Résumé des avis
Plusieurs clients apprécient la facilité de commande ainsi que l’utilisation intuitive du site. Certains soulignent également la rapidité de livraison lorsqu’elle est respectée. Cependant, de nombreux avis mettent en avant des retards de livraison, une communication insuffisante avec le service client, ainsi que des problèmes de conformité ou de qualité avec les produits reçus.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisdirectrepair.fr
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Validé
Serieux à condition de ne pas avoir besoin de communiquer
commande envoyée rapidement Par contre au niveau communication...............
le telephone indiqué ne decroche pas ou renvoie sur un message vocal inutile. ensuite par mail il faut relancer direct repair pour avoir une reponse .
car au niveau du suivi le N° indiqué ne fonctionne pas . . sinon au bout d'un moment le colis arrive... en resumé bon produit communication mediocre !!!!!
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Pièce originale
Pièce d’origine pour mon lave vaisselle et pas de l’adaptable
Exactement ce que je cherchais
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satisfait
Validé
Satisfait prix et livraison
Produit correspond au descriptif. Livraison rapide. Prix très intéressant
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Aucun problème site très sérieux bravo
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Livraison conforme et rapide
Prix compétitifs, disponibilité des produits (d'origine), livraison relativement rapide entre la Belgique et la France.
Il serait intéressant de fournir plus d'infos entre l'expédition et la livraison, car au début j'ai cru que la commande était bloquée chez vous, et Mondial Relay n'envoie pas de notification push.
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facilité de commande
rapidité d'envoi
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Facile a trouver et correspond a mon besoin
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Bonjour
Rapidité de la livraison
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La pièce détachée est en place, le fer est de nouveau sécurisé !
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mauvaise organisation
Ne pas envoyer l'évaluation avant la réception de la pièce car je pensais ne pas l'avoir reçu donc courriel appel téléphonique pour rien et réception au bout de 8 jours au lieu de 2 à 4.
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Rapidité. Emballage parfait. Prix raisonnable.
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Respect et communication sur les délais
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La pièce était annoncée en stock et devait être livrée en express mardi 30 décembre. Il s'avère que la pièce n'était pas en stock, qu’elle a été commandée mais n’est toujours pas expédiée, et donc pas livrée. En attendant ma machine à laver est toujours en panne.
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Tout était correct
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Tout s'est bien déroulé
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Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.