insenio.fr

Avis:

Couche droite traversable avec adhésif du 60 sur 15 ça serait formidable pour l'instant j'en ai trouvé mais chiens de vos concurrents j'aimerais bien commander chez vous tant qu'à faire change complet avec deux adhésif xxl rectifier ou non la marque px 5500 par exemple xxl c'est une marque américaine médicale merci v.dru

J’ai fait une commande d’un carton d’aleses molicare de 100 alèses ils ont été dans l’impossibilité de me le livrer . une première fois j’ai reçu parce que j’avais pris d’autres produits au fond du carton, une alèse Non emballé Bonjour l’hygiène je porte réclamation bien évidemment puisque ce n’est pas ce que j’ai commandé, on m’assure que on va me livrer mon carton 100 alèses molicare dans quelques jours. je reçois bien un carton mais 20 alèses dedans sans la marque sans la référence, rien du tout. Évidemment comme j’attends un carton de 100, il m’en manque 80, je refais donc une deuxième réclamation. on m’assure qu’ils vont prêter attention à ma commande et on m’assure que je vais enfin recevoir mon carton de 100 , je reçois de nouveau un carton., et là identique au dernier, le même carton avec 20 Alèses dedans. Je vais donc devoir de nouveau porter réclamation. Vous commandez mais ils sont incapables de vous livrer la référence et la quantité du produit que vous avez commandé. Je ne recommande surtout pas de commander des alèses chez eux. Je n’ai jamais vu ça, on pourrait croire que c’est un sketch. Donc je refais réclamation de nouveau, j’ai en ma possession un e-mail du service client qui m’a assure qu’ils vont vérifier ma commande et que je vais recevoir ce que j’avais commandé. Et bien c’est loupé. Aucune confiance à avoir en leur parole, je vais maintenant faire le nécessaire pour etre remboursé des articles manquants . Je vous ai mis en photo le carton que j’aurais dû recevoir avec la quantité que j’ai commandé. Et puis la photo de ce que j’ai reçu et il n’y en a que 20 ça fait très cher l’alese , manque de sérieux total déjà que dans le premier envoi c’était juste une alese non emballée qu’elle l’hygiène c’est des produits médicaux. Par contre pour les autres produits que j’ai commandé, j’ai pas eu de soucis, j’ai bien eu les bons produits et la quantité commandé mais les alèses c’est infernal ils sont incapables d’honorer la commande

Je suis satisfait de mes commandes de mes produits de la relation clientèle et du service après-vente une petite (vous devrez essayer de voir un petit peu le côté des États-Unis de la protection d'un continent ça beaucoup de regarder voilà

INSENIO n’y est pour rien mais la livraison c’est mal passé à cause du livreur C’est dommage heureusement que les gens qui ont trouvé le colis ont eu l’amabilité de me l’apporter.

Quand on commande en mai, on est prévenu qu'il y aura un peu de retard. Quand on demande des nouvelles, on nous répond rapidement. Et le(s) colis arrivent assez vite sans encombre.

Je commande chaque mois la même chose et la même quantité pour un enfant handicapé. La livraison est très rapide voir même de plus en plus au fil des mois. Les couches n'ont pas d'odeur et ça c'est important. Il manquerait sur le site des couches pour l'eau mais jetable, de la taille XS à XL .

rapidite et efficacite pour la solution d un problemer de livraison ( manquement pro de chronopost). satisfait depuis ma premiere commande

Très bon produit, mon seul problème c'est le livreur que j'ai attendu 3 jours de suite pour rien car il a préféré déposer mon colis dans un point relais à 7 kms de chez moi alors que je ne conduis pas et que j'ai 70 ans.

Bien que je pas reçu ma commande en temps et en heure suite à des problèmes du transporteur vous avez tout fait pour que je soit livré chez moi comme prévu au moment de commande

J’ai eu une personne par téléphone d’une grande gentillesse et à l’écoute lorsque je croyais avoir un problème de livraison. Elle m’a même rappelé après !! Merci à elle !!!!

De la commande à la livraison : rien à redire. Réponses aux questions posées reçues rapidement. Sérieux de l'entreprise.

vos produits nous conviennent parfaitement. Le seul problème que nous avons rencontré pour la première fois, c'est la livraison par chronopost . En effet, le livreur ne s'est pas présenté à domicile et a déposé les deux gros cartons au relais, très loin de chez ma mère qui a 94 ans. Si je dois re-commander chez vous, j'espère que vous ferez livrer par le transporteur précédent. Il n'y a jamais eu de problèmes avec eux. Merci.

Delai decalé au dernier moment je suis bloqué une journée le lendemain j’attend le transporteur je ne l’ai jamais vu colis réceptionné à la poste (revoir le tarif transport) Sinon le produit est nickel

Produits parfaits merci, par contre la livraison effectuée par chronopost déplorable. Malgré une livraison confirmée au domicile et un message laissé au livreur, il a préféré déposer les deux gros colis dans un pick up chronopost. Comment faire quand pas de voiture je vous le demande !. De ce fait, pas certaine de repasser une commande. Dommage.

La taille du produit commandé n etait Pas la bonne taille . et la livraison n a pas été conforme à la livraison à domicile souhaitée !! Traverser la ville pour récupérer un colis de cette taille , laissé ds un point relais alors que j ai réglé pour une livraison à la maison ( ça n est pas un hasard…)n est ni chose facile , ni chose agréable.

Je trouve tous les produits dont j'ai besoin sur Insenio à des prix compétitifs par rapport à d'autres vendeurs. Livraison ultra rapide.

Toujours très satisfaite des commandes effectuées sur INSENIO. Emballage correct. Livraison conforme aux informations. Prix très attractifs. Je recommande

Je suis tres satisfaite d’insenio En premier pour la rapidité de la livraison En 2 pour la discrétion de ma commande qui arrive tres bien emballé,sans étiquette vraiment discret. En 3 pour le rappel d'achat

Lorsque la fermeture d'une grenouillère pour ma fille a été casée, juste la pièce permettant de fer mer et ouvrir elle m'a été changée

professionnalisme, reactivité, aboutissement de la commande dans un temps record. "Tout est dit"