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eTrusted depuis
05.01.2017
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04.01.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour limango.fr



Bien

4.34/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 153 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 309 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
26.03.2018
Date de la commande
26.03.2018
26.03.2018
Une 1ère commande-le transporteur ne signale pas la réception du colis au point relais. Colis retourné chez le marchand et re-1 mois d'attente. Pas de bol, c'était un cadeau de Noël Nouvelle commande pour utiliser le bon de commande que j'ai eu en récompense de la 1ère mauvaise expérience - même scenario sauf que cette fois-ci, l'article n'est plus disponible Explication-la faute du transporteur
1.67
Insuffisant

Date de publication
03.07.2017
Date de la commande
03.07.2017
03.07.2017
Limango ne respecte pas les tailles commandées, et ne rembourse que partiellement même quand l'erreur vient d'eux .
J'ai effectué 2 commandes, j'ai rencontré 3 erreurs de tailles qui viennent du fait qu'il adapte les tailles au marché Français,réponse du Sce Client. Lors de la commande, comment fait-on pour savoir qu'ils vont changer les tailles et en tenir compte pour recevoir la bonne taille ?
2.67
Moyen

Réponse de limango.fr : 04.07.2017
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de taille avec vos articles. Toutes les tailles étant traduites pour le marché français, vous pouvez commander votre article dans votre taille habituelle. Merci cependant de noter que nous proposons beaucoup de marques différentes et que les coupes de vêtements peuvent varier selon le fabricant.

Date de publication
18.06.2017
Date de la commande
08.06.2017
18.06.2017
Bonjour, je suis assez satisfaite de mes commandes; mais la dernière robe turquoise que j'ai commandé il manque deux petites pierre de décoration au col. J'espère que l'on pourra m'en renvoyer deux. Ce sont deux petits rectangles 1 vert et 1 violet. Cela fait un manque en haut de l'encolure. Dommage
3.00
Moyen

Réponse de limango.fr : 20.06.2017
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de qualité avec votre article. Merci d'avoir contacté notre service client qui vous a proposé une solution. Nous espérons que celle-ci vous convienne.

Date de publication
15.06.2017
Date de la commande
11.06.2017
15.06.2017
continuer comme cela très bien
5.00
Très bien

Date de publication
11.06.2017
Date de la commande
11.06.2017
11.06.2017
Après la première commande qui a eu un petit retard,je suis très satisfaite de la suite continuez ainsi
4.67
Très bien

Date de publication
11.06.2017
Date de la commande
11.06.2017
11.06.2017
Très contente de mes achats avec Limango
5.00
Très bien

Date de publication
10.06.2017
Date de la commande
08.06.2017
10.06.2017
Pas grand chose à dire. 2 commandes une où la date de livraison à été respecté, l'autre à eu une semaine de retard.
4.50
Très bien

Date de publication
09.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
09.06.2017
Dommage qu'il faille attendre la fin de la vente pour reçevoir les produites mais finalement cela vaut le coût vu la qualité et le prix des articles. Je suis ravie et recommande ce site.
5.00
Très bien

Date de publication
09.06.2017
Date de la commande
09.06.2017
09.06.2017
Je veux acheter des parfums
5.00
Très bien

Date de publication
09.06.2017
Date de la commande
01.06.2017
09.06.2017
Commande conforme, livrée dans les temps. Très bon service.
5.00
Très bien

Date de publication
08.06.2017
Date de la commande
08.06.2017
08.06.2017
Agréablement surprise par la qualité des produits, Je recommande ce site aux personnes soucieuses de leurs apparences et surtout de leurs portefeuilles
5.00
Très bien

Date de publication
08.06.2017
Date de la commande
06.06.2017
08.06.2017
Bjr top top très satisfaite je me régale met par contre mettez plus de parfum pas trop cher. A recommander. Par contre mon adres cest atika-1974@hotmail.fr. L'autre adres n'existe pas. Cordialement. Hamaidi atika.
5.00
Très bien

Date de publication
08.06.2017
Date de la commande
08.06.2017
08.06.2017
Service client un peu long à répondre quand on fait une demande de retour.
Chaussures trop petites dommage.....
Livraison satisfait dans les temps.
4.00
Bien

Date de publication
08.06.2017
Date de la commande
08.06.2017
08.06.2017
Avis très mitigé
1re commande : TB.
2e : sur 3 paires de chaussures enfants de grande marque achetées, 3 lacérées au cutter sous la semelle amovible...
3e : 3 paires de baskets littéralement jeté dans le colis sans même avoir pris la peine de mettre les couvercles des boîtes dessus, Clairement ce n'est pas la faute du transport... Service client inexistant au téléphone je suis très déçue
1.67
Insuffisant

Réponse de limango.fr : 09.06.2017
Veuillez nous excuser pour cette première mauvaise expérience. Vous avez contacté notre service client et nous vous en remercions. Le problème a pu être résolu et nous sommes très heureux que vous nous ayez fait à nouveau confiance, en espérant que vous deveniez une cliente régulière.

Date de publication
08.06.2017
Date de la commande
08.06.2017
08.06.2017
Commande reçue dans les temps mentionnés.
Impeccable
Je récommande
4.67
Très bien

Date de publication
08.06.2017
Date de la commande
08.06.2017
08.06.2017
La marchandise de qualité est accessible à petits prix
Merci
4.67
Très bien

Date de publication
08.06.2017
Date de la commande
08.06.2017
08.06.2017
Produits livrés dans les délais. Réponse du service client rapide et agréable.
4.67
Très bien

Date de publication
08.06.2017
Date de la commande
08.06.2017
08.06.2017
commande parfum - délais de livraison respectés - remise importante - à voir pour la prochaine commande si toujours top
5.00
Très bien

Date de publication
08.06.2017
Date de la commande
08.06.2017
08.06.2017
Bonjour
J'ai fait 2 demandes par mail au service client il y a 2 ou 3 jours et je n'ai toujours aucune réponse. Comme vous n'avez pas de service téléphonique, je suis dans l'impossibilité de savoir si les modifications de commandes que j'ai faite ont bien été prise en compte.
Sinon Limango est un site que je recommande.
3.33
Moyen

Réponse de limango.fr : 09.06.2017
Nous souhaitons nous excuser pour le retard accumulé ces derniers temps avec les différents jours fériés. Nous travaillons à rattraper notre retard et ferons bien entendu en sorte que vous ne soyez pas pénalisé de ce fait. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Date de publication
08.06.2017
Date de la commande
03.06.2017
08.06.2017
Colis bien conçu. Produit conforme à mon attente
4.33
Bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
Une seule commande pour l'instant.Globalement satisfaite. Je trouve cependant que le délai de livraison est bien trop long.
4.00
Bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
J'ai noté votre service client mais je n'en ai pas eu besoin car le site est clair et facile d'utilisation.
4.33
Bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
Mes commandes arrivent toujours en bon etat dommage que le délai de livraison soit un peu long
3.67
Bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
je n'ai rien reçu
1.00
Nul

Réponse de limango.fr : 09.06.2017
Vous n'avez malheureusement pas contacté notre service client à l'adresse serviceclient@limango.fr. Merci de le faire si vous avez le moindre problème avec l'une de vos commandes, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Concernant votre colis, il est déjà disponible au point relais de votre choix, soit un jour avant la date de livraison minimum.

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
Une assiette cassée dommage...
4.33
Bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
livraison avec 1 jour de retard
4.00
Bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
Très professionnel et article identique.
4.67
Très bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
05.06.2017
07.06.2017
Livraison dans les temps super prix super article
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
Je recommande à mon entourage
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
C'est très bien. De plus la livraison offerte dès 10 euros est top
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
ras
4.00
Bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
Site agréable, envoi rapide et soigné, je reviendrais sur le site
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
05.06.2017
07.06.2017
c'est ma première commande sur limango. tout s'est très bien passé.
4.33
Bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
Cette première expérience a été très positive. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
livraison trop longue avec plus d un moins d attente pour ètres livrer si non sa va la marchandise et bien
3.33
Moyen

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
Produits intéressants et variés à des prix sympas mais livraisons assez longues par contre.
2.50
Moyen

Date de publication
07.06.2017
Date de la commande
07.06.2017
07.06.2017
je suis très contente de la livraison et de la qualité des chaussures commander merçi à vous la cllis est bien arriver à la date que vous avez prévu
5.00
Très bien

Date de publication
06.06.2017
Date de la commande
06.06.2017
06.06.2017
Contente de mon premier achat
5.00
Très bien

Date de publication
06.06.2017
Date de la commande
06.06.2017
06.06.2017
J'ai eu deux fois des erreurs de,couleur dans le descriptif des articles que j'ai commandé ( noir et blanc alors que le pull était blanc et bleu marine, ainsi qu'un top censé être fuschia, était en fait corail) mais bon....l'erreur est humaine, j'ai été satisfaite des articles malgré tout. Je commanderais de nouveau, car prix intéressant, et site sérieux
4.50
Très bien

limango.fr avis clients

limango.fr

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limango est le site d’e-commerce spécialiste européen des ventes privées pour les mamans et leur famille. Nous nous engageons chaque jour pour vous proposer des marques adaptées à vos besoins sur les univers de la mode, des accessoires, des chaussures, des vêtements enfant, des jouets, de la puériculture – toujours à des prix avantageux pour vous ! Les marques sont disponibles en temps et quantité limité sur les ventes privées (réservées aux membres inscrits) et sur le long terme dans l’outlet (ouvert à tous). Plus de 3500 ventes privées se déroulent chaque année avec des réductions allant jusqu’à -70%* sur près de 2600 marques. limango appartient au groupe Otto (3 Suisses, Bonprix, Mondial Relay) et a son siège à Munich.

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Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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