Résumé des avis
Certains clients sont très satisfaits de la rapidité de livraison et de la qualité des produits reçus. Cependant, de nombreux clients déplorent des retards de livraison, des problèmes de réception des colis, ainsi qu'une qualité de produit jugée variable avec parfois des défauts ou une mauvaise conformité par rapport à la description. Le service client est souvent critiqué pour son manque de réactivité et sa difficulté d'accès, et les procédures de retour sont considérées comme compliquées, coûteuses ou insatisfaisantes.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviskebello.com
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Le manteau ne me convient pas
La qualité du manteau ne me convient pas car étant un manteau mi long, il remonte en permanence au dessus de mes reins. Ce n'est pas grave si on peut le renvoyer, mais ce qui est très déplaisant, c'est que la société Kebello ne fournit pas d'étiquette de retour et nous contraint de payer des frais postaux alors qu'elle travaille avec Mondial Relay. Je ne ferai plus de commande à cause de cela et je le déconseillerai.
Ça fait bientôt 10 jours que j’attend mon colis j’ai un mariage dans 5 jours c’est une catastrophe je n’ai jamais vu ça !
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Commande livré en retard, services a revoir mais costume de qualité. Retour et remboursement compliqué.
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Très joli costume. Un peu plus sombre que sur l'image mais très joli. Taille bonne.
Livraison très rapide.
Réponse de kebello.com
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de votre satisfaction
a très bientôt.
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Bons produits, bons prix, envoi dasn les délais.
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Pb livraison
Livraison par mondial relais laissant à désirer
Pull correspondant à mes attentes, un peu plus epais aurait été parfait
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Très bien.
La livraison était parfaite-rapide,bien emballé, j'ai reçu la commande plus tot
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La qualité laisse à désirer
Le produit est de mauvaise qualité, de plus il est mal taillé.
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Problème de taille sur une chemise et toujours pas résolu malgré une relance !!
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juste les mensuration données sont pas tout à fait juste!
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Juste un petit truc pas bien mechant
La livraison était prévue entre mardi et jeudi maximum
J'ai été livré que vendredi
Sinon produits super.
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Très bien
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Ma commande est incomplète et je n’ai aucun retour suite à mes différents messages !!!
Je n’ai reçu qu’un costard sur les deux…
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Ça fait 6 jours que j'entends mon colis pas reçu
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a très bientôt.
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.
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Kebello est une entreprise française de magasins de prêt-à-porter masculin, féminin et enfant exploitant depuis 2005.