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Résumé des avis
Les clients mettent en avant la disponibilité, l'écoute et l'accompagnement personnalisé du service client, qui se distingue par son efficacité et ses conseils avisés. La qualité des étiquettes et de l'impression est jugée excellente. La rapidité de réponse et d'exécution, tant au niveau du service client que de la production, ainsi que la fiabilité et la rapidité de la livraison, sont également fréquemment saluées.
Quelques clients signalent cependant des problèmes ponctuels liés aux mandrins et aux bobines. Les avis sur les tarifs sont partagés, certains les trouvant trop élevés ou regrettant des frais supplémentaires. De plus, quelques clients évoquent des délais de livraison plus longs que prévu ou des frais de port jugés excessifs.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Service client toujours a l écoute, délai de livraison, qualité produit
Réponse de labelletiquette.fr
Un grand merci pour votre commentaire si positif.
A très bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
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2 Avis
Validé
Bonjour, juste une petite remarque : avez vous la possibilité d'utiliser des cartons neutres sans la jolie déco "LA BELLE ETIQUETTE" , je suis revendeur....
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous pouvons effectivement ajouter une option d'envoi en marque neutre pour l'envoi de vos commandes, une solution particulièrement appréciée des revendeurs. Notre service client prendra contact avec vous d'ici peu.
Excellente journée,
L'équipe labelletiquette.fr
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1 Avis
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Le service
L’écoute, le suivi, l’amabilité, le professionnalisme des équipes. Rien à redire, bravo !
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre chaleureux message !
Bien à vous,
L'équipe labelletiquette.fr
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1 Avis
Validé
Le contact personnalisé !
Le contact personnalisé avec vos équipes. Service, rapidité, et résultat au TOP quoi demander de plus ?
Réponse de labelletiquette.fr
Un grand merci pour ce retour chaleureux !
A très vite,
L'équipe labelletiquette.fr
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1 Avis
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Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour !
A bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
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1 Avis
Validé
Service client et réactivité au top…
Service client et réactivité exceptionnel, en particulier de la part de Léa
Réponse de labelletiquette.fr
Un grand merci pour votre partage Adrien, et nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir vos étiquettes à temps !
L'équipe labelletiquette.fr
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2 Avis
Validé
efficacité et réactivité.
Tarifs très concurrentiels
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour si positif !
A bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
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1 Avis
Validé
la bobine s'est rompue 3 fois, cette fois du à des rempiecements (papiers collants) disposer pour assembler une bobine suffisamment longue !
Mais ils n'ont pas résisté à la traction de la machine !
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Lorsque vous commandez des bobines avec un certain diamètre ou un certain nombre d’étiquettes par rouleau, nous devons parfois réaliser des raccords entre les bandes, afin de vous permettre d’utiliser une seule et même bobine pour votre étiquetage, plutôt que plusieurs. Bon nombre de nos clients étiquettent leurs produits de manière automatique, et cela n’empêche pas l’utilisation d’une étiqueteuse.
Comme convenu lors de nos échanges, nous prenons tout de même note de votre retour afin de renforcer ces raccords, et nous vous invitons également à optimiser la tension de bobines lors de votre étiquetage.
Au plaisir de collaborer à nouveau ensemble.
L’équipe labelletiquette.fr
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2 Avis
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Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour si étoilé !
Belle continuation,
L'équipe labelletiquette.fr
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1 Avis
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Un petit hic, mes étiquettes sont faites par une professionnelle pourquoi faut-il systématiquement payer les 30€ pour la vérification et la remise à la taille?
Réponse de labelletiquette.fr
Bonjour,
Vos fichiers doivent correspondre à nos instructions graphiques, afin qu'ils soient correctement pris en compte lors de votre commande. Vous pouvez fournir ces instructions à votre graphiste, afin qu'elle les applique sur vos fichiers. N'hésitez pas à nous transmettre vos fichiers avant commande pour que nous vous indiquions si des corrections sont nécessaires.
A bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
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1 Avis
Validé
Tout est parfait et merci beaucoup à Maureen pour son aide.
Bien cordialement
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour si attentionné !
L'équipe labelletiquette.fr
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1 Avis
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Très bon contact avec Maurren et Laura
Réponse de labelletiquette.fr
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Bonne journée,
L'équipe labelletiquette.fr
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1 Avis
Validé
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour ce retour si étoilé !
A bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
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2 Avis
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Rapide et efficace
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour !
A très bientôt,
L'équipe labelletiquette.fr
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1 Avis
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Qualité, rapidité, efficacité
Réponse de labelletiquette.fr
Merci pour votre retour.
A bientôt pour de nouvelles étiquettes !
L'équipe labelletiquette.fr
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
Labelletiquette.fr est un imprimeur B2B d'étiquettes adhésives qui opère à l'échelle internationale dans le domaine du Web2print.
Outre une impression de haute qualité, nous proposons des conseils p...