Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la disponibilité, l’écoute et le professionnalisme du service client, qui contribuent à une expérience très positive. La qualité des étiquettes et des impressions est également saluée, tout comme la rapidité de production et de livraison. L’ergonomie du site et ses fonctionnalités reçoivent des avis favorables, et les prix sont jugés compétitifs par de nombreux utilisateurs. Quelques clients relèvent toutefois des critiques ponctuelles concernant certains composants des produits. Des suggestions sont faites pour améliorer l’expérience sur le site. Certains notent aussi des augmentations ou des frais jugés excessifs pour certains services, ainsi que des problèmes occasionnels de délais ou de conditionnement lors de la livraison.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislabelletiquette.fr
(0)
(0)
(0)
(8)
(40)
Validé
Bonjour la personne que j'ai eu au téléphone m'a bien conseillée et accompagnée lors de la commande
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes effectivement disponibles en cas de besoin. Même si nous sommes une imprimerie en ligne, nous avons à coeur de conserver un contact humain.
A très bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
Excellent service ! Étiquettes de qualités, produites rapidement, envoyées rapidement et surtout, surtout, un super service client disponible pour nous aider à bien paramétrer les étiquettes sur le site.
Vraiment merci, car un service pareil se voit rarement de nos jours.
Merci à toute l'équipe
Réponse de labelletiquette.fr
Merci infiniment pour votre retour !
Notre site internet permet de créer vos devis et vos commandes, mais derrière l'aspect informatique, nous avons à coeur d'offrir un véritable accompagnement humain. Et nous sommes surtout ravis de constater que vos étiquettes vous plaisent, c'est une belle concrétisation pour nous également !
Excellente journée,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
Service client toujours a l écoute, délai de livraison, qualité produit
Réponse de labelletiquette.fr
Un grand merci pour votre commentaire si positif.
A très bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
Service client & efficacité
J'ai été en contact plusieurs fois avec le service client, la personne a toujours été très compréhensive, utile et agréable.
Je suis également ravie des étiquettes, qui sont de bonne qualité et exactement comme je l'imaginais.
Réponse de labelletiquette.fr
Nous vous remercions pour votre message Anais !
Nous sommes ravis de constater que vos étiquettes vous plaisent et nous nous tenons à votre disposition pour vos futurs projets !
L’équipe labelletiquette.fr
Validé
Bonjour, juste une petite remarque : avez vous la possibilité d'utiliser des cartons neutres sans la jolie déco "LA BELLE ETIQUETTE" , je suis revendeur....
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous pouvons effectivement ajouter une option d'envoi en marque neutre pour l'envoi de vos commandes, une solution particulièrement appréciée des revendeurs. Notre service client prendra contact avec vous d'ici peu.
Excellente journée,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
Le service
L’écoute, le suivi, l’amabilité, le professionnalisme des équipes. Rien à redire, bravo !
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre chaleureux message !
Bien à vous,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
Le contact personnalisé !
Le contact personnalisé avec vos équipes. Service, rapidité, et résultat au TOP quoi demander de plus ?
Réponse de labelletiquette.fr
Un grand merci pour ce retour chaleureux !
A très vite,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour !
A bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
Service client et réactivité au top…
Service client et réactivité exceptionnel, en particulier de la part de Léa
Réponse de labelletiquette.fr
Un grand merci pour votre partage Adrien, et nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir vos étiquettes à temps !
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
Un très bon échange professionnel et sympathique avec le service client. Merci.
Réception rapide, et nous sommes satisfaites de notre commande.
Pour sûr nous retenons votre "belleadresse" ;)
Réponse de labelletiquette.fr
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la qualité de l’échange que pour la rapidité de la commande.
A très vite pour vos prochaines créations d’étiquettes !
L’équipe labelletiquette.fr
Validé
Quand on passe une commande il serait bien de la recevoir en une seule fois pour le bien de la planète et éviter que celle-ci arrive en 4 fois dans les cartons à moitié vide cordialement Bob
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, et prenons note de vos suggestions. En effet, nous avons également à coeur d’offrir un service plus durable, et nous travaillons sur une solution qui sera prochainement mise en place. Dans l’attente, n’hésitez pas à avertir notre service client, afin que plusieurs de vos commandes vous soient envoyées ensemble.
A très bientôt,
L’équipe labelletiquette.fr
Validé
efficacité et réactivité.
Tarifs très concurrentiels
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour si positif !
A bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
la bobine s'est rompue 3 fois, cette fois du à des rempiecements (papiers collants) disposer pour assembler une bobine suffisamment longue !
Mais ils n'ont pas résisté à la traction de la machine !
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Lorsque vous commandez des bobines avec un certain diamètre ou un certain nombre d’étiquettes par rouleau, nous devons parfois réaliser des raccords entre les bandes, afin de vous permettre d’utiliser une seule et même bobine pour votre étiquetage, plutôt que plusieurs. Bon nombre de nos clients étiquettent leurs produits de manière automatique, et cela n’empêche pas l’utilisation d’une étiqueteuse.
Comme convenu lors de nos échanges, nous prenons tout de même note de votre retour afin de renforcer ces raccords, et nous vous invitons également à optimiser la tension de bobines lors de votre étiquetage.
Au plaisir de collaborer à nouveau ensemble.
L’équipe labelletiquette.fr
Validé
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour si étoilé !
Belle continuation,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
Un petit hic, mes étiquettes sont faites par une professionnelle pourquoi faut-il systématiquement payer les 30€ pour la vérification et la remise à la taille?
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Vos fichiers doivent correspondre à nos instructions graphiques, afin qu'ils soient correctement pris en compte lors de votre commande. Vous pouvez fournir ces instructions à votre graphiste, afin qu'elle les applique sur vos fichiers. N'hésitez pas à nous transmettre vos fichiers avant commande pour que nous vous indiquions si des corrections sont nécessaires.
A bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
The service was very efficient, and the people were helpful and provided fast service. The only thing was that the labels came on several small rolls, which made it harder to use.
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Lorsque vous passez votre commande, vous avez la possibilité de choisir le conditionnement de vos bobines, avec le nombre souhaité d'étiquettes par rouleau.
A très bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
Tout est parfait et merci beaucoup à Maureen pour son aide.
Bien cordialement
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour si attentionné !
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
Tout super bien, pas facile de faire un PDF validé mais après tout roule, qualité, délai, livraison, prix.
Bravo et merci.
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Nous nécessitons un fichier prêt à l'impression, afin qu'il soit correctement pris en compte au moment de la production de vos étiquettes, afin de garantir un résultat qualitatif. Au besoin, nous proposons un service de correction graphique pour vous accompagner dans cette étape.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous soit très positive !
Excellente continuation,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
Très bon contact avec Maurren et Laura
Réponse de labelletiquette.fr
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Bonne journée,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
L'écoute et les échanges avec les collaborateurs. Travail de qualité et très satisfait.
Réponse de labelletiquette.fr
Merci beaucoup pour votre message Franck !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la qualité de nos échanges que du travail réalisé.
A très vite pour vos prochaines créations d’étiquettes !
L’équipe labelletiquette.fr
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- +33481681973
- labelletiquette.fr
- info@labelletiquette.fr
- Trittenheim, DEU
À propos
Labelletiquette.fr est un imprimeur B2B d'étiquettes adhésives qui opère à l'échelle internationale dans le domaine du Web2print. Outre une impression de haute qualité, nous proposons des conseils p...
Cette société a lié des profils Trusted Shops.