la casa de las carcasas FR
Avis:

133 avis au cours des 12 derniers mois149 avis au total  

4,19
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 13 sept. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
la casa de las carcasas FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

3 janv. 2024
 Avis validé
On a commandé une chaîne pour le portable sans adaptateur. Il faudrait que ce soit spécifié car inutilisable

l'avis le plus négatif

14 oct. 2023
 Avis validé
Je suis extrêmement déçu de cette enseigne, deux articles achetés et dispo sur le site et au bout de quelques jours on m’envoi un mail en annulant un de mes articles qui n’est apparemment plus dispo, ok je me fais une raison. J’avais choisi une livraison directement en magasin effectué par colis privé, je reçois de nouveau un mail me disant qu’ils n’ont pas pu le livrer alors que c’est un magasin la casa de l’as carcasas, j’appelle le magasin qui me dit que c’est à moi de gérer pour savoir où se trouve mon colis, je trouve cela juste hallucinant, colis privé m’a fait poiroter plus de 10 mn sans réponse, le siège de la casa de las carcasas ne répond pas à mon mail de réclamation et n’a pas de numéro de téléphone pour les joindre. Bref à fuir totalement
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Avis pour la casa de las carcasas FR

7 mars 2024
 Avis validé
Le délais de livraison était très vite merci.
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6 mars 2024
 Avis validé
Article conforme, envois rapide
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25 févr. 2024
 Avis validé
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3 mars 2024
 Avis validé
J'ai reçu ma commande cependant je ne peux pas utiliser ma coque car elle ne va pas du tout sur mon téléphone pourtant j'ai bien validé la bonne marque je suis déçu je le retrouve avec une coque juste pour le fun
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18 févr. 2024
 Avis validé
J’ai passé 2 commandes les 2 annulés
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22 janv. 2024
 Avis validé

Très jolie coque . Conforme à la photo du site

Très jolie coque .reçu dans son emballage et dans une joli enveloppe à bulle coloré. Suivi de commande très sérieux
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8 févr. 2024
 Avis validé
Il y’a toujours de nouvelles coque et plein d’accessoires très sympa
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2 févr. 2024
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Amabilité et conseil du personnel
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18 janv. 2024
 Avis validé
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18 janv. 2024
 Avis validé
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20 janv. 2024
 Avis validé
Bonjour Première date de livraison repoussée et coque est rayée. Déçu. Cordialement
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7 févr. 2024
 Avis validé
Coque non disponible, aucune information sur le site.
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3 janv. 2024
 Avis validé
On a commandé une chaîne pour le portable sans adaptateur. Il faudrait que ce soit spécifié car inutilisable
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3 août 2023
 Avis validé
Je pense que les produits sont plutôt de bonne qualité globalement, je trouve que le suivi de commande ou le contact/lien avec les clients est moyen cependant. Il serait selon moi utile de mettre notamment en place un numéro de téléphone afin de joindre au moins le siège en France.
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23 nov. 2023
 Avis validé
La rapidité de l'envoi L'emballage très bien et la couleur verte de la pochette j'aime beaucoup La qualité du dessin peut être mettre comme un genre de film plastique dessus car j'ai peur que le dessin ne dure pas longtemps déjà quelques petites rayures
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30 mai 2023
 Avis validé

société très sérieuse

Il y a eu un petit soucis pour la livraison. Réponse très rapide et problème résolu efficacement. Je les remercie pour leur honnêteté et leur professionnalisme. Merci encore.
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CB
20 août 2023
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Aucun problème avec la Casa si ce n'est qu'ils n'avaient pas le produit commandé en stock, ils ont donc effectué le remboursement dans la foulée avec un mail d'excuses
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13 janv. 2024
 Avis validé

Comme un cadeau de Noël

La livraison se fait dans une enveloppe très rigide. J'ai eu l'impression de recevoir un cadeau de Noël. Livraison rapide et choix des produits très intéressants
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27 nov. 2023
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Après avoir reçu une coque non conforme je suis très satisfaite de votre réaction rapide et compréhensive et de m avoir renvoyé le bon produit.
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3 déc. 2023
 Avis validé
sur une coque personnalisée le motif ne tient pas je vous ai envoyé un réclamation avec photo je n'ai pas obtenu de réponse
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