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eTrusted depuis
05.01.2017
Valable jusqu'au
04.01.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
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Avis clients pour limango.fr



Bien

4.21/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 556 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, limango.fr a déjà collecté 864 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
12.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
12.01.2019
J'ai découvert par hasard votre site et je suis très contente de mes achats et surtout de leur prix
4.33
Bien

Date de publication
09.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
09.01.2019
Petit prix, excellente qualité des produits, frais de port plus que raisonnable, seul bémol l'attente entre la commande et la livraison (mais l'attente vaut le coup :) ) Rapidité des réponses du service client et rapidité des remboursements. En bref : ne changez rien
4.67
Très bien

Date de publication
07.01.2019
Date de la commande
07.01.2019
07.01.2019
Site très sérieux. J'ai déjà passé une 10zaine de commandes et aucun souci. Les produits sont conformes et si vous n'êtes pas satisfaits vous êtes remboursés. Bonne échange avec le personnel de Limango par mail. Seul petit bémol les délais de livraisons qui peuvent être pafrois longs, mais c'est signifié au moment de la commande donc pas de mauvaises surprises. Je recommande sans hésiter.
4.67
Très bien

Date de publication
06.01.2019
Date de la commande
05.01.2019
06.01.2019
Le délai de livraison est long, mais le colis était bien emballé. Je suis déçu de la qualité de la parure de lit commandée : le tissu est ultra fin, il est vrai que ce n’était pas cher. Par contre, j’ai apprécié d’avoir été remboursé sans problème pour le 2ème article épuisé.
3.00
Moyen

Date de publication
04.01.2019
Date de la commande
04.01.2019
04.01.2019
mes trois dernières commandes non pas étaient livrées,au point relai choisi et payé ,la dernière a était livrée a plus de 10 km de chez moi ,je n'ai pas de moyen de locomotion ,j'ai du payer une personne qui a était le réceptionner,donc double frais de livraison ,inadmissible .je vous tient responsable de toutes ses déboires ,et du stress engendré par tout ceci.Transporteur nul,se fou du monde
2.00
Insuffisant

Date de publication
03.01.2019
Date de la commande
03.01.2019
03.01.2019
Le délai de livraison est parfois long mais les dates annoncées sont respectées.
4.67
Très bien

Date de publication
01.01.2019
Date de la commande
01.01.2019
01.01.2019
les délais de livraison sont souvent trop longs - les erreurs de produits ne devraient pas arriver....
un produit était décevant (qualité et rendu bien moins joli que sur la photo
3.33
Moyen

Date de publication
01.01.2019
Date de la commande
01.01.2019
01.01.2019
Depuis plus d'une semaine j'ai adressé 3 mail au service client parce que mon colis a disparu du point relais alors qu'il me restait 11 jours pour le récupérer ; ni mondial relay, ni limango ne m'adresse une réponse.
Donc à ce jour, le colis est payé depuis 1 mois et demi et dans la nature, et personne ne m'apporte une réponse
Donc pour la livraison et le SAV c'est clairement à revoir...
3.00
Moyen

Réponse de limango.fr : 04.01.2019
Nous sommes désolés que vous rencontriez un problème de livraison. Notre service client vous a répondu en faisant le nécessaire.

Date de publication
01.01.2019
Date de la commande
01.01.2019
01.01.2019
Continuer SVP et très bonne année 2019
5.00
Très bien

Date de publication
31.12.2018
Date de la commande
31.12.2018
31.12.2018
reduction de 5.00 euros on devrait pouvoir les cumuler sur l'année ou sur 6 mois et les utiliser quand on a envie car parfois on les recoit et on n'en a pas de besoin ou on n'a pas pu regarder nos message cordialement Patricia
5.00
Très bien

Date de publication
31.12.2018
Date de la commande
29.12.2018
31.12.2018
souvent de très bons produits
4.00
Bien

Date de publication
31.12.2018
Date de la commande
31.12.2018
31.12.2018
J'ai commandée chez limango,les deux articles sont grand,j'ai demandée le retour via le site,les 2 bons de retour + l'étiquette de retour je les ai reçue par mel,je les ai imprimée collée,j'arrive au point relais le code barre n'est pas valide,chez le 2eme pareil, ils ont essayée à la main, code non valide,j.ai envoyée des mel service client limango, pas de réponse. Que faire?
2.00
Insuffisant

Réponse de limango.fr : 04.01.2019
Notre service client vous a répondu en vous indiquant les démarches à suivre.

Date de publication
31.12.2018
Date de la commande
31.12.2018
31.12.2018
RAS Tout s'est toujours bien passé. 1 partie de commande, une fois, n'était plus disponible, mais remboursement immédiat Rien à redire
5.00
Très bien

Date de publication
30.12.2018
Date de la commande
30.12.2018
30.12.2018
Livraison dans les délais respectée et colis arrivés tjs en très bon état
4.50
Très bien

Date de publication
30.12.2018
Date de la commande
29.12.2018
30.12.2018
Domage qu en période de fin d'année, j eu droit à une erreur de stock, un article cassé et un autre endommagé et pas de retour du service client. Quelle angoisse à 3 jours de noël
1.33
Nul

Réponse de limango.fr : 02.01.2019
Nous sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre commande. Notre service client vous a bien répondu par email en vous proposant une solution adéquate.

Date de publication
30.12.2018
Date de la commande
30.12.2018
30.12.2018
une livraison est partie le 21 dec je n'arrive pas à le suivre et nous sommes le 30 dec tjs rien reçut... je vous ai contacté mais pas eu de réponse
3.67
Bien

Date de publication
30.12.2018
Date de la commande
27.12.2018
30.12.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
30.12.2018
Date de la commande
30.12.2018
30.12.2018
Le conditionnement des produits est très perfectible car les colis arrivent souvent en mauvais état. la qualité du carton est médiocre pour les objet d'un certain poids. Les délais sont respectés mais trop long.
Le service client est parfois un peu long a répondre.
3.67
Bien

Date de publication
30.12.2018
Date de la commande
27.12.2018
30.12.2018
Les livraisons toujours dans les temps super contente des articles commande très contente d'avoir connu limango
5.00
Très bien

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
27.12.2018
29.12.2018
Bon site de vente. Bons produits. Délais de livraison un peu lente mais gratuit...
4.00
Bien

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
27.12.2018
29.12.2018
super site
4.67
Très bien

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
29.12.2018
29.12.2018
Commandes toujours honorées rapidement avec des produits conformes au descriptif. Je ne peux que recommander la société.
5.00
Très bien

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
27.12.2018
29.12.2018
Les articles correspondent parfaitement à la commande et sont bien emballés
5.00
Très bien

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
27.12.2018
29.12.2018
parfait rien à redire
5.00
Très bien

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
29.12.2018
29.12.2018
certains délais de livraison sont vraiment très longs
3.67
Bien

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
29.12.2018
29.12.2018
Remboursement rapide en cas de retour.
Le suivi du colis par mondial relay est très précis .
Articles conformes à la page sauf certains coloris qui ne correspondent pas exactement
4.33
Bien

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
29.12.2018
29.12.2018
trés bien
5.00
Très bien

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
29.12.2018
29.12.2018
bonjour,je suis satisfaite par les produits commandes,les délais sont bons,à part 1fois pour du parfum le colis un peu emdommagé
4.00
Bien

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
29.12.2018
29.12.2018
certains objets commandés pourraient être mieux présentés (par exemple les bijoux dans des boîtes et non uniquement sous plastique
4.67
Très bien

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
29.12.2018
29.12.2018
10 jours de délai de livraison ,mauvaise taille de l'article reçu , pas de réponses mail du service client après 4 jours et bon de retour invalide : le pire de la vente en ligne
A ÉVITER ABSOLUMENT
1.33
Nul

Réponse de limango.fr : 02.01.2019
Nous sommes désolés que vous soyez mécontent de votre commande. Notre service client vous a bien répondu par email.

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
29.12.2018
29.12.2018
bonjour les frais de livraisons sont trop chers
4.00
Bien

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
29.12.2018
29.12.2018
Très contente
5.00
Très bien

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
28.12.2018
29.12.2018
Pas de réponse du service client à une demande de retour. Décevant
3.00
Moyen

Réponse de limango.fr : 03.01.2019
Notre service client vous a bien répondu. Pour plus de renseignements, n´hésitez pas à recontacter notre service client à l´adresse email serviceclient@limango.fr.

Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
29.12.2018
29.12.2018
délai livraison trop long.
déçue de ma dernière commande. Article avec défauts .
2.67
Moyen

Date de publication
28.12.2018
Date de la commande
28.12.2018
28.12.2018
très bien
5.00
Très bien

Date de publication
28.12.2018
Date de la commande
28.12.2018
28.12.2018
J'apprécie la large gamme et la qualité des produits des ventes Limango, les dates de livraisons sont très eloignees de son achat le plus souvent. Il faut etre patient. Une fois un colis est arrivé complet mais tout ouvert, cela ne s'est pas reproduit :-)
4.67
Très bien

Date de publication
28.12.2018
Date de la commande
28.12.2018
28.12.2018
Je n'ai fais qu'une commande sur limango mais tout s'est bien passé.
4.50
Très bien

Date de publication
28.12.2018
Date de la commande
28.12.2018
28.12.2018
Les livraisons sont un peu tardives
4.33
Bien

Date de publication
28.12.2018
Date de la commande
28.12.2018
28.12.2018
toujours très satisfaite de mes commandes
5.00
Très bien

Date de publication
28.12.2018
Date de la commande
28.12.2018
28.12.2018
bonjour

le seul probleme c'est le délai de livraison,
cordialement
4.67
Très bien

limango.fr avis clients

limango.fr

Limango – les ventes privées pour la famille

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limango est le site d’e-commerce spécialiste européen des ventes privées pour les mamans et leur famille. Nous nous engageons chaque jour pour vous proposer des marques adaptées à vos besoins sur les univers de la mode, des accessoires, des chaussures, des vêtements enfant, des jouets, de la puériculture – toujours à des prix avantageux pour vous ! Les marques sont disponibles en temps et quantité limité sur les ventes privées (réservées aux membres inscrits) et sur le long terme dans l’outlet (ouvert à tous). Plus de 3500 ventes privées se déroulent chaque année avec des réductions allant jusqu’à -70%* sur près de 2600 marques. limango appartient au groupe Otto (3 Suisses, Bonprix, Mondial Relay) et a son siège à Munich.

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Représentant légal
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Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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