monoeuvre.frAvis:
7 443 avis au cours des 12 derniers mois42 642 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 juil. 2023
Avis validé
Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
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l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
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Avis pour monoeuvre.fr
9 avr. 2024
Avis validé
Parfait
J’ai passé plusieurs commande chez monoeuvre, tout s’est toujours bien passé
La qualité est vraiment au rdv, nous avons fait des panneaux de signalisation sur de l’aluminium mat, c’est juste magnifique.
Vous pouvez commander les yeux fermés.
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Réponse de monoeuvre.fr
9 avr. 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et vos recommandations positives. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
12 avr. 2024
Avis validé
Je recommande ce site.
Les délais de fabrication, d' expédition et de réception ont été parfaitement respectés et j' ai été tenu informé de l' état chque jour. Et les produits sont parfaits et cerrrspindent exactement à mon attente. Je prépare une autre commande
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Réponse de monoeuvre.fr
12 avr. 2024
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de traiter votre prochaine commande.
il y a 5 jours
Avis validé
Satisfait
Je suis satisfait du service.
Peut être faudrait-il fournir un aperçu plus précis avant la mise à exécution du travail. Cela nous permettrait d’ajuster plus précisément l’image et éviter les débordements et coupure de l’image.
Merci
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 5 jours
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre suggestion précieuse. Nous prendrons en compte votre feedback pour améliorer notre processus. Merci.
28 mars 2024
Avis validé
Belle impression sur toile ; cependant des clés pour retendre la toile sur châssis (format choisi : 120 x 80 cm) auraient été appréciées, celle-ci étant quelque peu flottante et risquant de se détendre plus encore avec le temps !
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Réponse de monoeuvre.fr
28 mars 2024
Nous apprécions votre retour et prenons en compte votre suggestion concernant les clés pour retendre la toile. Votre feedback est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Merci de partager votre expérience.
il y a 3 jours
Avis validé
images sur la partie anciennes commandes…
Voir les images sur la partie anciennes commandes serait plus pratique les N° de commandes sont barbares... Et qu'on puis mettre des produits de côté sur le panier comme sur amazon. Pour des commandes différées. à plus. Pierre.
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 3 jours
Nous apprécions grandement votre retour, Pierre. Votre suggestion pour améliorer la visualisation des commandes et la fonctionnalité du panier est précieuse. Nous prendrons en compte vos commentaires. Merci beaucoup.
il y a 6 jours
Avis validé
Qualité du résultat, les couleurs sont conformes à celles du fichier envoyé.
Qualité de l'interface de commande.
Cependant le délai entre commande et réception sont plus longs que prévus (commande du 10 avril reçue le 19 avril.
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 6 jours
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et les couleurs aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant le délai, nous prenons votre remarque en compte pour continuellement améliorer nos services.
4 avr. 2024
Avis validé
qualité d'impression au top, emballage soigné, mais la livraison DBSCHENKER laisse vraiment à désirer en France. Le livreur a cassé par deux fois les œuvres dans les cartons en les balançant au dessus de mon portail de maison
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Réponse de monoeuvre.fr
4 avr. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés lors de la livraison. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de nous améliorer constamment.
12 avr. 2024
Avis validé
4 étoiles seulement : défaut sur le vernis mais remplacement proposé.
Je ne mets pas 5 étoiles parce que le produit commandé (impression brillante sur dibond) comporte des imperfections sur le vernis. Cependant après réclamation, j'ai par retour de mail la proposition de refaire le produit.
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Réponse de monoeuvre.fr
12 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience malgré les petites imperfections. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services. Merci de partager votre avis avec nous.
il y a 2 jours
Avis validé
suivi
Le livreur était très serviable et poli.
le suivi : 48 hrs de suivi c est ne comfortable
Au moins si on pouvait avoir un schema pour suivre le suivi comme amazon
Suivant le schema on peut limiter la period d attend.
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 2 jours
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre suggestion précieuse. Nous prenons en compte votre feedback concernant le suivi de livraison et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service.
CM
Call M.
Le Caylar
11 avr. 2024
Avis validé
Un service ultra rapide, de qualité au meilleur prix. J'ai passé plusieurs commandes sur le site, essentiellement sur aluminium, la qualité est toujours au rendez vous, je le recommande vivement.
Charles KAL
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Réponse de monoeuvre.fr
11 avr. 2024
Nous vous remercions pour vos compliments et votre soutien continu. Nous sommes ravis de savoir que notre service répond à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Merci encore.
10 avr. 2024
Avis validé
Reproductions de qualités et conforme au visuel du site, prix très intéressant. Seul bémol en fonction de la société qui distribue délai plus long et tracabilité compliqué. Mais je recommande tout de même 👍
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Réponse de monoeuvre.fr
10 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous appréciez nos reproductions de qualité. Nous prenons en compte votre retour concernant la distribution et la traçabilité. Merci pour votre recommandation.
28 mars 2024
Avis validé
Offrir les attaches pour les tableaux car l'avant dernière commande a été très très longues à venir et quand le vous ai tel vous m'aviez promis les attaches pour trois tableaux à cf jour toujours rien reçu
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Réponse de monoeuvre.fr
29 mars 2024
Nous sommes ravis que vous nous ayez fait part de votre expérience. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer notre service. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Merci de faire affaire avec nous.
GM
geneviève m.
quissac
il y a 10 jours
Avis validé
Revoir votre système de livraison,vos tirages sur allu-dibond sont très bien par contre car mes tableaux ne sont pas arrivés pour mon vernissage, le transporteur a remis plusieurs fois la date de livraison
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 10 jours
Nous apprécions sincèrement vos commentaires concernant la livraison. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous appréciez nos tirages sur allu-dibond. Merci pour votre soutien.
il y a 3 jours
Avis validé
Proposer l'option d'utiliser des cales pour les cadres des toiles
J'ai bien aimé vos prix jusqu'à présent et la qualité d'impression sur toiles et aluminium.
Proposer l'option d'utiliser des cales pour donner plus de tension aux toiles à un prix légèrement augmenté.
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 3 jours
Merci pour votre avis positif et votre suggestion. Nous apprécions votre retour d'information et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services.
NC
Natahlie C.
Vanves
10 avr. 2024
Avis validé
Je suis vraiment contente de ma commande Les photos sur toile sont magnifiques !! L’emballage des toiles est soigner Pour la livraison Reçu rapidement Merci beaucoup Je vais vous repasser une commande
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Réponse de monoeuvre.fr
10 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nous nous réjouissons de votre prochaine commande. Merci encore.
4 avr. 2024
Avis validé
Très beau tableau sur toile ! Les couleurs sont magnifiques 🤩 la livraison a été rapide. Entièrement satisfaite de ma commande, de sa fabrication, du délai d’expédition et de la livraison. Merci 🙏
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Réponse de monoeuvre.fr
4 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos aimables paroles. 🙏
il y a 10 jours
Avis validé
Emballage insuffisant
Livre photo de bonne qualité mais l'emballage n'est pas à la hauteur.
Un des 25 exemplaires commandés a été abimé dans le transport à cause d'un emballage trop léger et insuffisamment rembourré.
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 10 jours
Nous apprécions votre retour d'information et nous le prendrons en compte pour l'amélioration future. Nous sommes désolés d'entendre parler de cet incident de transport. Vos commentaires sont précieux pour nous.
9 avr. 2024
Avis validé
Impression de qualité et prix attractif. Seul bémol les délais de transport d'UPS... 11 jours pour recevoir un colis situé à 300 km de chez moi et non respect de la date de livraison annoncée.
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Réponse de monoeuvre.fr
9 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour précieux. Nous regrettons les délais de livraison. Votre feedback sera pris en compte pour nous aider à améliorer nos services.
10 avr. 2024
Avis validé
efficace et rapide
Les tableaux sont superbes et leur élaboration magnifique. C'est génial de voir ses propres photos de cette taille sur les murs. J'ai déjà d'autres projets prêts à soumettre. Merci Monsouvre.
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Réponse de monoeuvre.fr
10 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous aimiez vos tableaux et que vous envisagez de soumettre d'autres projets. Vos commentaires positifs nous motivent à continuer notre travail. Merci pour votre soutien continu.
il y a 11 jours
Avis validé
Excellent !
J'avais commandé un plaid il y a 2 ans, la qualité est vraiment très bonne, j'ai réitéré avec un modèle plus grand et idem. De plus j'ai bénéficié d'une grosse promo, ravie de mes achats.
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 11 jours
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt.