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669 avis au total   76 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

Les clients apprécient majoritairement la rapidité d'expédition et de livraison des produits. Les avis sur les prix sont globalement positifs. La majorité des clients sont satisfaits de la conformité et de la qualité du matériel reçu. La forte réactivité de l'équipe est également très appréciée lors des interactions. Les clients apprécient la variété de produits proposés et la qualité ainsi que la robustesse de l'emballage. Cependant, certains clients rencontrent des problèmes avec les prestataires de livraison et des délais non respectés. Malgré des prix jugés globalement corrects, quelques clients les trouvent parfois un peu élevés. Enfin, le service après-vente (SAV) est critiqué pour son manque de compétence et de clarté, et certains souhaiteraient un choix de produits encore plus large.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisautomation24.fr

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Très bon emballage des produits, temps de livraison très correct. J’avais déjà utilisé ce type de bloc de jonction quand j’étais en activité et je ne suis toujours pas pas déçu
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Conforme à ce qui était prévu. Les prix sont un peu élever. Délais de livraison respecter, mais UPS a livrer en point relais, pas à l'adresse prévu malgré qu'il avait 4 colis dans un rayon de 400 mètres, on ne vous prévient pas, on vous fait attendre pour rien.
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J’ai particulièrement apprécié la rapidité de livraison. Le produit acheté est conforme à mon attente. J’ai également apprécié le petit catalogue mis dans mon colis ..par contre , il serait intéressant de pouvoir avoir accès aux prix de ces produits plus facilement ..
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Site très professionnel. Les commandes sont envoyées très rapidement. Les frais de port sont gratuits sauf chrono post qui n’est facturé que 1€20 Je recommande.
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Le processus en place convient parfaitement à mon activité
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Manque de visibilité dans les délais. Des produits, annoncés en stock, sont finalement retardés. Très pénalisant...

Réponse de automation24.fr

Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Votre commande comprenait des articles en stock ainsi que des articles épuisés au moment de la commande. Comme indiqué par e-mail, une livraison partielle gratuite des articles disponibles a été effectuée. Cordialement, votre équipe Automation24
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Un site sérieux et aux tarifs intéressants

Les prix, toujours très bien placés. Mais la disponibilité est critique.

Réponse de automation24.fr

Bonjour, Merci pour votre retour. Les disponibilités affichées sur notre site sont mises à jour en temps réel. Pour les articles en réapprovisionnement, les délais communiqués par les fabricants peuvent occasionnellement évoluer. Nous vous enverrons votre commande aussi rapidement que possible. Merci pour votre compréhension ! Cordialement, votre équipe Automation24
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Vous êtes très réactif merci beaucoup pour votre collaboration
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Mon activité dans le process industriel nécessite parfois des ajustements qui est Parfaitement complété par la réactivité et la qualité des services de A24
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L’ensemble
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La réactivité

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.