redcare-pharmacie.fr Avis:
Résumé des avis
Les avis concernant redcare-pharmacie.fr sont unanimement positifs. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, lorsque celle-ci est respectée, ainsi que les tarifs attractifs et compétitifs proposés par la boutique. L’offre large et variée de produits est également très appréciée, tout comme la facilité et la clarté du site lors du passage de commande. Le service client est souvent jugé réactif et efficace en cas de problème. Cependant, plusieurs clients font état de retards de livraison, de colis abîmés ou de problèmes avec les transporteurs. Certains regrettent le manque de certaines références dans le catalogue et relèvent une qualité d’emballage variable, allant d’un soin notable à un manque de protection causant des dégâts. Quelques avis signalent également des difficultés de navigation ou de suivi sur le site, ainsi qu’un manque de réponse du service client dans certains cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Avis pour redcare-pharmacie.fr
Tri
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère Cliente,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
En consultant votre espace client, je constate que lors de la publication de votre avis, le colis était disponible au point relais.
Nous tenons à vous informer que le statut de votre paquet peut etre suivi en temps réel via le lien de tracking.
Nous restons à votre service et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Votre Equipe Redcare pharmacie
Anais W.
Très bien
Rapidite
TRES BIEN ET RAPIDE
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Malheureusement, votre avis ne nous permet pas de pouvoir vous aider plus efficacement, j'en suis navrée.
En effet, bien que nous mettions un point d’honneur quant à la satisfaction de notre clientèle et que tous les retours observés sur les commandes validées soient importants pour pouvoir améliorer nos services, sans information de votre part, nous ne pouvons vous aider.
Lorsqu'un souci survient lors de votre commande, sa préparation et/ou sa livraison, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client.
Tous les appels sont décrochés et tous les mails sont répondus afin de pouvoir vous assurer une entière satisfaction quant à votre expérience.
Nous regrettons que cela ne soit pas le cas pour cette commande et nous espérons que cela ne se reproduise pas.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
j'ai bien reçu le colis, mais le livreur n'a pas jugé utile de me contacter. j'ai été absent plusieurs jours et il a laissé le colis devans la porte à l'extèrieur
Je l'ai retrouvé complètement délité par la pluie
Heureusement que les capsules sont protégées.
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Cher client,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Nous avons répondu à votre commentaire et les détails de notre réponse vous ont été envoyés directement par e-mail.
Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables (spams) pour prendre connaissance de notre message.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
Rapide et bon rapport qualité prix
Rapidité de la livraison
la rapidité; le conditionnement et les produits
changer de livreur . Je paye la livraison plein pot et doit au final aller chercher le colis dans un relais
Réponse de redcare-pharmacie.fr
Chère cliente,
Merci de nous faire part de votre expérience concernant notre pharmacie en ligne.
Dans ce genre de cas, je vous invite à vous rapprocher de notre service client afin de pouvoir discuter de la problématique rencontrée et vous proposer la solution la plus favorable.
On pourrait parfois penser que de laisser un avis négatif sur une société débloque la situation et permet d'agir au plus vite pour vous sauf, que, dans les faits, nous ignorons que vous avez rencontré un problème avec votre commande.
Cordialement,
Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.
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Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.