Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison ainsi que la qualité constante et remarquable des produits. L'emballage est jugé soigné et protecteur par la majorité, et le processus de commande est simple grâce à un site web accessible. De plus, le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, sa sympathie et son professionnalisme. Quelques clients rencontrent cependant des problèmes liés à la taille des produits ou à la quantité de déchets d'emballage. Certains signalent également des difficultés ponctuelles lors de la commande, ainsi que des expériences variables avec les transporteurs, notamment concernant les délais, le suivi ou le comportement des livreurs.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislafitte.fr
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Produits de Qualité comme toujours
Bonjour, j' aime beaucoup vos produits qui sont de qualités , le problème c'est le livreur qui a déposé le colis chez le gardien de l' immeuble donc pas de contrôle possible de livraison heureusement ça allait a par 2 boîtes un peu écrasé car le colis était très bien emballé, pourriez voir avec le responsable des livreurs Collissimo de sonner pour me laisser vérifier le colis la prochaine fois, Cordialement
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J'ai bien aimé la rapidité de l'envoi et la qualité de l'emballage. La qualité des produits est toujours là, et nous avons eu le plaisir de découvrir l'axoa, tout simplement délicieux.
J'ai eu quelques difficultés dans ma commande, car la photo montrant le produit peut être trompeuse quant à la quantité : un pot de 80 g a l'air plus gros que celui de 180g, et j'ai eu la surprise en recevant le colis... Mais ce n'est pas bien grave, et d'ailleurs j'aurais dû être plus attentive.
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Rapidité d'expédition - par contre ayant commandé du frais et de la conserve tout était bien sûr dans le même carton et mon bocal de cassoulet s'est trouvé au frais j'ai donc dû le maintenir au frais dans mon refrigérateur !!! pour moi ce n'est pas sa place habituel j'éviterai à l'avenir de commander du frais et de la conserve en même temps
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Attention à votre service de livraisons.
Si vous utilisez encore chronofrech pour vos expéditions, je suis au regret de vous dire que nous ne ferons plus affaire ensemble, dans l avenir toutes mes commandes, si il y en a se ferons sur des produits non frais mais en boite ou sous autre matériel de conservation. Chronofrech m'a apporté ce matin du 31/07 le colis dont la livraison etait prévue il y a une semaine, je l ai bien évidement refusé.
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cette commande est un cadeau - le moyen d'offrir un peu de douceur avec des produits sains
et pas dans la techno -
les petits enfants apprécient et je suis sûre de ne pas me tromper dans les tailles ou la couleur !!
tant que les "boomers" auront les moyens, je privilégierai la qualité
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Merci pour la qualité des produits et surtout d’avoir effectué le maximum pour que ma commande précédente en Saône et Loire arrive à temps !!
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Très bien
Commande facile à réaliser, livraison rapide ... tout s'est très bien passé.
J'attends maintenant de déguster les produits.
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Livraison rapide ....MAIS
Livraison rapide
Mais aucun avis de suivi: le livreur s est présenté mardi matin vers 9h30 mais sans aucun avis de passage par SMS ou Mail avant
j'aurais bien pu etre absent ce jour là
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Bons produits, envoi rapide et accueil chaleureux au téléphone quoi demander de plus…
Merci
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Choix de produits de qualité
Choix de produits de qualité.
Site facilement accessible, commande rapide.
Suivi de commande, livraison rapide en ligne.
Au final, satisfait sur plusieurs commandes.
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La commande est facile a passer. les produits sont de trés bonne qualité. La livraison est rapide
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Rapidité de la livraison par rapport à la commande;
Gentillesse et efficacité de la personne qui a effectué la livraison.
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Déçu par cette 1ère commande
Pas de nouvelles de ma commande après 6 jours, donc j'envoi une réclamation. La réponse st que la gestionnaire est partie en vacances sans finir son travail (j'aurais pu attendre 3 ou 4 semaines...). Par contre contact téléphonique rapide et envoi en expresse, bien reçu mais avec une grosse boite de confits bien abimée.
Je vais réfléchir à 2 fois avant ma prochaine commande !
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Le site internet est difficile à utiliser. Quand on veut changer la quantité pour un article dans le panier, c’est galère. J’ai même abandonné pendant qq semaines. Croyant à l’époque que vous n’étiez plus actifs. Un détail. Reçu une boîte au lieu d’un pot avec couvercle pour le pâté 75%. Trop de boites difficiles à ouvrir.
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Commande conforme à notre demande. Articles bien protégés. Avez-vous prévu de récupérer la "laine" qui protège les articles? Merci
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<Commande arrivée dans un emballage parfait.
Le transporteur n'avait pas prévenu, ce qui aurait pu être un problème, mais ne l'a pas été.
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La qualité est super et le service client est exceptionnel. J'ai eu le colis dans quelques jours . J'en suis ravie!
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Qualité des produits et rapidité du service
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Première dégustation avec un pâté très positive. Améliorer la livraison en point relais
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Rapide et efficace comme toujours pour les commandes de produits de qualité
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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