redcare-pharmacie.fr Avis:
Résumé des avis
Les avis concernant redcare-pharmacie.fr sont unanimement positifs. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, lorsque celle-ci est respectée, ainsi que les tarifs attractifs et compétitifs proposés par la boutique. L’offre large et variée de produits est également très appréciée, tout comme la facilité et la clarté du site lors du passage de commande. Le service client est souvent jugé réactif et efficace en cas de problème. Cependant, plusieurs clients font état de retards de livraison, de colis abîmés ou de problèmes avec les transporteurs. Certains regrettent le manque de certaines références dans le catalogue et relèvent une qualité d’emballage variable, allant d’un soin notable à un manque de protection causant des dégâts. Quelques avis signalent également des difficultés de navigation ou de suivi sur le site, ainsi qu’un manque de réponse du service client dans certains cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Avis pour redcare-pharmacie.fr
Tri
PAS RECU MON COLIS .bLOQUE CHEZ MONDIAL RELAY,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,???????????????????????????
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Après consultation de votre compte client, je constate que le nécessaire a été fait auprès du transporteur.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous informer de leur retour le plus rapidement possible.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Bonjour , je n'ai toujours pas reçu mon colis !
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Cher client,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Après consultation de votre dossier, je constate qu'une réponse a été apportée à votre mail envoyé.
Nous espérons que celle-ci est à la hauteur de vos attentes et nous sommes disponibles pour toutes questions.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Je n'ai jamais reçu mon colis.
J'ai fait une réclamation auprès de Colis Privé mais aucune nouvelle
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Après avoir vérifié, je constate que votre dossier est complet et transféré auprès du transporteur pour analyse.
Nous demandons à nos services de transports de traiter cette enquête dans les plus brefs délais.
Nous nous chargeons de toutes les démarches et relances à effectuer concernant la localisation de votre colis, ce que je viens de faire.
Rassurez-vous, quoi qu'il arrive, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous informer de la suite de la procédure.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
commande annulée par le site
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Après avoir vérifié, en effet, je constate que votre commande a été annulée et un mail vous a été envoyé pour vous apporter plus de précisions.
Je vous invite à vérifier votre courrier indésirable et, ou, vos spams si vous ne l'avez pas dans votre boîte de réception.
Vous nous voyez navrés pour le désagrément occasionné.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Commande non reçue
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Après consultation de votre compte client, je constate que la solution vous a été apportée par notre service client.
Nous espérons que celle-ci est à la hauteur de vos attentes et nous sommes disponibles, si tel n'était pas le cas.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Toujours pas de colis reçu
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Cher client,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Nous avons répondu à votre commentaire et les détails de notre réponse vous ont été envoyés directement par e-mail.
Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables (spams) pour prendre connaissance de notre message.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
je n'ai pas reçu ma commande !
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Nous avons répondu à votre commentaire et les détails de notre réponse vous ont été envoyés directement par e-mail.
Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables (spams) pour prendre connaissance de notre message.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Cher client,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Nous avons répondu à votre commentaire et les détails de notre réponse vous ont été envoyés directement par e-mail.
Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables (spams) pour prendre connaissance de notre message.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Cher client,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Malheureusement, votre avis ne nous permet pas de pouvoir vous aider plus efficacement, j'en suis navrée.
En effet, bien que nous mettions un point d’honneur quant à la satisfaction de notre clientèle et que tous les retours observés sur les commandes validées soient importants pour pouvoir améliorer nos services, sans information de votre part, nous ne pouvons vous aider.
Lorsqu'un souci survient lors de votre commande, sa préparation et/ou sa livraison, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client.
Tous les appels sont décrochés et tous les mails sont répondus afin de pouvoir vous assurer une entière satisfaction quant à votre expérience.
Nous regrettons que cela ne soit pas le cas pour cette commande et nous espérons que cela ne se reproduise pas.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Emballage insuffisant
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Afin d’améliorer notre service et par soucis professionnel, nous avons transmis cette dernière au département concerné.
La satisfaction de notre clientèle reste notre priorité. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par cette situation et espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.