Marque de confiance
Vérifié depuis : 29 mars 2021Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la bonne qualité des produits reçus ainsi que leur conformité à la description et aux photos. Le service client est souvent jugé réactif, professionnel et efficace, en particulier pour la gestion des échanges, retours ou erreurs de commande. La qualité et le soin apportés à l'emballage sont également mis en avant, tout comme la diversité et l'originalité des produits proposés sur le site. Enfin, le rapport qualité-prix est généralement considéré comme correct ou satisfaisant. Certains clients relèvent cependant des défauts ou une qualité moyenne sur certains produits, ainsi que des écarts entre les articles reçus et leur description ou photos, parfois liés à un manque d'informations. Quelques avis mentionnent également des détails perfectibles concernant l'emballage. La rapidité de la livraison varie, certains clients signalant une lenteur pouvant impacter leur satisfaction.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisrhomberg.fr
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Bague magnifique
Je suis vraiment satisfaite de mon achat, j'avais une appréhension car ce n'est pas évident de choisir un bijou sans essayer. Cette bague est magnifique.
Les bijoux RHOMBERG sont originaux et modernes, c'est la raison de mon choix plutôt qu'en boutique près de chez moi, 1ère expérience réussie, j'attends avec impatience ma 2ème commande en cours
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Découvert par hasard sur le Web. J’ai trouvé ce que je cherchais avec une présentation des produits qui permet vraiment de bien se rendre compte de leur effet sur les personnes avec les modèles en photo. La commande est facile sur le site et l’expedition rapide et soignée. Nous restons en Europe (Suisse) et c’est appréciable.
Pour un prochain bijou, j’irai voir avec plaisir les créations et avoir un coup de coeur, comme l’a hat que j’ai effectué.
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La rapidité à répondre à un mail envoyé le dimanche avec réponse le lundi pour une erreur que j'avais commise de ma part au sujet de la taille de la bague commandée le vendredi d'avant et en plus un remboursement rapide à paypal ,merci beaucoup au service client pour son professionnalisme et sa rapidité. J'ai donc refait une commande le mardi avec réception de la marchandise une semaine plus tard. Très content de mon achat, la bague est très belle et me va à ravir. Merci encore et bravo. Site marchand à recommander ,ce que je ferai avec grand plaisir.
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Très satisfaite, mais à mieux centrer sur le verso
Je suis très contente de la gourmette et de la gravure sur le recto. Cependant, j'enlève une étoile car j'aurais aimé que la gravure au verso soit plus centrée comme sur le recto. En effet, étant donné que la gravure sur le verso était plutôt dirigée vers la gauche, un espace vide est resté sur le côté droit, donnant l'impression qu'il manquait quelque chose. Néanmoins, le destinataire a apprécié le cadeau.
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Retour commande
Délai de livraison un peu long, car les boucles n’étaient pas disponibles immédiatement.
J’ai beaucoup apprécié le packaging des boucles, qui était particulièrement soigné. Au vu du prix, je trouve cela tout à fait normal. Le produit est conforme à la description et la qualité est au rendez-vous. Je n’hésiterai pas à recommander lors de mon prochain changement pour une nouvelle paire. Très satisfait de mon achat !
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Bonjour,
La chaîne que j’ai commandée est trop fine. Je n’ai pas réussi à trouver cette information dans la description du produit . D’ailleurs il y a deux produits identiques avec des prix et des références différents . Dommage
Sinon le délai et l’emballage sont satisfaits
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Livraison rapide mais malgré les précautions prises..très bons échanges avec la société jai acheté une bague or rose avec plaque rectangulaire sertie de brillant et a l'arrivée la plaque est minuscule ! A peine 1mm de large(longueur ok) et mm le rond de la bague est très fin.je m'attendais à avoir une plaque plus large par rapport à la photo et pas de description donc très jolie mais un peu déçue du produit recu.
Réponse de rhomberg.fr
Bonjour Madame Hauet
Un grand merci pour votre évaluation et pour la qualité de nos récents échanges. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison.
Concernant les dimensions, nous tenons à vous préciser que nous les indiquons systématiquement sur notre boutique en ligne : pour ce modèle, la largeur de l'anneau est bien spécifiée à 1 mm, et la barrette rectangulaire a été conçue pour être exactement affleurante avec la largeur de la bague. Nous regrettons que les photos de près aient pu donner une impression différente.
Nous sommes néanmoins ravis de savoir que vous trouvez le bijou très joli et nous vous remercions pour votre confiance !
Cordiales salutations
Votre équipe Rhomberg
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J’ai reçu ma commande qui a été renvoyée aussitôt car je me suis trompée de taille .
Les bijoux ( deux bagues ) étalent très jolies .
Je suis satisfaite et vais recommander très prochainement
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Une belle collection d'articles pour hommes avec beaucoup de choix. Les deux produits que nous avons choisis étaient en stock et ont été livrés rapidement dans un emballage bien protégé.
Merci pour votre service et votre bienveillance.
Réponse de rhomberg.fr
Merci beaucoup pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que notre collection pour hommes, la rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à l’emballage vous aient pleinement satisfaits. Votre appréciation de notre service et de notre accueil nous fait particulièrement plaisir.
Meilleures salutations
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Délais longs, produit décevant
Le délai de préparation de commande et d'expedition est trop long (heureusement que le transporteur, ensuite, est rapide).
Les boucles d'oreilles (puces titane 2mm, 532793) sont chères (près de cent euros la paire) et décevantes : la tige est trop courte et elles me font mal aux oreilles.
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Très belle découverte avec votre marque, je suis ravie. J’ai reçu les boucles d’oreilles très rapidement, la présentation était très soignée ! Merci beaucoup !
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Bien
Article arrivé vendredi 2 octobre au lieu du mardi 29 septembre comme annoncé,le cordon était bien emballé,il était dans une jolie petite boîte. Bémol le fermoir extrêmement fin.
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Envoi rapide et soigné. Je regrette l'insuffisance de photos qui permettraient d'avoir une idée plus exacte du produit(les brillants sont petits , la photo ne le montre pas)
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bague pour enfant
La bague pour enfant est vraiment trés jolie et adaptée pour une petite fille de 8 ans.
Quant à la livraison, produit très bien emballé et reçu comme prévu
Réponse de rhomberg.fr
Merci beaucoup pour votre belle évaluation ! Nous sommes ravis que la bague plaise et qu’elle soit parfaitement adaptée à une petite fille de 8 ans. Nous sommes également heureux que la livraison se soit bien déroulée. Nous lui souhaitons beaucoup de plaisir avec son nouveau bijou ! ✨
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Le bijou est bien conforme à la description. Il a l'air de bonne qualité, à voir avec le temps comment il vieillit.
La livraison a été rapide et bien sécurisé avec les cachets de sécurité pour s'assurer que le colis n'est pas été ouvert. Le colis a été préparé avec soin.
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Tres jolie bague
Entreprise sérieuse, la bague en argent et ambre est très belle et de bonne qualité, ma conjointe en est ravie !
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Bonjour beau bijou de bonne qualité. Pour moi il manque les dimensions la longueur et largeur surtout qu'il y a l'épaisseur il suffit de rajouter les 2 dimensions sur la même ligne. Encore merci
Réponse de rhomberg.fr
Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments sur la qualité du bijou ! 😊 Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les dimensions. Votre suggestion est très appréciée et nous aide à améliorer les informations présentées sur nos produits.
Validé
Commande et livraison traitées rapidement
Rapidité produit conforme à la description site clair agréable et informations détaillées
Validé
J’ai choisi un bracelet en titane mailles gourmette en 19 cm et suis pleinement satisfait de ma commande
Léger, discret et inaltérable ce bracelet représente à la fois une élégance intemporelle et une valeur sûre dans le temps
Je recommande vivement RHOMBERG à tous les amateurs de belles choses
Alexandre
Validé
Merci
Tout est parfait, aussi bien la qualité des metaux et l'expedition sans encombre.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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Bagues, alliances, boucles d'oreilles, colliers, montres et pendentifs de toutes les couleurs et de toutes les formes - tous ces trésors sont plus que de beaux accessoires : ils racontent des histoire...
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