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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité générale des bijoux, la conformité des produits avec la description, ainsi que le large choix et la diversité des articles proposés. Le service client est salué pour sa réactivité et son efficacité, notamment dans la gestion des retours ou remboursements. Les options de gravure personnalisée et l'emballage soigné contribuent également à une expérience positive. Quelques clients signalent néanmoins des délais de livraison plus longs que prévu, des réserves sur certains détails ou finitions des bijoux, des divergences occasionnelles entre les produits reçus et la description, ainsi que des remarques sur la taille ou le centrage de la gravure.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisrhomberg.fr
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Validé
Un peu déçu par les petits sachets en plastique... mais le tout dans une jolie boîte que ma fille a appréciée.
Réponse de rhomberg.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre fille ait apprécié le joli écrin. Les petits sachets servent à protéger et à conserver les bijoux. Ils doivent également être gardés en cas de retour éventuel. Nous vous remercions néanmoins pour votre remarque et votre retour constructif.
Meilleures salutations
Validé
Très joli collier et pendentif. Pendentif un peu petit par rapport à la photo même si les mesures sont indiquées..
Réponse de rhomberg.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que le collier et le pendentif vous plaisent. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la taille du pendentif.
Cordialement,
Votre équipe Rhomberg Bijoux
Validé
Conforme à ce que j'attendais et bon suivi de Rhomberg... sauf que la poste française n'a pas pu me livrer le jour de la livraison, faute d'avoir le no de téléphone sur le colis.
Validé
Je ne connaissais pas cette boutique : mes boucles d'oreilles en argent sont très jolies et
l'écrin également. Je suis très contente de mon achat !!! Merci beaucoup !!!
Réponse de rhomberg.fr
Un grand merci pour votre magnifique évaluation 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que vos boucles d'oreilles en argent ainsi que leur écrin vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions également chaleureusement pour la superbe photo que vous avez partagée avec nous. C'est toujours un plaisir de voir nos bijoux portés et appréciés par nos clientes.
Nous vous souhaitons beaucoup de joie avec votre nouveau bijou et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement
Validé
De qualité et livraison rapide
J’ai été ravie de ma commande. Livraison rapide. Boucles d’oreilles jolies et de bonne qualité.
Réponse de rhomberg.fr
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que vos boucles d’oreilles vous plaisent et que vous soyez satisfaite de leur qualité ainsi que de la rapidité de la livraison. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau bijou.
Validé
Boucles d’oreilles en or.
Bien le choix des bijoux personnellement boucles d’oreilles en or.
Une remarque toutefois le délai de livraison beaucoup trop long en ce qui me concerne 1 semaine.
Réponse de rhomberg.fr
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos boucles d'oreilles en or vous plaisent.
Merci également pour votre remarque concernant le délai de livraison. Nos bijoux sont expédiés depuis notre entrepôt en Suisse, ce qui peut entraîner un délai de livraison un peu plus long. Le délai de livraison estimé est toutefois indiqué lors de la commande.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !
Validé
Très joli bracelet, je vais l’offrir à ma petite fille et j’attends son avis
Validé
Le bijou est super joli malheureusement je n’ai pas pris la bonne taille mais c’est de ma faute. Par contre les frais de livraison sont très longs.
Validé
Site de confiance, article bien reçu conforme à la commande
Je recommande
Réponse de rhomberg.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre article soit conforme à vos attentes et que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
Validé
Manque de suivi plus précis avec le délai
Validé
Sicherer und schneller Service. Vor allem die Sicherheitssiegel haben mich beeindruckt - einschliesslichdiejenigen fuer eine eventuelle Ruecksendung.
Validé
Le bijou est arrivé rapidement et correspond à la commande.
Validé
Commande traitée rapidement, inscription impeccable, packaging très bien emballé très soigné.
Réponse de rhomberg.fr
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité du traitement, de la gravure ainsi que du soin apporté à l’emballage. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre bijou ! ✨
Validé
Très beau bracelet et joli emballage cadeau.
Validé
Originalite des bijoux, prix corrects, envoi rapide et soigné
Validé
PRODUIT CONFORME EN TOUT POINT A CE QU'IL ANNONCAIT ET GRAVURE AU TOP A L'INTERIEUR DE L'ANNEAU
Validé
Produit conforme et livraison rapide
Produit conforme, livraison rapide et prix dans la norme.
Réponse de rhomberg.fr
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que le produit, la rapidité de la livraison et le rapport qualité-prix vous aient pleinement satisfait. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre bijou.
Validé
commande conforme et envoi rapide mais qualité à revoir
Je trouve la gravure vraiment très petite, on a même du mal à lire le prénom qui est gravé et la médaille a un défaut heureusement sur l'arrière!
Bref je suis très déçue de cet achat et l'aurait renvoyé si j'avais pu surtout vu le prix payé!!
Validé
Très bon rapport qualité/prix
La facilité pour naviguer sur le site, le choix important le rapport qualité prix
Validé
Je n'ai pas encore reçu mon colis, mais j'ai été très satisfait de mon choix
Réponse de rhomberg.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre choix. Nous espérons que votre colis vous parviendra très bientôt et que votre bijou vous plaira pleinement. ✨
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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