Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité exemplaire de la livraison, la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que l'emballage soigné qui garantit une bonne protection des colis. Le service client est salué pour son accueil, son écoute et sa réactivité. Les tarifs compétitifs, les promotions régulières, le large choix de produits et de marques, ainsi que la facilité d'utilisation du site web sont également des aspects très positifs relevés par les utilisateurs. Quelques clients ont cependant rapporté de rares expériences négatives concernant le service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisElumeen - La Boutique des Lampes
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Suite à la réception de ma commande produit facturé et manquant
Suite à la réception de ma commande j'ai téléphoné à élumeen car je n'ai reçu qu'un accumulateur alors que j'en ai commandé 2 et j'ai été facturé 2, je devais recevoir un mail pour m'annoncer l'envoi de l'accumulateur manquant mais à ce jour j'attends encore le mail m'annonçant l'envoi du produit manquant. Si je ne recois pas le mail dans la journée de Lundi je le signalerais à PayPal
Réponse de Elumeen - La Boutique des Lampes
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet oubli et pour le délai dans le suivi de votre dossier.
Nous avons bien pris contact avec vous et l’accumulateur manquant a été expédié. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement cette situation.
Merci de nous avoir permis de corriger rapidement cette erreur.
Bien cordialement,
L’équipe Elumeen
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Sans histoire et livraison rapide !
Sans histoire, et livraison rapide. Bien emballé. Comme j'aime. Je commande, je règle la facture, je reçois la marchandise. Moi, c'est uniquement ça que j'attends. Merci les gras !
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Elumeen
Toujours une livraison rapide un site que je recommande sérieux et sûr
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parfait ! prise en compte et livraison de la commande très rapide
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Tout etais bien
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De la commande à la livraison top qualité du produit 0
De la commande à la livraison, impeccable.
Après charge de la Lupine... celle -ci durant sa première utilisation n'a pas tenu la charge (1heure d'utilisation) et voyant rouge allumé prise d'hulidité... Bref sur un ultracyclo c'est plusque décevant et dangereux... Merci de me dire contacter pour voir comment régler ce problème...
Merci beaucoup
Guilhem Dollé
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Sérieux !
Rapidité, efficace bien emballé.
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Excellent produit et très recommandé.
Cordialement.
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Commande reçue rapidement. Très satisfait de mon achat, site très sérieux.
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Livraison rapide!
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Livraison rapide et au top!
Je recommande fortement !!
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Livraison rapide mais produit un peu trop cher
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C’est arrivé vite et en bon état devant ma porte. Je ne vois pas ce que vous pouvez faire de mieux.
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La commande a été faite le matin et je l’ai reçu le lendemain. rapide et efficace au top
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Merci pour vos produits de qualité ! Expédition rapide, colisage soigné et le petit cadeau lors de ma dernière commande m’a fait très plaisir (il est très utile) !!
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top 👍🏼🙂
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Bravo ELumeen!
Prix placé. Recommandations techniques et remise. Réponse rapide du service client. Emballage soigné et livraison rapide: ELumeen coche toutes les cases du super vendeur online. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Elumeen - La Boutique des Lampes
Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur ! Chez Elumeen, nous mettons tout en œuvre pour allier conseils techniques sur mesure, prix compétitifs et une expérience d’achat irréprochable.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense et votre recommandation, notre plus belle réussite.
A bientôt pour de nouveaux projets.
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boutique Elumeen
GRAND CHOIX DE MARQUES DE LAMPES CHEZ ELUMEEN POUR UN TARIF CONCURRENTIEL
MIS A PART LA LIVRAISON RETARDEE SUITE A UNE ERREUR DE CHRONOPOST,
JE RECOMMANDE CETTE BOUTIQUE POUR LES PASSIONNES DE LAMPES...