Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la simplicité d'utilisation, le montage facile et la maniabilité des outils. La robustesse, la performance et la fiabilité des produits sont également soulignées, tout comme la satisfaction de certains concernant l'autonomie des batteries et la réactivité du service client. Le site web est jugé pratique pour la passation de commande par de nombreux utilisateurs. Quelques clients rencontrent néanmoins des problèmes de suivi ou de transport lors de la livraison. Certains signalent des défauts sur les produits et déplorent l'incompatibilité entre batteries et accessoires de différents modèles. Des points négatifs sont relevés au sujet du manque de réponse ou de suivi du service client, ainsi que sur la clarté ou des erreurs de navigation sur le site web. L'autonomie des batteries est parfois jugée insuffisante selon les besoins des utilisateurs.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisgreenworkstools.fr
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C'est m'a deuxième débroussailleuse Greenworks acheté la deuxième pour l'instant aussi bien que la première que j'ai gardé 3ans et qui fonctionnait très bien c'est juste ma lame qui c'est pris dans un grillage très épais qui c'est enroulé autour et malheureusement le moteur électrique entraînant la lame à une perte de puissance et il n'y a pas de pièce de rechange dommage par contre les batteries sont très performantes et tiennent 50 mn je suis dans un fort qui à environ 7000 m carré de terrain et beaucoup de broussailles et elle est très costaud
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J'apprécie la facilité d'utilisation des appareils à batteries: c'est tellement plus confortable, pas de fils qui trainent, pas de plein d'essence, pas d'odeur et pratiquement pas de bruit, c'est formidable. Je précise que j'ai 89 ans et que ma tondeuse et mon coupe bordure me permettent de me débrouillée toute seule pour entretenir ma pelouse!
Réponse de greenworkstools.fr
Quel beau témoignage ! Merci beaucoup pour ce retour, et bravo pour votre autonomie — c'est exactement ce que nous souhaitons apporter à nos utilisateurs.
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Tondeuse performante . Excellent rapport qualité prix
Tondeuse performante . Plusieurs réglages possible pour la hauteur de la pelouse . Les 3 modes pour évacuer l'herbe tondue sont pratiques. Le bruit est équivalent à une tondeuse électrique.
Belle qualité pour le prix. Attention 30 kg . 2 h de charge pour les batteries. Largeur de coupe 48 cm . 2 batteries chargées pour tondre 700 m2 .
Emballage dans carton solide . Livraison rapide par ups .
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Cheap
Délais respectes, colis bien protégé.
A l'usage, aspect très " cheap ", vibre braucoup plus que la version précédente, sac de récupération peu pratique sans la sangle de maintient.
A voir dans la durée...
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SATISFAIT DANS LANCE L'ENSEMBLE
La commande a fait l'objet d'un très bon suivi. Et d'une livraison rapide. Le Matériel correspond à mes attentes.
Par contre j'enlève une étoile. Par rapport au site qui est très confus.
Peu intuitif il faut naviguer entre le site greenwork et celui de shop. Difficile d'obtenir une facture.
Les liens.
Renvoie sur des pages erronées du web et ma commande n'a pas été enregistrée sur mon compte.
Je pense qu'il est nécessaire de faire de gros efforts pour une meilleure gestion en effet, tous ces petits soucis peuvent rebuter lors d'une commande. Par contre, service clientèle très réactif. Et efficace.
Réponse de greenworkstools.fr
Merci beaucoup pour ce retour constructif, nous en ferons part à nos équipes.
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Je possede déjà de nombreux outils GreenWorks en 40V et 24V et j en suis très satisfait. Le site est bien détaillé et pratique. Je veux garder la compatibilité des batteries. La livraison est rapide et je recommande déjà la marque pour mes amis
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Lors de ma commande, j'ai bien vérifié la compatibilité avec le chargeur et batteries que je possède déjà.
Informations pas simples à trouver aussi.
Finalement, j'ai le Coupe bordure mais non compatible avec les batteries.
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Difficile à dire car je n’ai pu l’utiliser qu’une fois, la durée sans turbo est un peu juste (maxi 20 mm)
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La tondeuse est incroyable , rien à dire(à voir avec le temps, au premier usage c'est top...) par contre le suivi transport est à revoir... De l'achat à la livraison pas de notification ou de date de livraison....
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Rien a redire
Très bien.
À partir du moment où la commande a été expédiée, elle a bien été reçue sous 3j.
La tondeuse et le rotofil que j'ai acheté fonctionne super bien (même au-delà de mes attentes). Tout s'est très bien passé. À voir comment ils évoluent dans le temps.
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Bonne qualité, sauf la fermeture éclair qui manque de résistance.
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Tout à l’air parfait
La future utilisation m’inspire confiance
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Precis efficace délai tenu
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Livraison rapide, produit conforme au descriptif et bon rapport qualité / prix.
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Ne pas ce faire livrer par gls
Très bonne batterie par contre ne vous fait pas livrer par gls " si ya personne je devais m’absenter 1h vous le metter derrière le portail". La je vois un colis par terre j’étais bien la même pas sonner en plus il pleuvait bah heureusement la batterie fonctionne car elle étais trempé.!!!
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Changer de transporteur !
11 jours pour livrer pas terrible !
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Facile à utiliser
Pratique,efficace mais manque une sangle
Serait plus agréable si l’autonomie était plus importante
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Les outils sont relativement puissants et efficaces
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Excellent
La description du matériel, le matériel en lui même, la diversité des produits et la qualite des produits que j'utilise déjà.Tres bon site.
Livraison parfaite et un colis en super état.
Réponse de greenworkstools.fr
Merci beaucoup pour ce retour !
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première tondeuse 41cm 40 volt ancienne technologie panne irréparable au bout de 5 ans .je l'ai remplacée par un autre modèle 36 cm 40volt nouvelle technologie sans charbons en espérant que le nouveau moteur soit plus solide .Ce qui me permet de réutiliser les anciennes batteries et chargeur .
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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- impressum@globetech.com
- Weiterstadt, DEU
À propos
Greenworks développe des outils de jardin et de bricolage sans fil performants, alliant durabilité et technologie moderne. Des tondeuses aux tronçonneuses, en passant par des outils polyvalents pour l...
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