Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité générale des produits, la conformité avec les descriptions et les photos, ainsi que le soin apporté à l’emballage et à la présentation. Le service client est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité lors des échanges ou remboursements. La personnalisation par la gravure reçoit également des retours positifs de la part de certains acheteurs. Cependant, des expériences partagées existent concernant la rapidité de livraison, certains clients la trouvant lente. Des problèmes de taille, notamment pour les bijoux, sont fréquemment relevés, tout comme des défauts ou des attentes non comblées concernant la qualité de certains articles. Quelques clients sont déçus par la lisibilité ou la taille de la gravure, ainsi que par la qualité perçue de l’emballage dans certains cas.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisrhomberg.fr
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La rapidité à répondre à un mail envoyé le dimanche avec réponse le lundi pour une erreur que j'avais commise de ma part au sujet de la taille de la bague commandée le vendredi d'avant et en plus un remboursement rapide à paypal ,merci beaucoup au service client pour son professionnalisme et sa rapidité. J'ai donc refait une commande le mardi avec réception de la marchandise une semaine plus tard. Très content de mon achat, la bague est très belle et me va à ravir. Merci encore et bravo. Site marchand à recommander ,ce que je ferai avec grand plaisir.
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Retour commande
Délai de livraison un peu long, car les boucles n’étaient pas disponibles immédiatement.
J’ai beaucoup apprécié le packaging des boucles, qui était particulièrement soigné. Au vu du prix, je trouve cela tout à fait normal. Le produit est conforme à la description et la qualité est au rendez-vous. Je n’hésiterai pas à recommander lors de mon prochain changement pour une nouvelle paire. Très satisfait de mon achat !
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Le bijou est bien conforme à la description. Il a l'air de bonne qualité, à voir avec le temps comment il vieillit.
La livraison a été rapide et bien sécurisé avec les cachets de sécurité pour s'assurer que le colis n'est pas été ouvert. Le colis a été préparé avec soin.
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J’ai choisi un bracelet en titane mailles gourmette en 19 cm et suis pleinement satisfait de ma commande
Léger, discret et inaltérable ce bracelet représente à la fois une élégance intemporelle et une valeur sûre dans le temps
Je recommande vivement RHOMBERG à tous les amateurs de belles choses
Alexandre
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Délai long
J'ai racheté le même modèle que le mois dernier mais cette fois une taille au dessus et en le faisant graver. Satisfait du produit et de la gravure.
En revanche le délai de livraison a été beaucoup plus long cette fois, peut-être à cause de la personnalisation. Commandé le 28 mai reçu le 10 juin.
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Suivi et SAV au top !
Article conforme à la commande. Malheureusement, celui-ci n'était pas adapté à mon profil et j'ai dû faire un retour pour commander une autre taille. Le SAV a été très réactif et rassurant suite à un problème lors du retour, par ma faute.
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commande conforme et envoi rapide mais qualité à revoir
Je trouve la gravure vraiment très petite, on a même du mal à lire le prénom qui est gravé et la médaille a un défaut heureusement sur l'arrière!
Bref je suis très déçue de cet achat et l'aurait renvoyé si j'avais pu surtout vu le prix payé!!
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sans titre
LE Délai de livraison est à revoir car plus long que ce que l'on nous annonce. Il faut réclamer pour faire accélérer le mouvement.
un peu déçue par le rendu du circonium.
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Livraison et SAV au top !
Deuxième commande suite à une première dont la taille ne convenait pas. Livraison conforme et remboursement rapide. Juste parfait !
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Excellent produit je suis très content de mon bracelet en titane intemporel et très élégant livraison 📦 hyper rapide et sécurisée
Je recommande à tous RHOMBERG
Alexandre
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Votre prestation était très bonne.
La qualité et le soin apporté à vos produits sont parfait. Je recommande, cordialement.
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Délai colis
Bonjour , une amélioration au niveau du délai serait souhaitable , heureusement que je m ' y suis pris bien à l ' avance.
Pour le reste parfait.
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Alliances personnalisées titane
Magnifique alliance commandées pour notre mariage . Livraison rapide avec une magnifique boîte.
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Bracelets identiques au model. J’ai surtout été surprise par les boîtes métallique . Magnifique. Je recommande ce site.
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efficaces
livraison rapide. Problème de taille sur la chainette , ils ont été réactifs et ont remboursé sans souci
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Satisfaction
Bonjour
Très contente de mon achat
Très belle qualité
Je recommande ce site
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Très joli pendentif conforme à la photo, et surtout ravissante petite boite en guise d'écrin, avec un décor de papillon aux couleurs tendres.
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Produit conforme aux photos, je m'attendais à un collier en forme carré.
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Parfait, livraison dans les temps, produit correspondant à la commande
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Service client au top
Et les boucles d'oreilles sont conforment à la description et très jolies!
