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Vérifié depuis : 31 août 2023Valide
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Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition et de livraison, ainsi que la délicate attention du petit cadeau ajouté à leur commande. Le service client est jugé réactif, aimable et efficace, avec un suivi remarquable dans la résolution de problèmes. La gentillesse et la courtoisie du personnel sont également saluées, tout comme l'emballage soigné et professionnel qui garantit la bonne réception des produits. Les prix attractifs et compétitifs séduisent de nombreux acheteurs, et la qualité des produits, notamment des machines, tissus ou fils, est fréquemment mise en avant. Des clients mentionnent cependant des difficultés ou des déceptions liées à l'absence ou à la langue de la notice d’utilisation.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviscucireonline.com/fr/
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Parfait
Je suis vraiment satisfait de mon achat! Les tissus sont d'excellente qualité, avec des couleurs et des motifs simplement merveilleux, encore plus beaux en vrai! L'expédition a été extrêmement rapide et le colis est arrivé en parfait état. Un grand merci également pour le cadeau très apprécié, une petite attention vraiment appréciée!
Je vais certainement acheter à nouveau et je recommande ce magasin à tous les amateurs de tissus ❤️❤️❤️
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Expédition et vendeur parfaits. Le colis est arrivé très rapidement, parfaitement emballé et surtout complet avec tous les accessoires originaux décrits dans l'annonce, y compris la table extensible. Je n'ai pas encore eu l'occasion de l'essayer en couture et en broderie, mais la machine est magnifique et le vendeur s'est révélé sérieux, honnête et professionnel à 100%. Je mettrai à jour l'évaluation dès que je réaliserai les premiers travaux.
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Tissus magnifiques, expédition rapide et soignée
Commande en ligne exécutée très rapidement, très beaux tissus américains que j'ai choisis dans une sélection de tissus soldés et j'ai aussi reçu le cadeau bienvenu d'un FQ inclus dans le paquet.
Il serait intéressant de pouvoir également acheter des coupes inférieures à 50 cm, qui est la coupe minimale commandable en ligne.
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Produits Singer originaux
J'ai découvert Cucire Online en cherchant un sac pour ma machine à coudre et j'ai fini par commander plusieurs autres outils de couture aussi ! 🧵🪡 Ils ont une grande sélection de produits, et j'ai trouvé de nombreux articles Singer à des prix vraiment réduits.
J'attends encore qu'une partie de ma commande arrive, mais je suis déjà très satisfait des articles que j'ai reçus. Tout est de bonne qualité et les produits Singer sont authentiques. Ils ont même inclus un petit cadeau supplémentaire avec ma commande, ce qui était une belle surprise et une attention délicate !
Jusqu'à présent, j'ai eu une expérience très positive et je serais heureux de faire des achats à nouveau chez Cucire Online.
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excellent et recommandé
Tout d'abord, la courtoisie du vendeur. J'ai acheté en ligne et les conseils et explications sont essentiels. Commandé la machine le lundi, mardi après-midi elle était déjà à la maison. Je suis très, très satisfaite et recommande cette entreprise. Je ne sais vraiment pas comment vous pourriez vous améliorer!
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Très satisfait de l'achat. Livraison très rapide et machine à coudre bien emballée. Il manquait par erreur le sac de transport inclus dans l'offre, mais après les avoir contactés, ils ont répondu immédiatement et l'ont expédié le jour même. Le sac est arrivé le jour suivant.
Service client vraiment disponible, rapide et professionnel. Excellente expérience d'achat, fortement recommandé !
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Excellent
J'ai beaucoup apprécié la rapidité de réception de la marchandise (le lendemain de la commande). Le fil correspond parfaitement à la description. Le propriétaire de l'entreprise (contacté par téléphone) a été très aimable et coopératif. Le cadeau que j'ai trouvé dans le paquet était utile et apprécié. TRÈS RECOMMANDÉ
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Facile de passer commande sur le site la description des produits est détaillée l’expédition et la livraison sont rapides. Les différentes possibilités de paiement proposées sont appréciables
Un petit reproche toutefois une notice d’utilisation en français (ou au moins en Anglais) aurait été un plus ou au moins un lien vers un site gratuit permettant de trouver la notice dans la langue souhaitée. Avec la machine livrée en France la notice était uniquement en Italien.
Merci
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Achetez en ligne chez cucireonline fiabilité, courtoisie et précision.
Comme je l'ai écrit dans un autre email pour l'avis, vous avez été précis, courtois et avez même inclus le petit cadeau des ciseaux. Vous avez répondu rapidement à l'email de support. Que dire, je vous ai recommandé en tant que fournisseur.
Je qualifie la machine de char d'assaut des machines à coudre, elle est aussi belle et linéaire, ce qui est agréable pour ceux qui doivent travailler avec.
Merci
Cordialement
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La meilleure assistance et soin !
Il n'y a rien que vous puissiez faire pour vous améliorer, car vous êtes vraiment au top !
Votre attention envers le client est maximale et votre objectif est vraiment notre satisfaction. Il y a eu plusieurs inconvénients dans ma commande, non dus à vous, et vous avez fait preuve d'une grande correction. Merci.
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Excellent!
Prix honnêtes, expédition très rapide avec emballage soigné. Ils ont également inclus un cadeau très apprécié dans la commande ! Je n'ai pas eu besoin de contacter l'assistance, donc je ne peux pas donner d'avis à ce sujet, mais pour le reste, je suis très satisfaite !
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Cadre magnétique Husqvarna
J'ai déjà commandé dans le passé un cadre à broder pour ma machine et j'ai été très satisfaite de ce magasin. Si j'ai besoin de précisions, ils répondent rapidement, tout comme l'expédition de la commande, qui est toujours impeccablement emballée. Certainement un point de repère en ligne pour ceux qui, comme moi, sont passionnés de couture et de broderie.
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Prix avantageux et service client
Prix avantageux, service personnalisé, livraison rapide. J'ai contacté l'entreprise avec une question après avoir passé la commande en ligne, ils ont répondu immédiatement et ont été très utiles et ont résolu mon problème tout de suite. Je recommanderais certainement d'acheter chez cucire et j'achèterais de nouveau chez eux à l'avenir !
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Il y avait un problème avec ma livraison. Quelqu'un avait noté incorrectement mon numéro de maison. UPS a aggravé le problème avec un site web médiocre et une mauvaise communication. Cependant, Cucireonline a été très prompt à répondre à mes e-mails. Donc un très bon service après-vente et le produit que j'ai acheté était intact et a répondu à toutes les attentes.
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Exceptionnel!!!!
La première chose qui m'a frappé, c'est la rapidité de la livraison : moins de vingt-quatre heures pour recevoir les produits dans la province de Milan ! Sans parler de la gentillesse vraiment INFINIE ! Disponibles et attentionnés : un cadeau très apprécié accompagnait le colis !
En un mot : EXCEPTIONNEL !!!!
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Grande gentillesse et attention, un produit était en rupture de stock et on m'a proposé le choix entre un échange équivalent ou un remboursement. Aussi un joli sac cadeau offert que j'ai apprécié. À la prochaine !
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Positif, malgré le contretemps
Malheureusement, je n'ai pas reçu le colis en raison d'un contretemps lié au coursier, mais l'expédition pendant la période de Ferragosto a été immédiate et l'attention du vendeur au problème a toujours été aimable et ponctuelle. Je me tournerai certainement vers eux à l'avenir.
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Excellents achats!
J'ai reçu ma commande en ligne très rapidement, malgré la période des fêtes de Ferragosto, et avec un cadeau agréable. Un article manquant m'a été envoyé rapidement par la poste. Tissus magnifiques, gentillesse et courtoisie de la propriétaire : tout est parfait!
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Je suis satisfaitе de mon achat.
Les délais de livraison ont été respectés.
C'est un plaisir de faire affaire avec des professionnels.
Les employés du magasin sont attentifs et responsables.
Je commanderai à nouveau sur leur site web.
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Entreprise très fiable, expédition très rapide, emballage super précis, fils merveilleux et le cadeau très nécessaire a été apprécié, je vais acheter à nouveau.
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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- cucireonline.com/fr
- info@cerrettisnc.com
- La Spezia, ITA
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