Les avis concernant redcare-pharmacie.fr sont unanimement positifs. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, lorsque celle-ci est respectée, ainsi que les tarifs attractifs et compétitifs proposés par la boutique. L’offre large et variée de produits est également très appréciée, tout comme la facilité et la clarté du site lors du passage de commande. Le service client est souvent jugé réactif et efficace en cas de problème.
Cependant, plusieurs clients font état de retards de livraison, de colis abîmés ou de problèmes avec les transporteurs. Certains regrettent le manque de certaines références dans le catalogue et relèvent une qualité d’emballage variable, allant d’un soin notable à un manque de protection causant des dégâts. Quelques avis signalent également des difficultés de navigation ou de suivi sur le site, ainsi qu’un manque de réponse du service client dans certains cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Bonjour je n’ai toujours pas ma commande, l’adresse est bonne
Je fais quoi j’attends , une bonne réponse?
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Cher Client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Après vérification, je constate que votrre colis vous a bien été livré et ce dans les délais impartis.
Nous espérons que ce dernier vous a apporté entière satisfaction.
Passez une agréable journée.
Cordialement,
Votre Equipe Redcare pharmacie
Anais W.
Les produits ne correspondent pas.
Le moyen de retour est très compliqué et en plus direction les Pays Bas donc un coup élevé.
Je ne recommanderais pas sur ce site.
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Après consultation de votre dossier, je constate qu'une réponse a été apportée à votre mail envoyé.
Nous espérons que celle-ci est à la hauteur de vos attentes et nous sommes disponibles pour toutes questions.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Probleme de livraison, beaucoup trop long ,ne respectant pas les délais proposés.
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Afin d’améliorer notre service et par soucis professionnel, nous avons transmis cette dernière au département concerné.
La satisfaction de notre clientèle reste notre priorité. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par cette situation et espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Cher Client,
Merci de nous faire part de votre avis.
En consultant votre espace client, je constate que les explications nécessaires vous ont été apportées.
En effet, les articles qui n'étaient plus de stock ne vous ont pas été facturés.
Nous nous tenons à votre disposition pour toute demande.
Passez une agréable journée.
Cordialement,
Votre Equipe Redcare pharmacie
Anais W.
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.