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eTrusted depuis
11.12.2015
Valable jusqu'au
10.12.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour zago-store.com



Bien

4.05/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 170 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, zago-store.com a déjà collecté 767 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
30.04.2019
15.05.2019
j ai commande une table en beton le livreur ne pas aider au moins pour verifier ma commande me disant que normalement il devrait pas etre la c est a dire encore bien gentil qu il monte je ne vois pas comment je pourrai monte une table seule au 4 eme etage resultat j ai reussi toute seule a retourner la table et la ma table a un gros eclat en plein milieu je suis vraiment tres decue de mon choix
1.67
Insuffisant

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
28.04.2019
14.05.2019
Certains éléments de finition au rabais et mettant en jeu le bon fonctionnement des tiroirs car les caches vis ne tiennent pas et se logent dans les glissières des tiroirs .
4.00
Bien

Date de publication
10.05.2019
Date de la commande
25.04.2019
10.05.2019
Le livreur pas très aimable et surtout pressé de repartir. Il m’a laissé mon colis de 59kg derrière ma voiture devant le portail. Ce qui m’a bloqué. J’ai 69ans et j’ ai Du tirer cet énorme boîte sur clayette en bois pour me dégager. Merci Gefco
4.00
Bien

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
23.04.2019
09.05.2019
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
01.05.2019
Date de la commande
13.03.2019
01.05.2019
Je suis très insatisfaite du service livraison de GLS qui m'envoie un sms pour me dire que la marchandise a été livrée alors que non. J'ai dû me rendre a plusieurs reprises a l'entrepôt pour savoir si ce que j'avais commandé était livré.
3.33
Moyen

Date de publication
24.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
24.04.2019
Excellent site je recommande meubles très beaux et de qualité
4.67
Très bien

Date de publication
23.04.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.04.2019
Satisfaite de mon achat. Chaises modernes et élêgantes
4.00
Bien

Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
03.04.2019
18.04.2019
Toujours rien reçu
1.00
Nul

Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
03.04.2019
18.04.2019
TRES CONTENTE DE L ARTICLE COMMANDE. PARFAIT
5.00
Très bien

Date de publication
17.04.2019
Date de la commande
01.04.2019
17.04.2019
Produit conforme, très joli et original, expédition un peu longue
5.00
Très bien

Date de publication
08.04.2019
Date de la commande
22.03.2019
08.04.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
01.04.2019
Date de la commande
11.01.2019
01.04.2019
Beau produit
Correspond à nos attentes
3.67
Bien

Date de publication
01.04.2019
Date de la commande
06.03.2019
01.04.2019
mauvaise expérience d'achat
1.00
Nul

Date de publication
27.03.2019
Date de la commande
23.02.2019
27.03.2019
Un peu long à arriver.
Je pensais avor pris une livraison à l'étage mais le livreur, seul dans son camion, ne pouvait pas le faire.
Il a eu l'extrême gentillesse de prendre sur son temps pour m'aider à monter le meuble de près de 100 kg sur 5 étages.
Mais étrange que cela ne soit pas prévu dans la livraison.
3.00
Moyen

Date de publication
26.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
26.03.2019
Bonjour je suis désigner d’interieur Et en temps normal je travail avec NV galerie

J’ai téléphoné en début semaine
Et je suis tombé sur une personne
Très peu compréhensible et même blasé je dirais

Votre temps de réaction et livraison est beaucoup trop lente pour ma part ce qui est bien dommage puisque vous avez de beaux produits

Pour ma part ca sera la dernière fois
Bon week-end
2.33
Insuffisant

Date de publication
24.03.2019
Date de la commande
09.03.2019
24.03.2019
Super. Service client réactif et accueil chaleureux à la livraison
5.00
Très bien

Date de publication
21.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
21.03.2019
J ai commandé 2 chaises de bar, 10 jours après on m annonce qu il n'y en a plus. Je suis remboursée encore 10 jours plus tard. Ça ne me donne pas du tout envie d acheter autre chose.
1.00
Nul

Date de publication
21.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
21.03.2019
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
17.03.2019
Date de la commande
02.03.2019
17.03.2019
Très contents de notre commande.
5.00
Très bien

Date de publication
10.03.2019
Date de la commande
23.02.2019
10.03.2019
Livraison impeccable et produit qui semble de qualité, emballage parfait
5.00
Très bien

Date de publication
09.03.2019
Date de la commande
21.02.2019
09.03.2019
Tout c’est bien déroulé
La table est conforme à ma commande
4.00
Bien

Date de publication
07.03.2019
Date de la commande
05.02.2019
07.03.2019
Porte manteau arrivé pas emballé à part le pied à l'arrache ... il joli mais n'est pas très stable (plaque métal plus fine que sur la photo, donc souple)
3.50
Bien

Date de publication
07.03.2019
Date de la commande
19.02.2019
07.03.2019
content de ma commande, en revanche, la communication quant aux modalités de livraison est peu "lisible" (mails, texto...) et le nom de la société apparait peu : je commande chez Zago, et c'est Gefco qui m'informe de la livraison... avec le nombre important de "fishing" sur le net, on peut vite croire à une fausse info et continuer à attendre la livraison ;)
4.33
Bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
19.02.2019
06.03.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
18.02.2019
06.03.2019
Bien
4.00
Bien

Date de publication
02.03.2019
Date de la commande
14.02.2019
02.03.2019
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
02.03.2019
Date de la commande
14.02.2019
02.03.2019
Haute qualité des meubles et livraison soignée.
5.00
Très bien

Date de publication
26.02.2019
Date de la commande
25.01.2019
26.02.2019
Pieds de la table très mal finis, de plus le plateau en verre ne permet pas de cacher les défauts. Très déçu de ce premier achat
3.00
Moyen

Date de publication
21.02.2019
Date de la commande
03.02.2019
21.02.2019
Livraison parfaitement conforme à mes attentes, tant pour les produits que pour les délais.
5.00
Très bien

Date de publication
20.02.2019
Date de la commande
04.02.2019
20.02.2019
Produit conforme à mes attentes, de bonne qualité.
Livraison dans les délais prévus.
5.00
Très bien

Date de publication
19.02.2019
Date de la commande
03.02.2019
19.02.2019
Envoi des articles indiqués en stock 6 jours ouvrés après la commande. Comme je n'avais pas de nouvelles j'ai appelé le service client qui m'a bien renseignée. Les articles étaient très bien emballés sur une palette. Le lit et le sommier sont bien. Juste un souci avec les pieds du lit qui ne tiennent qu'avec une vis car 2 pieds identiques fournis et perçage du 2eme trou pas en face des fixations.
4.00
Bien

Date de publication
19.02.2019
Date de la commande
03.02.2019
19.02.2019
Rien à redire
5.00
Très bien

Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
02.02.2019
17.02.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
16.02.2019
Date de la commande
01.02.2019
16.02.2019
difficile de laisser un commentaire objectif 72h après la réception de mon colis. Commande d'un meuble tv, délai de livraison et prise de rdv très bien .malheureusement colis arrivé endommagé, meuble abîmé , moins d'1h après le SAV est informé et 3 jours après AUCUN retour. Injoignable par téléphone Première commande sur le site , n'avoir aucun interlocuteur n'est franchement pas rassurant :(
2.67
Moyen

Date de publication
16.02.2019
Date de la commande
01.02.2019
16.02.2019
Livraison très moyenne parce que le livreur était seul et qu’il y avait des graviers ;
3.33
Moyen

Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
09.01.2019
15.02.2019
Très bon magasin avec de bons conseils. Des meubles avec un rapport qualité prix au top.
Pour la livraison le livreur ne nous a pas appelé avant de livrer alors que c’était écrit sur le bon, mais ce n’est pas vraiment la faute de zago...
4.33
Bien

Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
31.01.2019
15.02.2019
Beau produit de qualité confortable et robuste.
5.00
Très bien

Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
30.01.2019
14.02.2019
Le colis est arrivé beaucoup plus tôt que prévu ( en revanche, heureusement qu'il y avait quelqu'un , car j'ai reçu un message annonçant la livraison deux semaines plus tard, et le livreur est arrivé...une heure plus tard)

Le pouf est superbe, le prix est très raisonnable par rapport aux autres aux mêmes dimensions
4.67
Très bien

Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
30.01.2019
14.02.2019
Ravie
Nous n’avons juste jamais reçu de mail nous indiquant l’expédition de la marchandise qui est arrivée 1 mois avant
5.00
Très bien

Date de publication
12.02.2019
Date de la commande
28.01.2019
12.02.2019
Tarifs de livraison trop cher
4.00
Bien

zago-store.com avis clients

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Mobilier scandinave, industriel, vintage

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Zago-store.com est la boutique en ligne de la marque Meubles Zago. Zago-store.com propose une sélection de meubles en bois, en béton ou en métal pour un intérieur contemporain et élégant. Se meubler avec des meubles Zago, c’est faire le choix de meubles de qualité au design déposé. L’esprit Zago : des meubles épurés d’inspiration scandinave, vintage ou industrielle.

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10 Avenue Du Trelod
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R.C.S. ANNECY 500 031 596
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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