Résumé des avis
La majorité des clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que la qualité, la robustesse et l’efficacité des produits. Beaucoup apprécient la simplicité d’utilisation, l’ergonomie et la praticité des appareils. La performance et la compatibilité des batteries sont également souvent saluées. Le processus de commande est jugé fluide et la navigation sur le site facile. Certains clients notent la réactivité du service client et considèrent le rapport qualité/prix comme attractif. Cependant, quelques clients relèvent des problèmes de suivi ou de délais de livraison non respectés. Certains expriment des réserves sur la durabilité des produits ou des défauts spécifiques. L’autonomie limitée des batteries ou le coût de remplacement sont parfois critiqués. Les avis sur le service client sont partagés, certains déplorant le manque de réponses ou un suivi insatisfaisant. Quelques clients trouvent les accessoires ou les frais de port trop chers, évoquent un manque de clarté des notices ou des difficultés lors du montage initial.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisgreenworkstools.fr
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C'est m'a deuxième débroussailleuse Greenworks acheté la deuxième pour l'instant aussi bien que la première que j'ai gardé 3ans et qui fonctionnait très bien c'est juste ma lame qui c'est pris dans un grillage très épais qui c'est enroulé autour et malheureusement le moteur électrique entraînant la lame à une perte de puissance et il n'y a pas de pièce de rechange dommage par contre les batteries sont très performantes et tiennent 50 mn je suis dans un fort qui à environ 7000 m carré de terrain et beaucoup de broussailles et elle est très costaud
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J'apprécie la facilité d'utilisation des appareils à batteries: c'est tellement plus confortable, pas de fils qui trainent, pas de plein d'essence, pas d'odeur et pratiquement pas de bruit, c'est formidable. Je précise que j'ai 89 ans et que ma tondeuse et mon coupe bordure me permettent de me débrouillée toute seule pour entretenir ma pelouse!
Réponse de greenworkstools.fr
Quel beau témoignage ! Merci beaucoup pour ce retour, et bravo pour votre autonomie — c'est exactement ce que nous souhaitons apporter à nos utilisateurs.
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Tondeuse performante . Excellent rapport qualité prix
Tondeuse performante . Plusieurs réglages possible pour la hauteur de la pelouse . Les 3 modes pour évacuer l'herbe tondue sont pratiques. Le bruit est équivalent à une tondeuse électrique.
Belle qualité pour le prix. Attention 30 kg . 2 h de charge pour les batteries. Largeur de coupe 48 cm . 2 batteries chargées pour tondre 700 m2 .
Emballage dans carton solide . Livraison rapide par ups .
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Je possede déjà de nombreux outils GreenWorks en 40V et 24V et j en suis très satisfait. Le site est bien détaillé et pratique. Je veux garder la compatibilité des batteries. La livraison est rapide et je recommande déjà la marque pour mes amis
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Cheap
Délais respectes, colis bien protégé.
A l'usage, aspect très " cheap ", vibre braucoup plus que la version précédente, sac de récupération peu pratique sans la sangle de maintient.
A voir dans la durée...
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SATISFAIT DANS LANCE L'ENSEMBLE
La commande a fait l'objet d'un très bon suivi. Et d'une livraison rapide. Le Matériel correspond à mes attentes.
Par contre j'enlève une étoile. Par rapport au site qui est très confus.
Peu intuitif il faut naviguer entre le site greenwork et celui de shop. Difficile d'obtenir une facture.
Les liens.
Renvoie sur des pages erronées du web et ma commande n'a pas été enregistrée sur mon compte.
Je pense qu'il est nécessaire de faire de gros efforts pour une meilleure gestion en effet, tous ces petits soucis peuvent rebuter lors d'une commande. Par contre, service clientèle très réactif. Et efficace.
Réponse de greenworkstools.fr
Merci beaucoup pour ce retour constructif, nous en ferons part à nos équipes.
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La tondeuse est incroyable , rien à dire(à voir avec le temps, au premier usage c'est top...) par contre le suivi transport est à revoir... De l'achat à la livraison pas de notification ou de date de livraison....
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Rien a redire
Très bien.
À partir du moment où la commande a été expédiée, elle a bien été reçue sous 3j.
La tondeuse et le rotofil que j'ai acheté fonctionne super bien (même au-delà de mes attentes). Tout s'est très bien passé. À voir comment ils évoluent dans le temps.
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Livraison rapide, produit conforme au descriptif et bon rapport qualité / prix.
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Ne pas ce faire livrer par gls
Très bonne batterie par contre ne vous fait pas livrer par gls " si ya personne je devais m’absenter 1h vous le metter derrière le portail". La je vois un colis par terre j’étais bien la même pas sonner en plus il pleuvait bah heureusement la batterie fonctionne car elle étais trempé.!!!
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Excellent
La description du matériel, le matériel en lui même, la diversité des produits et la qualite des produits que j'utilise déjà.Tres bon site.
Livraison parfaite et un colis en super état.
Réponse de greenworkstools.fr
Merci beaucoup pour ce retour !
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Super matériels, site web simple et complet, prix attractifs bref, RAS.
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Facile à utiliser
Pratique,efficace mais manque une sangle
Serait plus agréable si l’autonomie était plus importante
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Les outils sont relativement puissants et efficaces
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Batterie 40V 4Ah
Les batteries d'origine 2x2Ah ne me permettaient pas de tondre la totalité de ma pelouse en une seule fois sans recharge. J'ai acheté une batterie supplémentaire 4Ah et je peux maintenant tondre tout mon terrain sans recharger.
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première tondeuse 41cm 40 volt ancienne technologie panne irréparable au bout de 5 ans .je l'ai remplacée par un autre modèle 36 cm 40volt nouvelle technologie sans charbons en espérant que le nouveau moteur soit plus solide .Ce qui me permet de réutiliser les anciennes batteries et chargeur .
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Plus rapide en commandant sur votre site par rapport à certains magasins qui n'ont pas le produit disponible. Cela met deux à trois fois plus de temps.
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Service livraison impeccable. Batterie trop faible
Service livraison impeccable.
Néanmoins déçu de l’autonomie des batteries car avec une paire en plus achetée sur le site, elle reste insuffisante pour mon terrain de 700m2 que je dois tondre suivant les conditions sur 2 périodes après les recharges.
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Bonjour
Je commande des bobines pour mon coupe bordure et on ne m’envoie pas les bonnes et je ne sais même pas trouver les bonnes références sur votre site internet, puisque le retour vient des mauvaises références que votre site m’a donné 👎🏻
Cordialement
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Réflections
J'aime leurs livraisons rapides.
Par contre, même avec les références exactes des pièces, il est impossible de trouver ces pièces sur le site et vous renvoie chez leurs vendeurs qui, eux aussi, ne peuvent pas avoir ces pièces.
Sinon leurs appareils sont de bonnes qualités
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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