Les avis concernant redcare-pharmacie.fr sont unanimement positifs. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, lorsque celle-ci est respectée, ainsi que les tarifs attractifs et compétitifs proposés par la boutique. L’offre large et variée de produits est également très appréciée, tout comme la facilité et la clarté du site lors du passage de commande. Le service client est souvent jugé réactif et efficace en cas de problème.
Cependant, plusieurs clients font état de retards de livraison, de colis abîmés ou de problèmes avec les transporteurs. Certains regrettent le manque de certaines références dans le catalogue et relèvent une qualité d’emballage variable, allant d’un soin notable à un manque de protection causant des dégâts. Quelques avis signalent également des difficultés de navigation ou de suivi sur le site, ainsi qu’un manque de réponse du service client dans certains cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
PROBLEME DE LIVRAISON POINT RELAIS, FERME ACTUELLEMENT CELA AURAIT DU ETRE NOTE SUR LE SITE
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Après consultation de votre dossier, je constate qu'une réponse a été apportée à votre mail envoyé.
Nous espérons que celle-ci est à la hauteur de vos attentes et nous sommes disponibles pour toutes questions.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
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1 Avis
Grand choix de produits, livraison rapide.
Prix souvent avantageux.
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4 Avis
Rien.
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Il faudrait que redcare s'organise mieux avec son transporteur dont je doute que la livraison d'aujourd'hui soit après 7 jours de délai n'est pu se réaliser correctement soit disant que le colis ne rentrait pas dans notre boîte aux lettres alors qu'il avait deux moyens de nous contacter, soit par téléphone ou par le parlophone. Je ne critique pas les produits dont je suis satisfaite.
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Cher client,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Nous avons répondu à votre commentaire et les détails de notre réponse vous ont été envoyés directement par e-mail.
Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables (spams) pour prendre connaissance de notre message.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
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5 Avis
Renforcer un peut plus les colis, cordialement
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2 Avis
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10 Avis
Kann nur immer das gleiche sagen, billig, gut und schnell. Top
Abbiamo ordinato 3 volte da redcare: 2 volte io e una mio marito. Piu che altro per il prezzo e le promo di cibo per cani che altrove troviamo a prezzo più alto.
La prima consegna: mai effettuata. Brt ha perso il pacco che noi non abbiamo mai ricevuto il sito non ha.
Ricevuta indietro. La seconda volta abbiamo fatto un ordine di crocchette e di umido e i due prodotti sono arrivati separati e in due giorni diversi.
La terza non l'ho ancora ricevuta. Scopro che il sito mi ho dato la possibilità di consegna ad un fermo Point che risulta essere chiuso per ferie per una settimana. Ho dovuto chiamare il sito che non mi annulla l'ordine ma scrive a brt e chissà quanto tempo passa prima che li avvisano, llbrt risponde e il rimborso viene effettuato.
ABBIAMO PROVATO A DARVI FIDUCIA MA MAI PIÙ!!
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Après consultation de votre compte client, je constate que votre commande a été finalisée sur notre site dédiée à la clientèle qui dispose d'une adresse de facturation et de livraison en Italie.
Dans ce genre de cas, je ne peux vous en dire davantage, j'en suis navrée.
En effet, notre service client français est totalement indépendant des autres boutiques en ligne ainsi que les procédures et les transporteurs choisis.
Cependant, rassurez vous, je ne manque pas de leur faire part de votre mécontentement quant à la livraison de votre commande afin que ceux-ci vous informent de la solution la plus favorable.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
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Abbiamo ordinato 3 volte da redcare: 2 volte io e una mio marito. Piu che altro per il prezzo e le promo di cibo per cani che altrove troviamo a prezzo più alto.
La prima consegna: mai effettuata. Brt ha perso il pacco che noi non abbiamo mai ricevuto il sito non ha.
Ricevuta indietro. La seconda volta abbiamo fatto un ordine di crocchette e di umido e i due prodotti sono arrivati separati e in due giorni diversi.
La terza non l'ho ancora ricevuta. Scopro che il sito mi ho dato la possibilità di consegna ad un fermo Point che risulta essere chiuso per ferie per una settimana. Ho dovuto chiamare il sito che non mi annulla l'ordine ma scrive a brt e chissà quanto tempo passa prima che li avvisano, llbrt risponde e il rimborso viene effettuato.
ABBIAMO PROVATO A DARVI FIDUCIA MA MAI PIÙ!!
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Après consultation de votre compte client, je constate que votre commande a été finalisée sur notre site dédiée à la clientèle qui dispose d'une adresse de facturation et de livraison en Italie.
Dans ce genre de cas, je ne peux vous en dire davantage, j'en suis navrée.
En effet, notre service client français est totalement indépendant des autres boutiques en ligne ainsi que les procédures et les transporteurs choisis.
Cependant, rassurez vous, je ne manque pas de leur faire part de votre mécontentement quant à la livraison de votre commande afin que ceux-ci vous informent de la solution la plus favorable.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
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