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Il y a 2 jours
Site agréable. Service client très sympathique. Par contre, attention aux délais : les meubles venant de loin, les délais annoncés lors de la commande peuvent ne pas être respectés (ce qui va être mon cas).
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Il y a 2 jours
Rien à dire, parfait
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Il y a 3 jours
Parfait
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Il y a 4 jours
Il y a eu une incompréhension entre l'entrepôt et le magasin pour la réception de ma commande.
Et lors du montage, les vis du kit étaient trop longues.
Le service client a été très rapide suite à mon mail pour me renvoyer les bonnes vis.
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Il y a 5 jours
10 jours après la commande on m'annonce que le produit est épuisé, 23 jours après, toujours pas remboursée...
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Il y a 4 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous excusons encore pour l'épuisement du produit commandé. En revanche, le remboursement a été demandé le 31/12 et effectué le 14/01. Nous restons à votre écoute. Le service client
Il y a 5 jours
RAS
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Il y a 6 jours
Tout a été parfait de la commande à la réception.
Nous serons sans nul doute à nouveau client.
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Il y a 6 jours
Produit de qualité et livraison très rapide
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Il y a 12 jours
Mauvaise qualité. Un des pieds ne tient pas. Le SAV refuse de reprendre les tables car dépassé 14 jours calendaires.
Aucune extension de la période de rétractation malgré le covid et les fêtes de fin d'année.
A éviter!
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Il y a 6 jours
Bonjour,
Sauf erreur de notre part, le message envoyé par notre SAV le 07/01 est resté sans réponse : "Si vous pensez que votre article présente un problème correspondant à un défaut de conception apparu à l'usage et nuisant à celui-ci, nous vous invitons à nous adresser des photos de votre problématique." Cordialement, Le service client
Il y a 12 jours
Livraison tres rapide, mais un peu déçu de l étagère qui n est pas stable. Obliger de mettre "une cale" pour éviter qu' elle ne bouge.
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Il y a 16 jours
Les chaises sont assez grossières. Les pieds en bois foncé ont été blanchis mais le résultat n'est pas terrible. Je pense que je vais les peindre en gris
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Il y a 19 jours
Nous avons commandé un plaid en grosses mailles Frio.
Au bout de 2 ou 3 utilisations (sans lavage évidemment) le plaid commence à pelucher / se décomposer.
Matière très (trop) fragile. Déçue pour le prix.
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Il y a 20 jours
Aucun reproche à faire.
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Il y a 20 jours
Très bon service et beau produit
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Réponse de zago-store.com
Il y a 6 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre avis positif. Nous travaillons chaque jour à votre satisfaction. Cordialement, Le service client
Il y a 21 jours
Je regrette que sur le site l'état d'avancement de la commande ne soit pas plus ou mieux renseigné. J'aurais également aimé qu'une possibilité de rendez-vous pour la livraison soit proposée. Enfin, l'un des 2 colis est arrivé abimé mais fort heureusement le contenu n'a subit aucun dommage.
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Il y a 1 mois
Le meuble est super et tellement facile à monter que ma fille de 6 ans l'a presque fait toute seule :-)
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Il y a 1 mois
Le fauteuil est exactement comme ce que j'espérais, un vieux rose, très qualitatif, super facile à monter, et confortable. Convient parfaitement !
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Il y a 1 mois
Parfait, beau produir
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Il y a 1 mois
Service au top
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Il y a 1 mois
Rien a dire parfait
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