Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité, la fiabilité et la ponctualité de la livraison. La qualité des couteaux et accessoires reçoit de nombreux avis positifs grâce à leur durabilité et à leur conformité aux descriptions. Le vaste choix et la diversité des produits, y compris la disponibilité de références rares, sont très appréciés. L’emballage est généralement soigné et protecteur. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et son professionnalisme. Les prix sont jugés compétitifs ou attractifs, et les fiches produits sont détaillées et précises. Quelques clients signalent cependant des retards de livraison ou des problèmes liés au transporteur. Quelques rares défauts sur certains produits sont mentionnés. Certains souhaiteraient des emballages mieux adaptés à la taille des articles, des prix parfois plus bas ou davantage de promotions, ainsi que des fiches produits encore plus complètes avec plus d’informations ou de photos.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisKnivesandtools.fr
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J'ai dû renvoyer un article qui ne convenait pas. Knives and Tools a été ultra rapide pour m'envoyer une étiquette de retour gratuit et j'ai été intégralement remboursé. J'ai trouvé la procédure très rapide et fluide. Je les remercie.
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Impeccable. Il y avait une petite erreur dans la facture de ma faute. Après contact avec le SAV, le lendemain je recevais une facture corrigée. La livraison, les délais , l'emballage, tout était professionnel et conforme à mes attentes.
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Le sérieux du site "beaucoup de détails sur les produits, l'ergonomie du site"
Les petites vidéos de présentation produits
La qualité des colis "toujours reçu les produits nickel rien ne bouge"
La vitesse de livraison qui pourrais être plus rapide via d'autre transporteurs "mais pas vraiment gênant"
Jamais eu à faire au service client "preuve du sérieux"
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Après un premier achat chez vous, suis entièrement satisfait. Bon suivi de commande, produit conforme et bien emballé. Des prix raisonnable .il manque cependant les dernières nouveautés des marques proposées. Plus de marques US seraient les bienvenues.
Cordialement
Cordialement
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Choix des couteaux, prix et délais de livraison
j'aime le choix des couteaux proposés ainsi que leur prix en général
Les délais de livraison sont bons aussi même si j'ai eu un retard inexplicable sur la dernière commande(pas forcément imputable à KnivesAndTools)
ce qui manque c'est peut être une façon de fidéliser, de récompenser les commandes(leur total):une manière de récompenser nos multiples achats
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Je prends toujours autant de plaisir à commander vos produits qui sont top.
Délais de livraison rapide, le colis toujours très bien emballé. Je recommande votre site pour vos choix et votre professionnalisme. Merci
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Le kizer militaw est un très bon couteau, conforme au descriptif, assemblage, finitions et fonctionnement sont parfait. Il a déjà largement fait ses preuves. Je suis très satisfait de cette version en G10 noir avec inserts en bois. Pour ma part, j'ai démonté le clip de poche qui me gênait, la prise en main est plus agréable maintenant.
Merci à Knives and Tools pour son service rapide et efficace.
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Une belle proposition à saisir!!!
Bel usage en cuisine de plein air et pique-nique, protection de la lame et celle de son utilisateur assurées avec l'étui réglé au cordeau. Bonne prise en main, ce couteau polyvalent est d'une agréable tenue. Merci d'avoir rendu ce Kizer Drop Bear fix 3 à son prix attractif et "en action for you"!!!
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Service toujours irréprochable.Les commandes sont livrées dans un délai convenable et correctement emballées.Ce que vous pourriez améliorer ?Le prix bien entendu ou pourquoi pas des avantages aux clients réguliers...
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Site de qualité, envoi rapide Packaging adapté
Packaging adapté, contenu bien protégé et bien disposé pour ne pas trop bouger.
On sent que c'est réfléchi contrairement à d'autres enseignes.
Qualité des produits, présentation sur le site très clair. Parfois on aimerait encore plus de détails mais c'est déjà pas mal.
Simplicité de commande et envoi rapide.
Bémol sur Colissimo qui a parfois des problèmes pour livrer le jour prévu et ajourne au dernier moment mais c'est indépendant de votre volonté.
Pour l'instant tout est au top 👍
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Au top
Service client au top et emballage extrêmement soigné ! C'est devenu vraiment rare de nos jours de trouver une boutique avec un tel niveau de sérieux et qui apporte autant de soin à la préparation de ses colis. Tout est protégé de bout en bout. Je recommande à 100% sans aucune hésitation, vous pouvez y aller les yeux fermés !"
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Totalement satisfait du service de K&T, ainsi que des produits achetés.
J'ai passé une dizaine de commande depuis le début de l'année, et j'ai toujours été satisfait
du service de Knives & Tools. Traitement et expédition des commandes, sont conformes à ce qui est annoncé. les articles commandés et reçu sont conformes au descriptif et à mon attente.
Merci continuez comme ça.
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C'est un beau couteau. La lame sortie de boite est centrée et rasoir, l'action est fluide. Il est parfaitement ajusté. Le contraste entre le Fat Carbone du manche et la lame DLC polie c'est quelque chose ... Merci à K&T pour le service.
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Délais de livraison respectés, retour et remboursement sans problème, je reste client pour mon Chris Reeve Large Sebenza 31 L31-1636 Drop Point CPM MagnaCut, Polished Titanium, Macassar Ebony Inlay, couteau de poche, un seul souhait pour six étoiles, le rentrer en stock
Merci KATO
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Étant client depuis de nombreuses années, je doit admettre que cette entreprise est très recommandable et professionnelle. En revanche, il me semble qu'auparavant, la livraison gratuite commençait à partir de 50€ d'achat et désormais passé à 75€. De plus je note depuis ma création de compte qu'aucune remise/code promo ou programme fidélité est mis en place.
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Article 100% conforme a un tarif exceptionnel .
Traitement de la commande , expédition et réception fait en un temps record .
La protection et l'emballage étaient au top .
Je recommande K&T a 1000%
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Excellent site, conformité et qualité des achats.
2 achats consécutifs sur KATO, envoi dans la journée de l'achat, réception en 2 jours, bon emballage. J' apprécie qu'il n'y ai pas d'erreur sur le stock et la qualité des photos et vidéos des couteaux présentés est bonne. Juste la musique dans les vidéos de présentation n'est pas nécessaire, empeche d'entendre les clics d'ouverture et fermeture.
Les prix fluctuent un peu, un des couteaux acheté a vu son prix baisser de 10% quelques jours après mon achat, lors de l'arrivage d'un nouveau stock.
Il manque peut etre un programme fidélité mais c'est surement mieux pour ne pas nous inciter à venir toutes les semaines sur le site.
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Excellent site !
Photos et descriptifs complets des produits, ça c'est top !
Envois rapides des commandes, offre fournie, promos intéressantes, tout ça fait une très grosse différence avec d'autres sites qui proposent les mêmes articles ...
Au final, achat en confiance, bravo Knives and Tools !
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Les vrais pros
Plus de 5 ans que je suis client. Rien à redire. Service au top, suivi et gestion des livraisons hyper pro, même quand il y a des petits problèmes de transport. C'est définitivement LE site et MON site de coutellerie
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commande conforme, qualité, respect des demandes de gravage, beaux articles. Je suis amateur et collectionneur de couteaux divers et variés et les votres me plaisent beaucoup
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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