insenio.fr

Avis:

Couche droite traversable avec adhésif du 60 sur 15 ça serait formidable pour l'instant j'en ai trouvé mais chiens de vos concurrents j'aimerais bien commander chez vous tant qu'à faire change complet avec deux adhésif xxl rectifier ou non la marque px 5500 par exemple xxl c'est une marque américaine médicale merci v.dru

Mon petit fils arrive pour un semaine de vacances, mais sa mère a mis calcule le numéro des couches nécessaire pour lui _ il a 6 ans, autistic. J’ai commandé encore des couches d’Insenio, et il arrive, comme d’habitude à l’heure. Merci Insenio. (Excusez-vous mon français)

Ma banque refusait que je puisse faire un virement avec votre IBAN . Je ne pouvais donc vous faire un pré virement. Grâce à l accompagnement tres pro de Mme Sarah Dunant, j ai pu vous régler par carte bancaire. A faire de mieux : régler le pb de l enregistrement de l IBAN.

Une erreur dans le colis de taille de protection a été mélangé du L avec du XL. Insenio a remboursé la moitié de la commande. J ai trouve le geste commercial fort agréable et gentil. Merci insenio.

La livraison a été lente d’habitude je reçois la commande en 24h cette fois-ci ça a duré une semaine ce n’est pas grave mais vous pouvez faire mieux

J’ai fait une commande d’un carton d’aleses molicare de 100 alèses ils ont été dans l’impossibilité de me le livrer . une première fois j’ai reçu parce que j’avais pris d’autres produits au fond du carton, une alèse Non emballé Bonjour l’hygiène je porte réclamation bien évidemment puisque ce n’est pas ce que j’ai commandé, on m’assure que on va me livrer mon carton 100 alèses molicare dans quelques jours. je reçois bien un carton mais 20 alèses dedans sans la marque sans la référence, rien du tout. Évidemment comme j’attends un carton de 100, il m’en manque 80, je refais donc une deuxième réclamation. on m’assure qu’ils vont prêter attention à ma commande et on m’assure que je vais enfin recevoir mon carton de 100 , je reçois de nouveau un carton., et là identique au dernier, le même carton avec 20 Alèses dedans. Je vais donc devoir de nouveau porter réclamation. Vous commandez mais ils sont incapables de vous livrer la référence et la quantité du produit que vous avez commandé. Je ne recommande surtout pas de commander des alèses chez eux. Je n’ai jamais vu ça, on pourrait croire que c’est un sketch. Donc je refais réclamation de nouveau, j’ai en ma possession un e-mail du service client qui m’a assure qu’ils vont vérifier ma commande et que je vais recevoir ce que j’avais commandé. Et bien c’est loupé. Aucune confiance à avoir en leur parole, je vais maintenant faire le nécessaire pour etre remboursé des articles manquants . Je vous ai mis en photo le carton que j’aurais dû recevoir avec la quantité que j’ai commandé. Et puis la photo de ce que j’ai reçu et il n’y en a que 20 ça fait très cher l’alese , manque de sérieux total déjà que dans le premier envoi c’était juste une alese non emballée qu’elle l’hygiène c’est des produits médicaux. Par contre pour les autres produits que j’ai commandé, j’ai pas eu de soucis, j’ai bien eu les bons produits et la quantité commandé mais les alèses c’est infernal ils sont incapables d’honorer la commande

A l'écoute et compétent pour donner de bons conseils, sachant que j'avais posé la même question à deux autres fournisseurs qui m'ont donné des réponses incomplètes ou pas toujours satisfaisantes.

Les délais de livraison dont je me suis plaint la dernière fois ont été totalement réglé. Sur la dernière commande , achat effectué le matin et envoyé l’après midi même . Donc parfait.

commande reçue tres rapidement. par contre pour 8 sachets commandés deux colis seraient plus facile a porter a l'arrivée. attention au changement de prix d'une commande à l'autre ??

La livraison rapide. Les protections sont pour mon mari. Comme il ne me dit pas si elles sont bien ou pas, je ne peux rien dire de plus.

Commande facile, livraison dans les delais . Produits conformes. Des tarifs préférentiels pour des clients fidèles seraient appréciés ou carte de fidélité

L écoute de l équipe de la relation client car je m était trompé dans mon modèle et qui a était vraiment très réactive La rapidité du reçu de ma commande. Tout est toujours parfait

Je suis satisfait de mes commandes de mes produits de la relation clientèle et du service après-vente une petite (vous devrez essayer de voir un petit peu le côté des États-Unis de la protection d'un continent ça beaucoup de regarder voilà

J'ai apprécié la rapidité de la commande qui est arrivée rapidement. Cordialement Michel

j'ai enfin trouvé chez vous le modèle qui convient à mon anatomie , je suis mince, et que j'avais découvert dans un établissement para médical et introuvable dans le commerce ordinaire Merci

Grande capacité de rétention urinaire des couches anatomiques et des changes complets. Pour faire mieux, augmenter la capacité de rétention urinaire des couches droites traversables.

Tout s'est parfaitement déroulé ; de la commande à la livraison

Très rapide, pas cher par rapport aux pharmacies et grossistes style bastide pour en nommer un Très content 👍

Utilisation de colissimo au lieu de Dhl, du coup pas de livraison sur place, le livreur n est jamais passé à l adresse et nous avons du récupérer les colis à la poste avec un taxi. ( J ai 95 ans) Si non pas de souci concernant votre produit et votre délai d envoi. Cordialement A.Bazin/ Jacqueline Demaison

Tout, la facilité a commander, la rapidité de livraison et la qualité des produits.