monoeuvre.frAvis:
7 748 avis au cours des 12 derniers mois43 231 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 juil. 2023
Avis validé
Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
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l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
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Avis pour monoeuvre.fr
20 avr. 2024
Avis validé
Qualité du résultat, les couleurs sont conformes à celles du fichier envoyé.
Qualité de l'interface de commande.
Cependant le délai entre commande et réception sont plus longs que prévus (commande du 10 avril reçue le 19 avril.
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Réponse de monoeuvre.fr
20 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et les couleurs aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant le délai, nous prenons votre remarque en compte pour continuellement améliorer nos services.
il y a 4 jours
Avis validé
Le résultat est à la hauteur de ce que je souhaitais et la livraison a été dans les temps malgré une modification d’adresse initiée par UPS (je n’ai pas compris pourquoi ?) l adresse est toujours la même depuis le début ??
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 4 jours
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que le résultat vous satisfait et que la livraison a été effectuée dans les temps. Pour toute question concernant la modification d'adresse, n'hésitez pas à contacter UPS directement.
il y a 4 jours
Avis validé
Superbe ! Facilité à choisir les formats et à vérifier la qualité avant de commander. Rapidité à traiter la commande et surtout le plaisir de découvrir « mon œuvre » à la livraison. Tout est parfait ! Ne changez rien !
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 4 jours
Merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est importante pour nous. Merci de partager votre expérience positive.
il y a 13 jours
Avis validé
Au top.
Bonjour, plusieurs commandes faites sur divers produits , tableaux personnalisés, couvertures , cadres....tout est bien réalisé et les definitions sont super. Envois rapides et bien emballés.
Je recommandé vivement.
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 13 jours
Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos créations et la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous recommander.
1 mai 2024
Avis validé
Toile
J ai commandé et pour la première fois une toile qui est vraiment très belle et que j ai montré autour de moi et tous étaient stupéfait de la réussite,. Envois très rapide et emballage parfait.
Je recommande
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Réponse de monoeuvre.fr
1 mai 2024
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première commande chez nous et que vous ayez choisi de la partager avec d'autres. Merci pour vos aimables paroles et votre recommandation.
24 avr. 2024
Avis validé
suivi
Le livreur était très serviable et poli.
le suivi : 48 hrs de suivi c est ne comfortable
Au moins si on pouvait avoir un schema pour suivre le suivi comme amazon
Suivant le schema on peut limiter la period d attend.
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Réponse de monoeuvre.fr
24 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre suggestion précieuse. Nous prenons en compte votre feedback concernant le suivi de livraison et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service.
il y a 8 jours
Avis validé
Merci pour le service après -vente. Petite info sur les impressions sur plexi: la couche d’impression est tres fragile et disparaît au moindre choc. Peut-être est-il possible de la protéger davantage au dos donc…
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour votre retour précieux. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la protection de l'impression et allons les considérer pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de partager votre expérience.
il y a 7 jours
Avis validé
Produit splendide
Si y avais quelque chose à changer,ça serait de mettre le suivi de livraison à jour car grande surprise de recevoir le colis hier avec comme information sur votre site qu il était pas envoyé
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prendrons en compte vos remarques concernant le suivi de livraison afin d'améliorer notre service. Merci pour votre compréhension.
il y a 2 jours
Avis validé
Tirage d’excellente qualité, parfaitement conforme au fichier envoyé, rapport qualité prix imbattable. Les problèmes d’emballage ont été résolus, c’est parfaitement protégé désormais, vraiment rien à redire !
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 2 jours
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du tirage vous a satisfait et que les ajustements d'emballage répondent à vos attentes. Nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Merci de votre confiance.
27 avr. 2024
Avis validé
Vraiment totalement satisfaite de ma commande. Je suis une passionnée des portraits d animaux et ma photo de lion et juste sublime sur de l acrylique. Faite en 90x60 Je prépare déjà d autres portraits.
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Réponse de monoeuvre.fr
27 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la photo du lion sur l'acrylique ait répondu à vos attentes. Votre passion pour les portraits d'animaux est inspirante. Merci pour votre avis positif.
il y a 11 heures
Avis validé
Qualité des impressions au top. Qualité de l execution au top. En regard de ça des prix justes qui permettent de dire...... J y retourne. Bravo a toute l équipe !! Ne changez rien ! Cordialement. Michel
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 7 heures
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes ravis que vous appréciiez notre travail. Au plaisir de vous servir à nouveau.
23 avr. 2024
Avis validé
Proposer l'option d'utiliser des cales pour les cadres des toiles
J'ai bien aimé vos prix jusqu'à présent et la qualité d'impression sur toiles et aluminium.
Proposer l'option d'utiliser des cales pour donner plus de tension aux toiles à un prix légèrement augmenté.
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Réponse de monoeuvre.fr
23 avr. 2024
Merci pour votre avis positif et votre suggestion. Nous apprécions votre retour d'information et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services.
27 avr. 2024
Avis validé
Photos en alluminium de tres belle qualite
C etait facile a charger les photos sur le site et de passer la commende. Les photos sont arrivees en tres bon qualite. Le rapport qualite-prix est excellent. Je recommende pour les prochaines achats.
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Réponse de monoeuvre.fr
27 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que vous soyez satisfait de la qualité des photos. Votre recommandation est très appréciée. Merci pour votre avis positif.
VA
Valerie A.
St Pierre des Corps
il y a 5 heures
Avis validé
Bien
Il est assez facile de composer ce que l'on veut, je trouve quand même que les photos sont moins lumineuses que sur mon ordi; Mais beau travail, les photos sur tableaux sont légères, et très belles.
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 4 heures
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant la luminosité des photos et nous sommes ravis que vous trouviez les tableaux légers et très beaux.
30 avr. 2024
Avis validé
Au delà de mes espérances. J ai fait imprimer un plaid pour faire un trompe l oeil sur le siège passager de mon camion. L effet est génial, les niveaux de détails impressionnants. Super content.
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Réponse de monoeuvre.fr
30 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que l'effet ait été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs nous motivent à continuer à fournir un excellent service. Merci beaucoup.
il y a 4 jours
Avis validé
Génial, les tableaux sont magnifiques
Les 3 tableaux reçus sont super. Une toile et 2 tableaux tableaux encadrés qui ont trouvé leur place dans le salon.
Je recommande ce site pour la qualité du travail, la rapidité et le prix.
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 4 jours
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer notre service. Merci de recommander notre site.
5 mai 2024
Avis validé
Très beau travail, correspond tout à fait à mes attentes. Prix très attractifs.
Livraison très rapide, paquet parfaitement emballé.
Continuez comme ça, je n'ai rien à redire.
Merci encore
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Réponse de monoeuvre.fr
5 mai 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre travail. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour votre soutien.
RM
ROBERT M.
THEROUANNE
28 avr. 2024
Avis validé
le travail bien fait,l organisation des livraisons,la simplicitée de commander tous materiaux de support.la rapidité.adepte de cette société depuis 15 ans,aucun regret.bonne chance a vous.
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Réponse de monoeuvre.fr
28 avr. 2024
Merci pour votre commentaire positif et pour votre fidélité envers notre société depuis 15 ans. Nous sommes ravis que vous appréciez notre travail et nos services. Nous nous efforçons toujours de faire de notre mieux.
il y a 4 jours
Avis validé
Aie je n ai pas encore récupéré mes 2 toiles. Mais je confirme que votre site est super les prix également. Nom mari est très content aussi
Christine dulau lelandais
Gilbert lelandaisb
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 4 jours
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous prendrons en compte vos retours pour continuer à améliorer notre service. Merci de votre confiance.
il y a 9 heures
Avis validé
Gros problème de livraison 😤😤 une grande boîte aux lettres à l'entrée principale et le livreur jette par dessus le portail le colis 😱😱 qui atterrit au sol. Les produits sont costaud.....
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 7 heures
Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous invitons à nous fournir plus de détails concernant votre expérience afin de mieux comprendre la situation. Nous sommes à l'écoute de vos commentaires.