Les avis concernant Tissus Hemmers sont unanimement positifs. Les clients apprécient la qualité des tissus, souvent décrits comme beaux, doux, résistants et fidèles à la description. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également saluées par la majorité, tout comme le vaste choix de tissus, coloris et motifs disponibles. Le service client est jugé très réactif, à l'écoute et efficace pour résoudre les problèmes. L’emballage est majoritairement soigné et adapté, et la possibilité de commander des échantillons avant l’achat est un point positif relevé par de nombreux acheteurs.
Quelques clients signalent cependant des délais de livraison longs ou des incidents de transport. Certains constatent des écarts de couleur ou de texture entre la description et le produit reçu. Quelques personnes regrettent un manque de retour du service client et relèvent des colis parfois endommagés ou insuffisamment protégés. Enfin, certains estiment que les échantillons ne reflètent pas toujours fidèlement les nuances du tissu final.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Bonne expérience d'achat, les tissus sont conformes mes attentes et ma commande est arrivée dans les délais annoncés
Membre de la communauté
2 Avis
Bonjour j'ai apprécié, la rapidité et un meilleur suivi de la commande, un grand Merci à vous.
Réponse de Tissus Hemmers
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat dans notre boutique a répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons plein de succès et de plaisir dans la réalisation de vos projets de couture !
Cordialement,
Votre Tissus Hemmers
Membre de la communauté
6 Avis
Amélioration du délai de livraison
La qualité des tissus constants et le délai de livraison qui est plus court que l’année dernière
Membre de la communauté
2 Avis
Parfait
Commande livrée rapidement et les tissus sont très beaux.
Livré en temps et en heure
Bonne communication du service client par rapport a la commande et la livraison
Réponse de Tissus Hemmers
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat dans notre boutique a répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons plein de succès et de plaisir dans la réalisation de vos projets de couture !
Cordialement,
Votre Tissus Hemmers
Membre de la communauté
1 Avis
Colis arrivé entier et à l'heure
tout est dans le titre...
Membre de la communauté
2 Avis
Je n'ai pas encore cousu, mais la qualité me semble bien. Livraison dans les temps donnés. Je regrettes qu'il ni ai pas de point relais.
Réponse de Tissus Hemmers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat dans notre boutique a répondu à vos attentes.
Effectivement, nos livraisons se font contre signature, et la livraison en Point Relais n’est pas proposée pour le moment. Mais en cas d’absence, vous pouvez retirer votre colis au bureau de poste le plus proche.
Nous restons à votre entière disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Tissus Hemmers
Livraison rapide ! Le jersey de coton imprimé et le sweat léger de Hamburger Liebe sont de très belles qualités et les couleurs sont conformes aux photos du site !
Membre de la communauté
4 Avis
Très bien je suis contente la matière du tissus a une très bonne qualité son prix raisonnable et livraison rapide
Très déçue par la qualité du tissu qui est tres fin....
Réponse de Tissus Hemmers
Chère Cliente, merci pour votre évaluation qui nous permettra toujours d'améliorer nos services. Nous sommes désolés que le tissu livré ne correspond pas à vos attentes. Vous pouvez toujours profiter de la commande d'échantillons pour éviter toute déception. Le tissu 110.705-5001 avec le grammage de 160 g/m² n'est pas épais. Notre service client est toujours à votre disposition, cordialement ; Votre Équipe Tissus Hemmers
Les tissus sont originaux et de qualité. Je suis très contente de mes achats.
Réponse de Tissus Hemmers
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat dans notre boutique a répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons plein de succès et de plaisir dans la réalisation de vos projets de couture !
Cordialement,
Votre Tissus Hemmers
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2 Avis
le tissus est très beau, je suis très contente de mon choix
le seul bémol est l'envoi par DHL, j'aurzai préféré par la poste sans doute plus écologique
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.