Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la compétitivité des prix, ainsi que la qualité globale des produits proposés. L'emballage est jugé satisfaisant par la majorité, et la disponibilité des produits, même rares, est souvent soulignée. Le service client est généralement perçu comme efficace et réactif, tandis que la simplicité du processus de retour et de remboursement ainsi que l’ergonomie du site contribuent à une expérience d’achat positive. Cependant, quelques clients font état de retards de livraison ou de difficultés avec les transporteurs. Certains relèvent aussi des défauts de produits ou des différences par rapport à leurs attentes, ainsi que des colis parfois endommagés ou insuffisamment protégés. Des lenteurs dans le service après-vente, des problèmes de communication ou des complications lors des retours peuvent survenir. Enfin, des erreurs de stock ou d’information, ainsi que des informations techniques ou de traduction perfectibles sur le site, sont parfois mentionnées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislouis-moto.fr
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Excellent prix, livraison rapide et produit parfait
J’ai acheté le casque Scorpion Exo-1400 Evo II Carbon Air sur le site Louis Moto et je suis entièrement satisfait de mon achat. Le prix était vraiment très intéressant, ce qui est déjà un gros point positif.
Le casque est arrivé en parfait état, très bien emballé et sans aucun choc. L’expédition a été rapide, tout comme la livraison, malgré le fait que l’envoi ne vienne pas de France.
Tout est parfaitement conforme à la description. Très bonne expérience d’achat, je recommande vivement ce site.
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Commande incomplète !!!
Bonjour
Concernant ma commande, un article principal et indispensable a été annulé.
Effectivement j’ai commandé un pot d’échappement sur votre site et quelques articles de nettoyage pour atteindre le montant de la remise promotionnelle. Je n’ai reçu que les bombes de nettoyant mais pas le pot d’échappement. Bien sûr vous ne m’avez débité que ce qui a été livré.
Je vous ai envoyé 2 mails pour savoir ce qu’il en était du silencieux commandé. Pas de réponse au sujet de la commande mais juste que vous rencontrez des soucis informatiques de migration ….
Voilà pourquoi je ne suis pas très satisfait !!!
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Site sérieux et réactif avec de bon prix.
Le numéro de téléphone est toujours joignable par contre les réponses concernant la page contact du site mériterait d'être plus rapide.
Ce n'est pas de leur fait mais les retours sont excessivement long.
Par contre les remboursements sont très rapides.
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La livraison a été très rapide au top par contre le seul bémol est que je pense qui peut être rectifier quand j’ai pris la visière de casque sur le site se n’est pas noté quel est pas homologué pour la route je l’ai remarqué une fois livré avec une note à l’intérieur et vu les normes entre l’Europe n’est pas la même . Le nettoyant visière top
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Toujours très bien
Jamais déçu quant à la qualité des prestations, car toujours satisfait par le choix, les tarifs pratiqués et le suivi de commande.
Je ne peux que recommander cette enseigne !
Merci à vous.
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Très satisfait
J’ai commander 2 article a ma femme j’ai téléphoner a la plate-forme a paris tte gentil et rassurant pour savoir si j’allais avoir mes colis avant noël on m’a répondu que oui et effectivement J’ai reçu mes colis dans les temps juste avant Noël commander le mardi j’ai reçu mes colis le samedi en sachant qu’il y avais des perturbations dans les délais de livraison colissimo part la poste
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excellent choix de produits, prix bien placés, expédition rapide, ça sent le sérieux et le passionné, que du bon. Attention néanmoins à certains colisages d'articles multiples, disparates en poids et en volume, qui ne sont pas correctement emballés et protégés. Après le brasage du transport, l'arrivée est assez chaotique, au risque d'abimer le plus fragile. Il faut mieux caler et bourrer le contenant. A part ça, longue vie à vous tous, c'est amplement mérité !!
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Livraison claire et rapide
j'ai été prévenu bien en amont de la livraison de l'expédition de la marchandise.
La livraison s'est bien passé.
Juste un petit point à revoir, en France, la livraison a été assuré par Colissimo et non DHL, et avec Colissimo, la fixation d'une date de livraison a été un peu complexe a être respectée
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Client "Louis" depuis des nombreuses années (en décennies) , je n'ai jamais été déçu par cette enseigne . Prix parmi les meilleurs du marché , expédition rapide ou accueil en magasin toujours sympathique. Parfait, ne changez rien
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Prise en compte de la commande et traitement rapide. Livraison dans les délais indiqués. Deux remarques: la rampe de chargement a été un peu abîmée , deux bosses constatées et un impact sur l’aluminium d’un côté a nécessité un léger ponçage. Des renforts aux angles du carton d’emballage sont à ajouter me semble-t-il. Il manque le chargeur dans la boîte de la lampe à base magnétique.
Pour les autres articles tout est ok.
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Je recommande.
Produit conforme à la description, quelques difficultés pour remettre les vis de la selle qu'il faut démonter pour mettre en place le porte bagage. Je me suis adapté en changeant la visserie de la selle.
Envoi rapide et propre.
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J’ai un reçu un mauvais article que j’ai conservé. Le sav m’a obtenu une remise de 10% supplémentaire sur le pot que j’ai commandé.
Colis envoyé rapidement.
Je suis satisfait du service. Je recommande. 🙂
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Vous êtes au top !! Qualité des produits, choix, réactivité, prix placés ou super sympas, expéditions sans faille ; sur ce dernier point, vous avez amélioré la chose, car j'ai reçu une fois des articles lourds, type plateforme de béquillage, mélangés joyeusement avec des petits articles, types bougies, ampoules et autres ; après que tout cela est été bien brassé, un miracle que tout fût intact avec les divers emballages respectifs détruits. Donc, ce coup ci, aucun souci, respect, ne lâchez rien. Grand V à tous !!
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Très bonne équipe
Merci sincèrement pour votre professionnalisme car je n’avais pas pris la bonne taille et vous avez été très pro et rapide pour l’échange, merci beaucoup aussi pour vos réponses à mes questions
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Très satisfait du service, de l'envoie et du suivie.
Même si l'article n'a pas réellement répondu a mes attentes et qu'il a fallu le renvoyer, le service répond ou vous rappel.
Quand même une erreur sur la dénomination de l'article a mon avis.
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J'ai passé une commande avec erreur de ma part sur l'adresse de livraison. J'ai demandé la modification de l'adresse qui a été prise en compte immédiatement par le service client.
Merci à eux pour leur reactivité.
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Dérive chaine et sertisseur de chaine fonctionnel, outil pratique, bien conçu et de fabrication robuste. Le serrage aux couples prescrits assure un sertissage impeccable de la chaine (type DID 520 dans mon cas). Seul petit inconvénient, la notice technique n'existe qu'en Allemand, merci à la traduction Google ! (petit axe d'amélioration ?).
Boutique très réactive, répond rapidement aux mails.
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Au TOP !!!
Le prix bien sûr,
La disponibilité de certaines références en toute tailles qui sont difficiles à trouver ailleurs, du moins, à ces prix.
Rapidité et soin de la livraison gratuite par Chronopost (très efficace et très souple)
Le site est convivial et ergonomique.
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Louis moto au top
Meilleur prix du web pour l'article que je recherchais. Ça n'est pas mon premier achat sur Louis moto, je ne peux que recommander, tarifs/réactivité/livraison. Merci.
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rapide, efficace
Ravi de mon achat, ravi du choix et de la facilité pour passer la commande. j'apprécie également les prix pratiqués. La livraison est rapide! Je recommande le site .