yescapa.fr
Avis:

599 avis au cours des 12 derniers mois2 776 avis au total  

4,65
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

13 juin 2023
 Avis validé
Yescapa.fr est un site web qui met en relation des propriétaires de camping-cars et des personnes souhaitant en louer un pour leurs voyages. Il offre une variété de camping-cars et de fourgons aménagés, ce qui peut être intéressant pour un débutant explorateur qui aime les voyages sur la route et le camping sauvage. L'avantage de Yescapa.fr est qu'il permet aux voyageurs d'accéder à une large gamme de véhicules dans différentes régions, ce qui offre plus de flexibilité dans le choix du camping-car et des destinations. Les propriétaires de camping-cars peuvent également bénéficier de cette plateforme en louant leur véhicule lorsqu'ils ne l'utilisent pas, ce qui peut contribuer à réduire les coûts d'entretien. Avant de réserver un camping-car sur Yescapa.fr, il est essentiel de lire attentivement les descriptions, les commentaires et les évaluations des propriétaires précédents. Cela vous donnera une idée de la qualité du véhicule, de l'expérience de conduite et du niveau de service offert par le propriétaire. N'hésitez pas à poser des questions supplémentaires aux propriétaires pour vous assurer que le véhicule répond à vos besoins spécifiques. Il est également important de noter que les règles et réglementations concernant la location de camping-cars peuvent varier selon les pays et les régions. Assurez-vous de vous familiariser avec les lois locales et les exigences en matière d'assurance avant de prendre la route. En résumé, Yescapa.fr peut être une option intéressante pour les débutants explorateurs qui aiment les voyages sur la route et le camping sauvage. Cependant, je vous recommande de consulter les informations les plus récentes disponibles sur le site et de lire attentivement les commentaires des utilisateurs pour prendre une décision éclairée.

l'avis le plus négatif

12 févr. 2024
 Avis validé
Yescapa vraiment déception total. J'ai réservé il y'a 3 mois de cela un van pour un week-end à Majorque. Je m'étais prise bien à l'avance pour ne pas à gérer quoi ce soit à la dernière minute. Le propriétaire du van me contact en m'annonçant que le véhicule est en panne et doit annuler ma réservation ( à - 5 jours du départ). Je contacte Yescapa en leur demandant de l'aide pour trouver rapidement un solution et surtout de me faire un geste commercial suite au désagréments. Lorsque je trouve un nouveau véhicule pour mon séjour, celui ci coute 60€ de plus que ma réservation initiale. Je demande donc un geste de la part de Yescapa du faite que je dois chercher à la dernière minute un van. Donc je demande JUSTE un geste commercial à la hauteur du surplus simplement. Ces derniers se dédouanent totalement, en me citant qu'ils ne sont pas responsable des pannes et des véhicules, qu'ils vont pas faire des geste commerciales même si pendant le séjour le véhicule tombe en panne alors que cela n'est pas notre faute... Bref totalement déçu venant d'une entreprise Française qui ne respecte en rien sa clientèle. J'ai eu un geste commerciale de 20e à peine à 1 jour de mon départ. Je ne ferai plus jamais à faire à Yescapa plus tard et franchement je conseille de passer votre tour aussi. Yescapa a 0 intérêt pour ses clients.
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Avis pour yescapa.fr

19 juil. 2023
 Avis validé
Nous avons eu une très belle expérience avec Yescapa. Ces gens sont vraiment à l'écoute de nos besoins et sont très rapide pour répondre à nos interrogations. Le site est très bien décrit et très facile d'utilisation. Je recommande vivement.
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Réponse de yescapa.fr
24 juil. 2023
Bonjour André et surtout merci pour cet avis très complet, nous sommes ravis de lire ce genre de retour 🤩 Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé !
9 oct. 2023
 Avis validé

Un premier voyage réussi.

Belle expérience pour des novices de l'escapade en camping car, tout est très simple et bien expliqué. Le contact avec le propriétaire s'est très bien passé et le voyage a été agréable grâce aussi aux conseils de Yescapa que je recommande.
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11 oct. 2023
Merci Pierrick pour ce retour d'expérience !
2 août 2023
 Avis validé
Il faudrait juste améliorer le filtrage pour le choix des campings cars : nombre de couchages en plus du nombre de voyageurs, et aussi laisser un accès directe à la page de présentation du loueur même après que la location est confirmée.
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28 mars 2024
Bonjour et merci pour votre avis constructif !
19 mai 2023
 Avis validé
Site assez facile à prendre en main. Proposition de belles locations. On a juste eu beaucoup de mal a intégrer un des documents (la carte d'identité ou le permis), c'était refus sur refus.... on a enfin réussi après au moins 5 essais.
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Réponse de yescapa.fr
12 juin 2023
Merci de nous avoir laissé un commentaire concernant notre site. Nous prenons note des difficultés rencontrées pour faire valider vos documents. Ils doivent permettre de voir l'intégralité des informations contenues; si ce n'est pas le cas, nous devons le refuser et vous inviter à réitérer l'import dudit document. Nous espérons que votre séjour sur votre "belle île" s'est bien déroulé !
30 sept. 2023
 Avis validé
L’application Yescapa est au top Pour le choix du véhicule, les démarches de prise en charge, règlement de la location et des garanties, la mise en relation avec le propriétaire par le biais de la messagerie Pas de mauvaise surprise
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2 oct. 2023
Merci beaucoup Philippe pour ce super retour !
TP
Tommi P.
Pforzheim
9 oct. 2023
 Avis validé

Suche und Buchung perfekt, bis auf........

Suche und Buchung perfekt; nur dass man den gesamten Mietpreis schon bei der Buchung (bei uns fast ein Jahr) im Voraus und komplett bezahlen muss, geht gar nicht (ausgenommen per Kreditkarte; Hälfte sofort, Rest 4 Wochen vor Reise)
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11 oct. 2023
Guten Tag und herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, auf die wir sehr viel Wert legen!
19 août 2023
 Avis validé

Los mejores momentos en caravana son con Yescapa

Me gusta mucho esta página para encontrar la caravana que necesito en cada viaje. El trato con todos los propietarios hasta ahora ha sido genial y mis experiencias magníficas. Me da mucha confianza alquilar aquí. Muy recomendable.
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23 août 2023
Gracias, nos alegra que todo haya ido bien. Esperamos verte de nuevo por Yescapa🤩
11 mai 2023
 Avis validé
Tres bon site Nous avons été bloqué sur la route un dimanche à cause d un match de rugby et nous avons pu réserver une journée supplémentaire le soir à 17h00 pour le lendemain... tres bonne réactivité de la part de tout le monde...
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15 mai 2023
Bonjour Jérôme, merci beaucoup pour ce super avis 🤩
25 juin 2023
 Avis validé

Changements sur l'app...

Changements trop lents et compliqués en passant par le site. Les changements devraient pouvoir se faire directement sur l'app . Yescapa bon produit, bon support, bonne qualité, réactivité ok. Yescapa c'est sérieux A recommander.
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17 août 2023
Bonjour Philippe, Merci pour ce retour constructif, nous le remontons à l'équipe. Ce genre d'avis est également très important pour nous. Belle journée 🚐
28 juin 2023
 Avis validé
Plateforme très conviviale et sûre. Nous conseillons à tous ceux qui hésitent entre traiter directement avec un particulier ou passer par une plateforme dédiée de choisir Yescapa pour la tranquillité et la sécurité. Merci à eux !
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3 juil. 2023
Bonjour Pascal, nous vous remercions chaleureusement pour ce super avis ! 🤩
12 sept. 2023
 Avis validé
Site de mise en lien de propriétaires à locataires très bien fait. juste u bémol car plusieurs demandes de réservations sont restées sans réponse alors que la sélection automatique avait indiqué les véhicules comme disponibles.
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7 nov. 2023
Bonjour Hervé, Nous allons consulter votre dossier et faire un point avec les propriétaires contactés, Une mise à jour régulière de leur calendrier est en effet demandée afin d'éviter cela, Merci toutefois pour votre compréhension et espérons que votre séjour s'est bien déroulé !
1 août 2023
 Avis validé
Paiement facilité grâce au 4 fois et suivie de la location jusqu au retour du véhicule Impossible d ajouter une photo depuis le site a parti du téléphone. Seul l appareil photo s ouvre sans proposer les fichiers du téléphone.
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28 mai 2023
 Avis validé
Excellente plateforme, bien conçue et vraiment utile pour mettre en contact propriétaires et locataires de véhicules de tourisme en France. Le site gagne en utilisateurs et les offres sont toujours plus nombreuses chaque année.
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30 mai 2023
Gracias, danke, many thanks, obrigado, trugarez, on a plus les mots. Ah si, MERCI pour votre avis Hakim !
31 oct. 2023
 Avis validé
Site très bien conçu et garanties pour une location sans mauvaises,surprises. Juste une difficulté pour la validation des documents ! Mon permis de conduire qui a beaucoup voyagé... a eu quelques difficultés à passer le cap !
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7 nov. 2023
Merci beaucoup our ce retour qui est aussi bien que constructif ! 🤩 Nous espérons vous revoir rapidement Laurence !
21 mai 2023
 Avis validé
Site très sérieux qui a répondu à mes demandes très rapidement. Prise en charge et contact efficace. Propriétaire disponible soucieux de l’entretien de son véhicule . Camping car neuf confortable et très agréable a conduire
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30 mai 2023
Merci Sylvie, nous sommes heureux que tout se soit très bien passé. Nous espérons vous revoir très bientôt.
30 mai 2023
 Avis validé

Facile et beaucoup de choix de locations

Site facile et regroupant beaucoup de choix de location de Van. Sécurisé il permet de louer en toute tranquillité. Simple à utiliser et pour y mettre les documents officiels. Egalement pour la signature du contrat en ligne.
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Réponse de yescapa.fr
5 juin 2023
Bonjour et merci pour cet avis ! En espérant vous revoir sur les routes de France et d'Europe !
9 juin 2023
 Avis validé

Site fiable et rassurant

Pour notre première location, nous avons apprécié la facilité de recherche pour un camping-car près de chez nous. L'assurance proposée pour locataire et propriétaire est un plus qui nous a convaincu pour utiliser Yescapa.
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12 juin 2023
Merci beaucoup Gérald pour ce super avis, nous sommes ravis ! Nous espérons vous revoir rapidement 🤩
10 oct. 2023
 Avis validé
Super expérience : toutes les informations correspondaient à la réalité. La proposition d'assurance est très bien conçue. Le site est facile à utiliser. J'ai ou échanger par mel avec l'équipe de façon réactive et simple
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Réponse de yescapa.fr
11 oct. 2023
Merci beaucoup Stéphanie pour cet avis !
1 sept. 2023
 Avis validé
Bonne expérience de location, la première réservation à du être annulée par la propriétaire, et Yescapa à pu transférer le paiement à la seconde réservation, en proposant de l'aide pour trouver une seconde location.
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Réponse de yescapa.fr
8 sept. 2023
Merci, nous sommes heureux que tout se soit très bien passé. Nous espérons vous revoir très bientôt.
25 août 2023
 Avis validé
Le sérieux et la réactivité quand un propriétaire a annulé 3 jours avant mon voyage. Yescapa s est occupé de faire le transfert une fois une location retrouvé avec leur aide aussi à la dernière minute. Je recommmande
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Réponse de yescapa.fr
30 août 2023
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience, nous le partageons avec le reste de l'équipe !