HJH est une société sérieuse qui propose des fauteuils de qualité. L'accueil est parfait. La personne qui m'a renseignée est agréable et compétente. Elle m'a donné de très bons conseils et m'a bien orientée.
Un produit 100 % chinois dans toute sa splendeur !!!
Qualité médiocre, odeur de renfermé, aucune notice, besoin de forcer pour l'assemblage, tissu qui ne donne pas confiance côté hygiène ...
Retour impossible parce que je suis une Société ...
Et pour un prix de 250 €uros ???
On est pas loin du vol !
Site très sérieux envoi trés rapide et bon suivi suite à un envoi en double par erreur.
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10 mars 2024
Avis validé
Bureau ordinateur
Livraison rapide et matériel conforme à la description
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14 févr. 2024
Avis validé
HJH est une société sérieuse qui propose des fauteuils de qualité. L'accueil est parfait. La personne qui m'a renseignée est agréable et compétente. Elle m'a donné de très bons conseils et m'a bien orientée.
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Réponse de hjh-office.fr
22 févr. 2024
Bonjour Madame,
merci pour votre évaluation.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux à propos de notre société. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé un de nos produits de qualité et que vous avez bénéficié d'un accueil parfait lors de votre visite.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous nous efforçons toujours de fournir un service client irréprochable. Nous sommes heureux d'apprendre que la personne qui vous a renseigné a su répondre à vos besoins avec compétence et amabilité, en vous fournissant des conseils précieux pour vous orienter dans votre choix.
Nous vous remercions pour votre confiance en notre entreprise et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement HJH Office GmbH
1 mars 2024
Avis validé
description précise de l'article
envoi dans les temps
emballage correct
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12 févr. 2024
Avis validé
Colis pas encore reçu..beaucoup plus long que prevu
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Réponse de hjh-office.fr
22 févr. 2024
Bonjour, merci pour votre évaluation.
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le retard que vous avez rencontré dans la réception de votre colis. Nous comprenons totalement votre frustration face à cette situation et nous regrettons sincèrement les désagréments que cela a pu causer.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Blanka HJH Office GmBH
30 janv. 2024
Avis validé
RAS sauf transport
Bonjour,
Rien à dire mais attention à l'emballage qui a été malmené par DPD avec lequel nous avons eu des problèmes.
Cordialement.
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Réponse de hjh-office.fr
22 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande a été endommagé lors de la livraison par DPD.
Nous prenons note de vos commentaires concernant le service de livraison et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous prendrons des mesures pour remédier à cette situation et améliorer la qualité de notre service de livraison.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Si vous avez d'autres préoccupations ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement, Blanka HJH Office GmbH
13 janv. 2024
Avis validé
Bonjour
Apres ma commande je n ai pas reçu de mail pendant 48h...j ai du appeler moi même
Livraison catastrophique et le livreur est SEIL...
Marchandise pas vérifiée.
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Réponse de hjh-office.fr
22 févr. 2024
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de communication et les problèmes de livraison que vous avez rencontrés.
Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter de tels incidents à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes déçus de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Malheureusement nous ne comprenons pas entièrement ce que vous voulez dire par 'marchandise pas vérifiée' - veuillez-bien nous contacter par email sur: service@hjh-office.fr, merci, cordialement, Blanka HJH Office GmbH
la livraison était à la date prévue et l'information de livraison était très bonne. Les articles sont de bonne qualité, j'en suis très contente
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Réponse de hjh-office.fr
16 nov. 2023
Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots chaleureux sont une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre confiance !
Cordialement, Blanka HJH Office GmbH
10 juil. 2023
Avis validé
Très jolie poubelle. SAV réactif.
Très jolie poubelle. Elle était cabossée lors de la livraison malgré un emballage soigné. Le SAV a immédiatement proposé une solution.
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Réponse de hjh-office.fr
27 juil. 2023
Bonjour, merci pour votre évaluation, nous sommes heureux d'apprendre que tout ait bien fonctionné ! Cordialement, Blanka HJH Office
21 déc. 2023
Avis validé
Personnel Parlant Francais et très bon accueil clients.
Et bein sur qualité des sièges.
Merci.
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Réponse de hjh-office.fr
22 févr. 2024
Nous vous remercions infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service ainsi que la qualité de nos produits.
Cordialement, Blanka HJH Office GmbH
3 juil. 2023
Avis validé
L'information du suivi a été respectée. La livraison s'est très bien déroulée. Merci
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Réponse de hjh-office.fr
4 juil. 2023
Bonjour Monsieur,
nous vous remercions pour cette évaluation très positive. Cela nous fait un grand plaisir d'avoir un client qui est content de nos produits et services ! Cordialement, Blanka HJH Office
24 déc. 2023
Avis validé
Bon site, fiable
Livraison express, article conforme à sa description et qui paraît solide.
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Réponse de hjh-office.fr
22 févr. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison express ainsi que la conformité de l'article à sa description.
Cordialement,
Blanka HJH Office GmbH
expérience réussie
Rapide et conforme a l'attente.
Merci !!
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31 août 2023
Avis validé
carton percé a l'arrivée, doc de montage peut limpide
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Réponse de hjh-office.fr
15 sept. 2023
Bonjour, merci pour votre évaluation très positive. Nous sommes désolés que le carton soit endommagé.
Veuillez-bien nous contacter par email si le produit est aussi endommagé. Tel cas donné nous serons heureux d'offrir une solution.
Notre adresse email: service@hjh-office.fr
Merci.
Cordialement,
Blanka HJH Office GmbH
13 juin 2023
Avis validé
La tenue des délais, et surtout un très bon produit.
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Réponse de hjh-office.fr
28 juin 2023
Bonjour, merci pour cette évaluation très positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit.
Cordialement,
Blanka HJH Office
Bonjour, merci pour cette évaluation très positive. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit.
Cordialement, Blanka HJH Office
11 mai 2023
Avis validé
Emballage produit moyen,
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7 août 2023
Avis validé
Choix, détails, rapidité
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Réponse de hjh-office.fr
15 sept. 2023
Bonjour, merci pour votre évaluation très positive. En tout cas, s'il y a quelque chose qui aurait pu fonctionner mieux, n'hésitez pas à nous le communiquer par email: service@hjh-office.fr. Nous serons heureux de recevoir votre opinion ! Merci, Cordialement, Blanka HJH Office GmbH
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.