redcare-pharmacie.fr Avis:
Résumé des avis
Les avis concernant redcare-pharmacie.fr sont unanimement positifs. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, lorsque celle-ci est respectée, ainsi que les tarifs attractifs et compétitifs proposés par la boutique. L’offre large et variée de produits est également très appréciée, tout comme la facilité et la clarté du site lors du passage de commande. Le service client est souvent jugé réactif et efficace en cas de problème. Cependant, plusieurs clients font état de retards de livraison, de colis abîmés ou de problèmes avec les transporteurs. Certains regrettent le manque de certaines références dans le catalogue et relèvent une qualité d’emballage variable, allant d’un soin notable à un manque de protection causant des dégâts. Quelques avis signalent également des difficultés de navigation ou de suivi sur le site, ainsi qu’un manque de réponse du service client dans certains cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Avis pour redcare-pharmacie.fr
Tri
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Cher client,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Malheureusement, votre avis ne nous permet pas de pouvoir vous aider plus efficacement, j'en suis navrée.
En effet, bien que nous mettions un point d’honneur quant à la satisfaction de notre clientèle et que tous les retours observés sur les commandes validées soient importants pour pouvoir améliorer nos services, sans information de votre part, nous ne pouvons vous aider.
Lorsqu'un souci survient lors de votre commande, sa préparation et/ou sa livraison, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client.
Tous les appels sont décrochés et tous les mails sont répondus afin de pouvoir vous assurer une entière satisfaction quant à votre expérience.
Nous regrettons que cela ne soit pas le cas pour cette commande et nous espérons que cela ne se reproduise pas.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
La rapidité et le prix
Produits à des prix corrects, expédition rapide
le carton d'emballage est arrivé déchiqueté
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Nous avons répondu à votre commentaire et les détails de notre réponse vous ont été envoyés directement par e-mail.
Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables (spams) pour prendre connaissance de notre message.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Commande traitée rapidement et livraison en 48 heures.
Commande traitée rapidement
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Cher Client,
Merci pour votre avis.
N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client si vous rencontrez des difficultés, nous sommes la pour vous aider.
Nous sommes joignables par mail ou téléphone du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 16h.
Cordialement,
Votre Equipe Redcare pharmacie,
Anais W.
Tout le service la rapidité etc
Rapidité d'exécution
tout est parfait
RAS tout est bien.
L’emballage était correct. Toutefois rien pour que les produits soient protégés (2 tubes pas calés)
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Je suis navrée de lire que vous n'avez pas pu bénéficier de votre colis lors de la livraison de celui-ci.
Dans ce genre de cas, je vous invite à vous rapprocher de notre service client afin de pouvoir discuter de la problématique rencontrée et vous proposer la solution la plus favorable.
On pourrait parfois penser que de laisser un avis négatif sur une société débloque la situation et permet d'agir au plus vite pour vous sauf, que, dans les faits, nous ignorons que vous avez rencontré un problème avec votre commande.
Nous sommes disponibles par téléphone au 08 05 10 10 77 du lundi en vendredi de 8h à 20h ainsi que le samedi de 8h à 16h, l'appel est gratuit depuis la France.
Nous pouvons, également, échanger par mail si cela vous paraît être la voie la plus simple pour vous.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Impeccable et très rapide . Merci
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.