insenio.fr

Avis:

aucun problème au sujet de la commande pour l'expédition il faut tenir compte de la demande de réception et si nous demandons la livraison à domicile il faudrait en tenir compte d'autant que nous payons les frais de port . Que nous ne soyons pas obligé de faire des kms pour aller chercher le colis dans un point relais. Merci d'en tenir compte salutation distinguée

Les Packs ont été ouverts pour vérifier les attaches Colantes Droites et Gauches. Cet envoi ne présente pas de défaut de fabrication comme la dernière fois. Merci. Jean François FRIGARA.

J"apprécie le sérieux des équipes d'Insenio. Je n'ai jamais eu le moindre problème avec mes commandes. Les tarifs sont également très corrects. Je recommande cette enseigne.

Commande facile, rapide, paiement PayPal accepté. Livraison rapide et colis neutre. Produits de qualité Très bon service client, réactif si besoin.

Couche droite traversable avec adhésif du 60 sur 15 ça serait formidable pour l'instant j'en ai trouvé mais chiens de vos concurrents j'aimerais bien commander chez vous tant qu'à faire change complet avec deux adhésif xxl rectifier ou non la marque px 5500 par exemple xxl c'est une marque américaine médicale merci v.dru

Mon petit fils arrive pour un semaine de vacances, mais sa mère a mis calcule le numéro des couches nécessaire pour lui _ il a 6 ans, autistic. J’ai commandé encore des couches d’Insenio, et il arrive, comme d’habitude à l’heure. Merci Insenio. (Excusez-vous mon français)

Ma banque refusait que je puisse faire un virement avec votre IBAN . Je ne pouvais donc vous faire un pré virement. Grâce à l accompagnement tres pro de Mme Sarah Dunant, j ai pu vous régler par carte bancaire. A faire de mieux : régler le pb de l enregistrement de l IBAN.

commande sans problème. Livraison impeccable, le colis a bien été livré à domicile, et pas dans un point relai.

Une erreur dans le colis de taille de protection a été mélangé du L avec du XL. Insenio a remboursé la moitié de la commande. J ai trouve le geste commercial fort agréable et gentil. Merci insenio.

toujours satisfaite de cet article,livraison rapide,quoi faire de mieux? moins de papier dans le carton d'emballage serait un plus

Bonjour faisant des commandes à mon nom mais pour ma maman ,pourrais je avoir les codes promo pour les commandes femmes merci

Les produits sont de très bonne qualité par contre je regrette que les frais de livraison ne soient plus gratuits à partir d'un certain montant comme c'était le cas il y a encore quelques mois

Rien de plus c'est déjà au top, commande, préparation et livraison tout est très organisé. Bravo à vous.

La livraison a été lente d’habitude je reçois la commande en 24h cette fois-ci ça a duré une semaine ce n’est pas grave mais vous pouvez faire mieux

Si on exclu la livraison le colis est arrivé en bon état et bien conditionné

Livre un peu plus tot car j ais due attendre 1 semaine et demi avant d avoir le colis

J’ai fait une commande d’un carton d’aleses molicare de 100 alèses ils ont été dans l’impossibilité de me le livrer . une première fois j’ai reçu parce que j’avais pris d’autres produits au fond du carton, une alèse Non emballé Bonjour l’hygiène je porte réclamation bien évidemment puisque ce n’est pas ce que j’ai commandé, on m’assure que on va me livrer mon carton 100 alèses molicare dans quelques jours. je reçois bien un carton mais 20 alèses dedans sans la marque sans la référence, rien du tout. Évidemment comme j’attends un carton de 100, il m’en manque 80, je refais donc une deuxième réclamation. on m’assure qu’ils vont prêter attention à ma commande et on m’assure que je vais enfin recevoir mon carton de 100 , je reçois de nouveau un carton., et là identique au dernier, le même carton avec 20 Alèses dedans. Je vais donc devoir de nouveau porter réclamation. Vous commandez mais ils sont incapables de vous livrer la référence et la quantité du produit que vous avez commandé. Je ne recommande surtout pas de commander des alèses chez eux. Je n’ai jamais vu ça, on pourrait croire que c’est un sketch. Donc je refais réclamation de nouveau, j’ai en ma possession un e-mail du service client qui m’a assure qu’ils vont vérifier ma commande et que je vais recevoir ce que j’avais commandé. Et bien c’est loupé. Aucune confiance à avoir en leur parole, je vais maintenant faire le nécessaire pour etre remboursé des articles manquants . Je vous ai mis en photo le carton que j’aurais dû recevoir avec la quantité que j’ai commandé. Et puis la photo de ce que j’ai reçu et il n’y en a que 20 ça fait très cher l’alese , manque de sérieux total déjà que dans le premier envoi c’était juste une alese non emballée qu’elle l’hygiène c’est des produits médicaux. Par contre pour les autres produits que j’ai commandé, j’ai pas eu de soucis, j’ai bien eu les bons produits et la quantité commandé mais les alèses c’est infernal ils sont incapables d’honorer la commande

Rien a dire sur le produit, mais porter attention à la gestion du transport.

Suivi de colis et respect de l'heure de livraison à domicile

A l'écoute et compétent pour donner de bons conseils, sachant que j'avais posé la même question à deux autres fournisseurs qui m'ont donné des réponses incomplètes ou pas toujours satisfaisantes.