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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité générale des produits ainsi que leur praticité et leur facilité d'utilisation. De plus, de nombreux acheteurs expriment leur satisfaction lorsque le produit correspond parfaitement à leur véhicule ou à leur demande. Cependant, certains clients relèvent des défauts spécifiques sur certains articles et déplorent que la communication autour de la commande, en particulier concernant les délais, ne soit pas toujours satisfaisante. Par ailleurs, les avis restent partagés concernant la rapidité de la livraison, avec des expériences très variables.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisPetWareShop - FR
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Validé
La livraison a été rapide.
Le matériel est top
À l’intérieur il manque une boucle pour attacher mon chien.
L’ouverture devant en haut devrait pouvoir être fermée car le chien ouvre cette ouverture.
C’est du très beau matériel solide.
L’attache au velo est très facile.
Validé
Tapis de coffre
Acheté un tapis de coffre pour suzuki Accross. S'adapte parfaitement et de bonne qualité. Vraiment pas déçu.
Validé
Tout a été parfait : précision des renseignements avant achat, tenue des délais de livraison annoncés après achat.
Validé
L'article est de bonne qualité hormis le loquet
L'article est de bonne qualité hormis pour le loquet. Impossible de le fermer car il vient toucher les barres de la cages... J'ai du faire des pièces 3D pour donner plus d'espace pour que le crochet puisse se fermer. Envoie très rapide et efficace
Validé
La position GPS n est pas exacte (30km écart ???)
Réponse de PetWareShop - FR
Vous pouvez mettre à jour la localisation dans l'application gratuite. Il est possible que le produit n'ait pas encore reçu la dernière mise à jour. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client ; nous serons ravis de vous aider !
Validé
J ai aimé la qualité du produit ainsi que la mise en œuvre
Pour le reste a voir avec le temps .
Réponse de PetWareShop - FR
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu en que le produit vous plaise. C'est pour cela que nous faisons ce métier !
Validé
Le choix des produits et la qualité des échanges avec le service client.
Réponse de PetWareShop - FR
Bonjour, toute l'équipe du service client vous remercie pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits et la qualité de nos échanges vous aient donné entière satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité.
Validé
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Bonne expérience avec le site.
Mais délai d'envoi médiocre et communication sur ce délai inexistante
Validé
Tout était parfait.
Réponse de PetWareShop - FR
Un grand merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout était parfait. Au plaisir de vous revoir !
Validé
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Great 👍🏼
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Validé
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Des délais de livraison de plusieurs semaines et un produit insuffisamment adapté au véhicule contrairement aux indications fournies
Réponse de PetWareShop - FR
Merci pour votre commentaire. Malheureusement, nos services de livraison font face à une surcharge de travail en ce moment, ce qui a entraîné un retard dans la livraison de votre commande. Nous vous prions de nous en excuser. De plus, nous aimerions savoir pourquoi le produit n'est pas tout à fait adapté à votre véhicule. Nous vous invitons à contacter notre service client à ce sujet, afin que nous puissions trouver ensemble une solution appropriée.
Validé
Article commandé correspond parfaitement à ma demande. Très bonne qualité et pratique.
Validé
Validé
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Très bonne qualité
La cage rentre bien dans la voiture du modèle annoncé.
On peut constater les superbes finitions dès le montage de la cage.
Super qualité.
A voir donc si cela tiens dans le temps, et je pense que ce sera le cas au vu de la qualité des éléments.
Réponse de PetWareShop - FR
Merci pour votre excellent commentaire. C'est toujours un plaisir de lire un avis aussi positif. Nous vous souhaitons de nombreux voyages sûrs et agréables pour votre chien.
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