Marque de confiance
Vérifié depuis : 26 août 2024Valide
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Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, la beauté du design et des finitions, ainsi que la facilité d'installation. L'attractivité des prix et la rapidité de livraison sont également régulièrement soulignées. De plus, le service client et le SAV sont souvent jugés réactifs et professionnels. Cependant, certains clients rencontrent des retards de livraison et signalent des difficultés avec le SAV, notamment un manque de réponse ou une lenteur de traitement lors de problèmes.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviswebdelhydromassage.com
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Parfait!
J'ai été tout bonnement séduit par le Spa Aquamarine sur leur site. Commande passée et spa reçu en 8 jours. C'est au-delà de mes espérances: super design, qualité top, et le chauffage permet à l'eau d'être agréable très rapidement. C'est vraiment le bonheur!
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Balnéo Makri commandée en début d'année et reçu en une petite semaine. Le produit correspond à nos attentes niveau design et finitions. Le chauffage fonctionne très bien pour maintenir l'eau chaude et les leds offrent de très belles possibilités.
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Excellente baignoire balnéo! Le prix si bas nous a interrogé, mais je confirme que la qualité et le design sont bien au RDV! La livraison a pris environ 8 jours après avoir passé la commande. Comparé à 2-3 mois d'attente chez d'autres vendeurs, c'est imbattable.
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J'étais un peu réticente à l'idée de commander la baignoire balnéo sur internet, mais je dois dire que j'ai été très agréablement surprise. La qualité est bien au RDV, très belle baignoire à un prix vraiment intéressant.
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Produit acheté: Jacuzzi pour extérieur Adagio
Date d'achat: 14/01/2026
Date livraison: 23/01/2026
Commentaire: Bien conseillé par leur commercial, la livraison s'est faite très rapidement. Jacuzzi prêt à l'emploi une fois banché. Livré avec manuel d'utilisation, relativement simple. Esthétiquement très beau, finitions impécables. Très bon rapport qualité/prix!
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Nous avons eu un petit souci sur notre jacuzzi suite à une mauvaise utilisation par des locataires. Nous avons contacté WDH et leur service après-vente a tout de suite pu nous aider pour le remplacement d'une pièce. Très rapide, très pro.
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Sauna très bien emballé et reçu en temps et en heure. Le design et les finitions sont très bien. Fonctionnement simple et rapide. Très bon rapport qualité/prix.
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Très bons produits. Entreprise sérieuse et toujours disponibles par email et par téléphone.
La qualité est bien au rendez-vous pour notre premier jacuzzi qui fait la joie de nos petits-enfants.
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Livraison rapide (8 jours) et jacuzzi impressionant. Rapport qualité/prix au top. On a déjà recommandé à nos amis :)
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Excellente baignoire balnéo! Qualité, pas de bruit, design, c'est parfait!
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On nous a appelé juste après avoir passé la commande sur leur site pour nous indiquer qu'il y aurait un délai de 10 jours supplémentaire pour la livraison de notre balnéo Itaca.
La livraison s'est ensuite bien passée, le livreur très sympa a pu nous la déposer dans notre garange.
La balnéo est très jolie, bonne qualité, finitions et robinetterie nickelles.
À ce prix là ça vaut le coup car en magasin un produit équivalent c'est minimum le double!
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Balnéo au top. On a toujours un doute au moment de commander sur internet, mais les prix sont si intéressant qu'au final on s'est laissé tenter. Excellente surprise car qualité top, vite livrée, tout est parfait, un vrai bonheur :)
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Suite à notre commande, on nous a appelé pour nous dire que la couleur commandée était en rupture et on en a choisi une autre.
Ce n'est pas un gros souci et la couleur est sympa également.
Jacuzzi de très bonne qualité, l'acrylique semble bien résistant. Niveau sonore faible. Le prix est vraiment attractif et livré rapidement. En cas de problème, nous n'hésiterons pas à modifier notre commentaire.
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Je recommande à 100%!
Jacuzzi livré rapidement (frais de livraison offerts!).
Qualité top.
Toujours disponibles pour questions etc, parfait.
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Très beau spa, qualité impressionnante et livraison rapide, top!
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On a eu un petit souci sur notre jacuzzi et le service après-vente a été très réactif. C'est vraiment très appréciable pour ce genre d'équipement. Tout refonctionne aujourd'hui :)
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Service après-vente sérieux et réactif
J’ai contacté le SAV de Web del Hidromasaje pour un problème technique et j’ai reçu un accompagnement clair et professionnel de la part de Laura. L’équipe a pris le temps d’analyser le dossier et de proposer une solution adaptée.
La communication a été correcte et le suivi assuré jusqu’à la résolution.
Une très bonne expérience globale, avec encore une petite marge d’amélioration sur les délais, mais un service fiable que je recommande.
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Notre équipe a commandé 3 jacuzzis chez cette société pour notre projet de spa.
Envoi rapide par transporteur (5 jours pour la livraison), colis bien protégés et livreur sympa.
Les produits sont bien conformes et de très bonne qualité. Nous retravaillerons certainement dans le futur avec eux.
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Très belle baignoire
Je suis très satisfait de ma baignoire balnéo. Le design est élégant, les jets offrent une sensation de détente immédiate et l’installation s’est faite facilement.
J’ai eu besoin d’un peu d’assistance pour la manipulation au début, et le service client m’a aidée très rapidement et avec professionnalisme.
Une belle expérience de relaxation à la maison.
je la recommande sans hésiter !
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Nous sommes totalement ravis de notre baignoire balnéo pour notre love room! Silencieuse, design et le prix a terminé de nous convaincre: TOP!