expédition et réception très rapide , (uniquement déçu du service CHRONOPOST qui est catastrophique !)
vis a vis de vonroc , je n' ai rien a dire ormis merci d'offrir une machine performante a petit budget .
Elle m'a a permit de finir mon polissage avec une finition excellente d'un véhicule plus très jeune . Seul désagrément , elle chauffe terriblement.
Je recommande fortement votre produit pour un début dans le polissage.
Le produit reçu est bien plus fragile qu'il n'est décrit sur le site. Ce n'est pas du tout un débroussailleur mais un coupe-bordure pour pelouse toute fine, le fil étant fin comme un cheveu.
De plus, j'essaye d'imprimer l'étiquette de retour depuis mercredi dernier (6 jours) mais impossible car le site de DPD a un bug !!
J'en ai informé immédiatement le service client qui se contente de me dire de réessayer dans quelques jours le temps que le bug soit réparé, sans aucune précision quant au délai !!
Du coup j'ai dépensé 85 eur que je vais devoir attendre pendant je ne sais pas combien de temps et en attendant je ne peux pas racheter l'appareil qui convient à mon utilisation.
la batterie ne se charge pas ; J'ai envoyé un e-mail à ce sujet mais je n'ai reçu aucune réponse. Très mauvais!
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Réponse de VONROC France
4 avr. 2024
Bonjour,
Merci de votre avis.
Il est fort possible que votre email soit arriver dans les spams. Ceci dit, je vous ai écrit un email ce matin.
Dès que j'aurai une réponse de votre part, je trouverai une solution pour résoudre la panne de la batterie.
Bien à vous,
Aline
VONROC
8 avr. 2024
Avis validé
Article reçu non conforme à la commande et à la facture.
Produit très bien emballé et livré très rapidement .
Très bon rapport qualité prix.
Je me suis servi du nettoyeur HP et il correspond à mes attentes. Par rapport à la concurrence il est tout aussi efficace pour moitié prix.
Maintenant,il faudra voir comment il se comporte avec le temps.
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26 mars 2024
Avis validé
Polisseuse 650w - produit excellent
Livraison rapide en 3 jours des Pays Bas vers la Côte Basque.
Fonctionne très bien, utilisée avec des pads et produits professionnels.
Résultat excellent sur environ 4m2 sans surchauffe.
N’hésitez pas, vous ne trouverez pas mieux rapport qualité prix.
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3 mars 2024
Avis validé
Bon produit, bonne réactivité du service Après-vente, bon rapport qualité/prix.
Je regrette simplement que le prix de la lampe de travail 20V soit passé de 10,95 € à 23,95 € !
Je recommande
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15 mars 2024
Avis validé
Livraison dans les temps,produit bien emballé et confirme.Petit bémol nous n utilisons le wifi la lumière du sigle sur le radiateur clignote tout le temps pour une chambre c'est pas bon
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14 mars 2024
Avis validé
Depuis plusieurs années, j'achète du matériel sur le site de VONROC ,et je n'ai jamais été déçu, matériel très performant et service après vente très réactif. Je recommande.
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27 févr. 2024
Avis validé
Merci l'équipe de VONROCK !
J'ai acheté plusieurs fois sur le site Vonrock. Toujours bien emballé et livraison rapide. Je recommande ! Merci l'équipe de VONROCK !
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21 mars 2024
Avis validé
Suppresseur
Première commande sur cette boutique et satisfait très bon rapport qualité prix et livraison en moins d'une semaine 👍
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16 mars 2024
Avis validé
Très heureuse de mon dernier achat, tjs aussi rapide pour la livraison. Je recommande Vonroc, très bonne qualité
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6 mars 2024
Avis validé
Matériel qui fait le job , pas de pb, par contre peu d’informations sur la livraison , mais délai acceptable .
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Réponse de VONROC France
7 mars 2024
Bonjour Alain,
Merci de votre avis.
Dès que le lien de suivi est disponible, vous le recevez par email. Ensuite à vous de contrôler l'acheminement de votre commande.
N'hésitez pas de nous contacter pour toutes vos questions.
Bien à vous,
Aline
VONROC
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Avis importés
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