Marque de confianceValide
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mis à jour le : 1 juin 2023
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Avis pour zago-store.com
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l'avis le plus positif
9 févr. 2023
Achat de chaises avec une appréhension au départ car aucun avis produit sur le site mais le design me plaisait beaucoup. Au final j'ai sauté le pas et je suis ravie. Chaises confortables et de qualité. Livraison rapide. Rien à redire.
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l'avis le plus négatif
10 oct. 2022
J'ai envoyé une réclamation à la réception il y a 3semaines avec photo et je n'ai toujours pas été recontacté
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Avis pour zago-store.com
Avis validé
7 mai 2023
Très bien je recommande
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15 mai 2023
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11 mai 2023
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10 mai 2023
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Les produits sont conformes à mes attentes. Facile à monter. La réception chez Gontrand a été compliquée car pas de référence client sur les colis.
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Réponse de zago-store.com
17 avr. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous prenons bonne note que la procédure de retrait à Annemasse peut être améliorée.
Le n° de la commande suffit en principe pour vous remettre votre commande.
Cordialement,
Zago Store
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Jolies choses. Un peu cher. Frais de livraison très élevés.
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24 avr. 2023
Qualité des meubles, expédition soignée, promotions
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20 avr. 2023
Mobilier de bonne qualité, livraison rapide, top!
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10 avr. 2023
Le suivi du colis, la livraison
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5 avr. 2023
Tout était parfait
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Réponse de zago-store.com
6 avr. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis si positif.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site.
Nous vous invitons à nous envoyer une photo par mail à l'adresse : service-clients@be-connected.fr de votre miroir en situation. Nos clients et clients potentiels pourront se rendre compte du rendu du meuble.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre achat chez Zago.
Cordialement, l'équipe Zago-Store
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27 avr. 2023
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24 avr. 2023
Il y avait des lavés d'insectes sur 2 chaises et dans les cartons. Nous avons lavé les chaises et c'est heureusement parti.
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11 mars 2023
Produit de la qualité attendue, délai de livraison raisonnable, emballage adapté.
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29 mars 2023
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19 mars 2023
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18 mars 2023
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9 févr. 2023
Achat de chaises avec une appréhension au départ car aucun avis produit sur le site mais le design me plaisait beaucoup. Au final j'ai sauté le pas et je suis ravie. Chaises confortables et de qualité. Livraison rapide. Rien à redire.
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Avis validé
23 févr. 2023
Bravo Zago pour la qualité et l’originalité de vos meubles.
Merci aussi pour votre disponibilité et votre écoute 🤩🤩🤩🤩
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Réponse de zago-store.com
1 mars 2023
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre avis si positif et votre photo.
Votre intérieur met pleinement en valeur notre meuble Markus.
Privilégions les échanges téléphoniques dans certaines situations, cela facilite la compréhension ;-)
A très bientôt,
Zago store
Avis validé
13 févr. 2023
le SAV a été très réactif et immédiatement proposé une solution d'échange du matériel commandé.
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Réponse de zago-store.com
14 févr. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre service après-ventes local et dédié répond à toutes demandes jusqu'à 48h après réception de votre commande.
Plusieurs solutions vous sont proposées afin de résoudre dans les meilleures conditions votre problématique.
Cordialement,
Zago Store
Avis validé
25 févr. 2023
Tout a été parfait : le matériel de qualité, la livraison en temps et en heure!
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