ne pouvait pas prendre en charge le poids de mon nouveau téléviseur.
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25 août 2024
Avis validé
carton de livraison optimisé, notice lisible et adaptée, matériel concu pour etre équilibré ce qui est le cas, telecommande simple et pratique