Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, la diversité et la disponibilité des produits, ainsi que les prix avantageux ou compétitifs. Le service client est jugé réactif et efficace, et l'utilisation du site web est généralement considérée comme facile et intuitive. Cependant, certains clients rencontrent des problèmes de retard de livraison, d'emballage détérioré ou de transporteurs peu fiables. Quelques remarques concernent aussi des hausses de prix, des réductions jugées insuffisantes, des ruptures de stock, un manque de références, et un manque de communication ou de suivi du service client. Enfin, des suggestions sont faites pour améliorer la navigation ou les filtres du site web.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisredcare-pharmacie.fr
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Choix assez important mais il manque des références que je cherchais. Expédition rapide et colis bien emballé. Les prix sont à peu près équivalents aux autre sites. Le système de points cadeaux est un peu limité : 1 euro de réduction au bout de 3 commandes conséquentes;
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Commande et Livraison tres rapides par contre beaucoup plus compliqué pour un retour de produit, les frais de retour sont à notre charge, le retour en colissimo demande une quinzaine de jours car aux pays bas.
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Tout est parfait, comme ma commande précédente. Les prix, l'expédition rapide, la livraison et bien entendu les produits que j'utilise régulièrement.
Je recommande cette entreprise et son site internet :)
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Aucun problème
Site web facile à utiliser, beaucoup de choix et jamais aucun problème pour commander, les livraisons sont toujours bien emballées et livrées à temps.
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satisfaction
Le livreur a déposé le colis dans la boîte aux lettres, cela me convient parfaitement car je n'étais pas à la maison, le contenu du colis était parfait.
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Commande conforme
Ma commande est bien arrivée et elle est conforme.
Je vous remercie d'avoir réglé le souci avec la commande précédente.
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Bonjour,
Certes vos tarifs sont déjà remisés, je le comprends tout à fait, mais un petit cadeau comme par exemple un ou deux échantillons feraient toujours plaisir.
Sinon, merci pour votre rapidité d'exécution.
Cordialement. FV
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Commande facile
Livraison rapide
Regret : pas bien évident que la livraison se fasse sans le transfo 220V... Un choix clair et possible devrait être proposé.
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Commande Redcare
Le service a été à la hauteurs de mes attentes.
Qualités/Prix très acceptable.
Préparation, expédition et livraison ultra rapide et en excellent état.
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La rapidité de la livraison et le choix des produits
Par contre le carton était abîmé une boîte de médicament été ouvert et la bouteille avait percé le carton et les médicaments ce baladé dans le carton un de papiers pour calé aurais été mieux
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Rapidité de gestion de commande pour mes produits préférés.
Petit bémol pour ce colis. Un des articles (flocons d'épeautre) était ouvert et s'était étalé dans le carton d'emballage.
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Bonjour
Je suis très contente de ma commande, mais je trouve que quelques échantillons seraient importants afin de connaitre correctement vos produits.
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Très bon site facile à utiliser. Produit variés de qualité, abordable. Le nouvel ONETOUCH * Plus test de glycémie semble de bonne facture.
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Les productions de pharmanord ne sont plus vendues en pharmacie en France, contrairement en Belgique...je peux compter sur vous! Roger Boulanger coach médical ...
Les productions de pharmanord ne sont plus vendues en pharmacie en France...contrairement aux pharmacies belges. Je peux compter sur vous! Roger BOULANGER coach médical et sexologue.
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un flacon mal bouché ayant coulé dans colis et d'autre part trop de problèmes de points relais? ( qui ont fermés) et pas moyen d'éviter la livraison à domicile ,qui coûte chere, alors qu'il suffirait d'ajouter sur leur site des points relay mondial relais à ALDI ou LIDL!
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous tenons à vous informer que la liste des point relais est mise à jour par Mondial Relay. Cela est indépendant de notre pharmacie puisqu'il s'agit du transporteur.
Nous vous invitons à les contacter afin de leur faire part de vos suggestions.
Passez une agréable journée.
Cordialement,
Votre Equipe Redcare pharmacie
Anais W.
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Parfait ! Je commence ma cure d'astaxanthine. La composition est clean. Cest une valeur sûre. Je repasserai une commande :)
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J'ai commandé un article que ma pharmacie ne fait plus et je l'ai trouvé chez vous. Rapide et efficace
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Produits bien
Livraison rapide
Bons de réduction ne fonctionnent jamais avec les produits que l'on commande. Trop imprécis
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+ recherche facile
+descriptif produit bien fait.
+ livraison rapide.
-- somme élevée pour bénéficier des frais de port gratuit.
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Déçu et en colere a voir pour changer leur société de livraison Pas sérieux
Déçu pour leur système d'expédition Pas reçu le colis soit disant qu'ils n'ont pas pu livrer mon colis Étonnant sachant que j'ai une boîte aux lettres au norme et notre présence à la maison Allez savoir pourquoi Colis arrivé chez la société de livraison après avoir passé ma commande 3 jours au préalable et celle ci ne nous a jamais livrée Email envoyée aucune réponse de leur part pourtant ma première commande c'est bien déroulé le pire c'est que j'ai parlé d'eux en tant qu 'enseigne serieuse et les personnes m'ont faites confiance pour être leurs nouveaux clients Un bouche à oreilles qui ne va pas fonctionner je vous le dis
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Nous avons répondu à votre commentaire et les détails de notre réponse vous ont été envoyés directement par e-mail.
Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables (spams) pour prendre connaissance de notre message.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.
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