Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la disponibilité, la réactivité, l’écoute et l’accompagnement personnalisé du service client. La qualité des étiquettes et des impressions est largement saluée, tout comme la finition et le rendu final du produit. Les délais de production et de livraison rapides sont également mis en avant. L’ergonomie du site de commande et la fluidité des outils en ligne sont jugées pratiques, et le suivi des commandes ainsi que l’information fournie sont appréciés pour leur clarté. Les prix sont généralement considérés comme compétitifs ou adaptés. Quelques clients ont toutefois mentionné des exceptions concernant les délais, avec des retards ponctuels signalés. Certains relèvent également des frais ou des hausses tarifaires perçus comme problématiques, et formulent des suggestions d’amélioration concernant l’ergonomie du site.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislabelletiquette.fr
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Excellent service ! Étiquettes de qualités, produites rapidement, envoyées rapidement et surtout, surtout, un super service client disponible pour nous aider à bien paramétrer les étiquettes sur le site.
Vraiment merci, car un service pareil se voit rarement de nos jours.
Merci à toute l'équipe
Réponse de labelletiquette.fr
Merci infiniment pour votre retour !
Notre site internet permet de créer vos devis et vos commandes, mais derrière l'aspect informatique, nous avons à coeur d'offrir un véritable accompagnement humain. Et nous sommes surtout ravis de constater que vos étiquettes vous plaisent, c'est une belle concrétisation pour nous également !
Excellente journée,
L'équipe labelletiquette.fr
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Service client toujours a l écoute, délai de livraison, qualité produit
Réponse de labelletiquette.fr
Un grand merci pour votre commentaire si positif.
A très bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
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Service client & efficacité
J'ai été en contact plusieurs fois avec le service client, la personne a toujours été très compréhensive, utile et agréable.
Je suis également ravie des étiquettes, qui sont de bonne qualité et exactement comme je l'imaginais.
Réponse de labelletiquette.fr
Nous vous remercions pour votre message Anais !
Nous sommes ravis de constater que vos étiquettes vous plaisent et nous nous tenons à votre disposition pour vos futurs projets !
L’équipe labelletiquette.fr
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Bonjour, juste une petite remarque : avez vous la possibilité d'utiliser des cartons neutres sans la jolie déco "LA BELLE ETIQUETTE" , je suis revendeur....
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous pouvons effectivement ajouter une option d'envoi en marque neutre pour l'envoi de vos commandes, une solution particulièrement appréciée des revendeurs. Notre service client prendra contact avec vous d'ici peu.
Excellente journée,
L'équipe labelletiquette.fr
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Le service
L’écoute, le suivi, l’amabilité, le professionnalisme des équipes. Rien à redire, bravo !
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre chaleureux message !
Bien à vous,
L'équipe labelletiquette.fr
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Le contact personnalisé !
Le contact personnalisé avec vos équipes. Service, rapidité, et résultat au TOP quoi demander de plus ?
Réponse de labelletiquette.fr
Un grand merci pour ce retour chaleureux !
A très vite,
L'équipe labelletiquette.fr
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Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour !
A bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
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Service client et réactivité au top…
Service client et réactivité exceptionnel, en particulier de la part de Léa
Réponse de labelletiquette.fr
Un grand merci pour votre partage Adrien, et nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir vos étiquettes à temps !
L'équipe labelletiquette.fr
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Un très bon échange professionnel et sympathique avec le service client. Merci.
Réception rapide, et nous sommes satisfaites de notre commande.
Pour sûr nous retenons votre "belleadresse" ;)
Réponse de labelletiquette.fr
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la qualité de l’échange que pour la rapidité de la commande.
A très vite pour vos prochaines créations d’étiquettes !
L’équipe labelletiquette.fr
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Quand on passe une commande il serait bien de la recevoir en une seule fois pour le bien de la planète et éviter que celle-ci arrive en 4 fois dans les cartons à moitié vide cordialement Bob
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, et prenons note de vos suggestions. En effet, nous avons également à coeur d’offrir un service plus durable, et nous travaillons sur une solution qui sera prochainement mise en place. Dans l’attente, n’hésitez pas à avertir notre service client, afin que plusieurs de vos commandes vous soient envoyées ensemble.
A très bientôt,
L’équipe labelletiquette.fr
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efficacité et réactivité.
Tarifs très concurrentiels
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour si positif !
A bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
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Je suis très satisfaite du résultat obtenu pour mes étiquettes , de la rapidité du service ainsi que du professionnalisme et de l’amabilité de Léa, qui m’a accompagnée tout au long du processus. Un service client réactif et de qualité que je recommande vivement!
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions de tout coeur pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de vos étiquettes, c'est très important pour nous !
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets.
L'équipe labelletiquette.fr
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la bobine s'est rompue 3 fois, cette fois du à des rempiecements (papiers collants) disposer pour assembler une bobine suffisamment longue !
Mais ils n'ont pas résisté à la traction de la machine !
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Lorsque vous commandez des bobines avec un certain diamètre ou un certain nombre d’étiquettes par rouleau, nous devons parfois réaliser des raccords entre les bandes, afin de vous permettre d’utiliser une seule et même bobine pour votre étiquetage, plutôt que plusieurs. Bon nombre de nos clients étiquettent leurs produits de manière automatique, et cela n’empêche pas l’utilisation d’une étiqueteuse.
Comme convenu lors de nos échanges, nous prenons tout de même note de votre retour afin de renforcer ces raccords, et nous vous invitons également à optimiser la tension de bobines lors de votre étiquetage.
Au plaisir de collaborer à nouveau ensemble.
L’équipe labelletiquette.fr
Validé
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour si étoilé !
Belle continuation,
L'équipe labelletiquette.fr
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Un petit hic, mes étiquettes sont faites par une professionnelle pourquoi faut-il systématiquement payer les 30€ pour la vérification et la remise à la taille?
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Vos fichiers doivent correspondre à nos instructions graphiques, afin qu'ils soient correctement pris en compte lors de votre commande. Vous pouvez fournir ces instructions à votre graphiste, afin qu'elle les applique sur vos fichiers. N'hésitez pas à nous transmettre vos fichiers avant commande pour que nous vous indiquions si des corrections sont nécessaires.
A bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
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The service was very efficient, and the people were helpful and provided fast service. The only thing was that the labels came on several small rolls, which made it harder to use.
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Lorsque vous passez votre commande, vous avez la possibilité de choisir le conditionnement de vos bobines, avec le nombre souhaité d'étiquettes par rouleau.
A très bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
Validé
Tout est parfait et merci beaucoup à Maureen pour son aide.
Bien cordialement
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour si attentionné !
L'équipe labelletiquette.fr
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Tout super bien, pas facile de faire un PDF validé mais après tout roule, qualité, délai, livraison, prix.
Bravo et merci.
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Nous nécessitons un fichier prêt à l'impression, afin qu'il soit correctement pris en compte au moment de la production de vos étiquettes, afin de garantir un résultat qualitatif. Au besoin, nous proposons un service de correction graphique pour vous accompagner dans cette étape.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous soit très positive !
Excellente continuation,
L'équipe labelletiquette.fr
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Recommandation maximale
Mon besoin graphique avec un dessin "fait main" est très bien pris en compte. Le service client est excellent et les délais très rapide. Je recommande vivement.
Réponse de labelletiquette.fr
Nous avons effectivement à coeur de donner vie à vos étiquettes, qu'elles soient crées à la main ou d'autres outils !
Belle réussite à vous,
L'équipe labelletiquette.fr
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Très bon contact avec Maurren et Laura
Réponse de labelletiquette.fr
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Bonne journée,
L'équipe labelletiquette.fr