améliorer toujours vos produits et conserver des prix intéressants tout en conservant la qualité. mettre à jour votre site internet par rapport à vos catalogues pour le prix affiché sur ceux-ci quand ils sont avec des réductions supplémentaires afin de pouvoir vous les commander sur internet au bon tarif.
j'apprécie l'accueil téléphonique et l'amabilité de vos interlocutrices ainsi que leurs informations complémentaires sur les produits. Par contre, il est dommage de ne pas recevoir le cadeau promis initialement même s'il est remplacé par un autre ' à prévoir d'avantage de provision, auquel cas le surplus non utllisé pourrait être un choix à proposer à vos clientes et clients par la suite lors des commandes téléphoniques"
Bonjour,
Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée.
Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité).
De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche.
Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit.
Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ...
Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue.
Véronique Grimont
J'aime la qualité et la variété des parures de lit.
Je suis plus mitigée sur la qualité des serviettes, gants et draps de bain qui s'usent et deviennent rêches assez rapidement.
Le linge de cuisine est très satisfaisant.
J'adore vos modèles de vêtements de nuit que malheureusement je ne peux acheter : je suis grande et comme dans beaucoup de magasins, les longueurs de jambes et de bras...ne sont pas adaptées.
Mon coup de coeur : le coussin lapin avec les oreilles en peluche. Il est UNIQUE ! Toujours exposé dans la salle à manger, il a beaucoup de succès !
Cordialement,
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11 oct. 2024
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Coton tissage trop fin
J'ai été livré très rapidement de la parure de lit, carnet de notes ivoire et j'étais ravie.
Seul bémol la finesse du coton où l'on voit à travers, 52 fils pourtant.
Au départ j'avais choisi une autre teinte mais elle était épuisée, peut être qu'en plus foncé cela ne donne pas le même effet.
Je n'avais pas envie de retourner l'article, car comme je n'habite pas en ville c'est plus compliqué pour moi.
Je l'ai tout de même mise en place sur le lit, mais j'hésiterai à commander une parure coton à nouveau.
Cordialement
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il y a 3 jours
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Suivis et informations d'envoi des commandes clairs. Respect des délais avec un excellent service de livraison. Bonne qualité des produits.
Cependant (je travaille sur un ordinateur), quand je mets des choses dans mon panier et que je me déconnecte pour y revenir, par exemple, le lendemain, mon panier est vide, je dois tout refaire ! De plus, en cas de retour, pour imprimer le bon prévu à cet effet, je dois aller dans mes paramètres et réduire mes caractères sinon je ne peux valider mon choix de retour....
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il y a 3 jours
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Bonjour à toute l équipe de FS
J suis très ravie du traitement rapide de la dernière commande mais encore de la facilité avec laquelle vous avez rediriger mon colis vers la bonne adresse. Merci
L'adresse de Limoges est celle de mon.fils il ya 2 ans . J avais passé une commande spontanée il ya 3ans à cette 'adresse de Limoges et elle est sûrement restée inscrites dans nos bases de données. Merci d avoir rediriger mon colis vers la bonne adresse à Créteil.
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12 oct. 2024
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Je connais votre "entreprise" depuis fort longtemps je suis même venu sur votre implantation avec mon épouse, hélas décédée.
Vos produits sont de "qualité" mais je regrette que vous ayez commercialisé un peignoir léger dans les années 1999 -2000 et qu'il ait disparu du catalogue.
J'avis remis le "vieux" à votre représentante lors d'un salon à Vannes, mais hélas pas de réponse!
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12 oct. 2024
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Qualité du linge en baisse.
Un peu déçue de la qualité qui n'est plus ce qu'elle était il y a quelques temps , néanmoins les motifs du linge choisi me plaisent. Je pense que le linge sera vite usé, les draps sont à peine plus épais qu'une feuille à cigarette et moins duveteux que les anciens , les draps de bain ne sont pas mieux, voilà ce qui explique le prix, c'est bien dommage..
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17 oct. 2024
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J ai découvert les serviettes de toilette. Douce qualitative et en solde sont très abordables voire pas chères. Je devais en acheter deux... J en ai acheté 4. Et aux prochaines soldes j en commanderai encore.
Et les culottes. J avais peur qu elles fassent un peu âgées. Pas du tout. Confortable et mignonne. Je suis ravie et vais continuer à commander chez vous
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5 oct. 2024
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Avis positif sur toutes mes commandes
Jusqu'ici toutes mes commandes ont été livrées dans les délais et les articles conformes à mes attentes. Juste une commande faîte pour la fête de mon époux Bruno, ce 6 octobre, ne pouvant être honorée à temps car l'article commandé ne peut se réaliser que sous 6 semaines, pour le 4 novembre (article ayant eu trop de succès : pyjamas Moto Cool)...dommage !
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10 oct. 2024
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super rideaux
Les 7 rideaux que j'ai acheté font très bien dans ma véranda, à voir l'usage cet hiver puisqu'ils sont aussi thermiques
le tissu est de bonne qualité, facile à repasser même sans pattemouille; facile à coudre puisque j'ai du les raccourcir, avec un joli tombé
en plus dans la mesure où je n'en n'ai payé que 1 sur 2 c'était vraiment une bonne affaire
L'édredon que j'avais choisi n'était disponible que fin février. On m'a donc proposé de choisir une autre couleur camel ou lichen. Franchement le camel est parfait et dans ma chambre, où je ne mets pas de chauffage, avec les draps en flanelle et l'édredon Françoise Saget, je n'ai pas froid. Merci beaucoup. Quant à la couverture elle est superbe.
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11 oct. 2024
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Marque reconnue et réputée
Vous avez du choix vos linges sont de très bonnes qualités : ma mère vous connaît depuis longtemps et je voulais juste changer des serviettes qui sont passées de mode car de plus de 10 ans et qui sont de chez vous et qui tiennent encore la route
Donc c'était naturel de commander chez vous
En plus service livraison impeccable
Je recommande
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il y a 6 jours
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Le choix est vaste dans de très jolis coloris .Des motifs variés .Que ce soit dans le choix des draps, des serviettes de bain ou autre proposition .
Je viens de commander des serviettes de bain pour mes petits-fils en 2 commandes et je n'ai pas résister à m'offrir à nouveau 1 serviette de bain et les gants de toilette assortis.
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il y a 11 jours
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Les articles sont de très bonne qualité,et souvent en promotion,le choix est très varié, linge de lit, de salle de bain, de décoration et même vêtements, en plus ya le paiement différé très pratique bref j'adore et c'est ma maman qui me l'a fait découvrir quand j'étais ado j'ai 50 ans aujourd'hui
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il y a 5 jours
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Des produits originaux et de qualité. Des prix justes au regard de la qualité. Seul bémol, je trouve que la livraison est extrêmement longue et que beaucoup de produits sont finalement indisponibles. Exemple ensemble de couette achetée en octobre. Livraison prévue maximum, février 2025.
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il y a 6 jours
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Bon site
Je commande de temps en temps et je n'ai jamais été déçu.
Seul "hic" pour cette commande, j'ai reçu le mail en me disant ma commande était prête à partir et qu'elle serait livrée prochainement, seulement, j'avais déjà reçu le colis (donc sans suivi) et jeté par dessus le portail...
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12 oct. 2024
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Votre linge de maison est solide, les couleurs sont gaies, il y a un énormément de choix, j'y trouve toujours mon bonheur. Les prix sont abordables. Je viens de vous acheter pour des cadeaux de Noel drap de bain, serviette et gants pour un prix tout à fait abordable.
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il y a 4 jours
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Parfait !
Rapidité de livraison, disponibilité de l'article, frais de port offert, ces 3 points sont positifs.
Par contre, la valeur que vous indiquez pour le "cadeau surprise" n'est pas adapté... Heureusement que ce n'est pas cette info qui a motivé notre commande...!
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11 oct. 2024
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Chez Françoise Saget toutes les collections proposées sont de qualité exceptionnelle et d un goût raffiné tout en restant à des prix raisonnables. J attends toujours ses petits catalogues avec impatience. Les colis sont aussi toujours très bien conçus.
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12 oct. 2024
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Bonne qualité articles
Les articles correspondent bien à la description. Articles de bonne qualité. Colis envoyé à une autre adresse et delais de réception colis respectés.
Déception du cadeau de 35€, (petite banane pour un enfant) même si je n'ai pas commandé pour le cadeau.
Cliente depuis de nombreuses années, je reste toujours aussi satisfaite de la qualité et du choix des articles et bien sûr, des offres promotionnelles.
Seul regret, ne pas trouver de nappes pour une table de 3 m ... peut-être à proposer sur mesure ...