Vérifié depuis : 29 sept. 2021
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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, mettant en avant leur fraîcheur, leur variété et leur composition saine. La rapidité de la livraison est fréquemment saluée. L'accueil chaleureux, la sympathie et la disponibilité du personnel constituent un point fort reconnu de l'expérience client. Les conseils personnalisés et la capacité à répondre aux questions sont également très appréciés, facilitant ainsi le choix et l'adaptation au régime Barf. La disponibilité générale des produits est également perçue positivement, et certains clients trouvent les prix raisonnables ou compétitifs. Cependant, plusieurs clients signalent des problèmes ponctuels de fiabilité lors de la livraison, ainsi que des coûts élevés pour ce service. Certains jugent également les tarifs globaux trop élevés. Quelques avis font état de ruptures de stock ou d'une offre limitée sur certains articles.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislocaly-barf.fr
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Pour mon premier achat chez localy barf j ai été très très très bien conseillé. Je débute dans le barf car pour moi très compliquer. Mais j ai eu une personne au téléphone qui a pris le temps de me conseiller sur les choix de produits que je pouvais prendre pour mon chiot. Et en recevant mon colis on se rend compte que les produits sont frais. Je recommande à 100 %
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au top !
Le service est très pro, il y a toujours quelqu'un au bout du fil pour répondre aux appels, ce qui est très appréciable.
Le traitement de la commande est très rapide (la livraison Chronofresh est moins fiable récemment sur notre secteur).
Les produits sont ok, nos chats mangent sans broncher.
Merci encore à Aurélie.
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Parfait pour la santé de nos animaux
Les repas complets pour les animaux en envoi chronofresh sont vraiment top. Les emballages sont beaucoup plus robustes qu’avant. Même s’ils restent les plus abordables du marché du barf, le cout est tout de même conséquent quand on veut apporter la meilleure nourriture à nos animaux, et il n’y a ni offre promotionnelle ni système de fidélisation. Dommage.
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Toujours un bon accueil, un sourire, des conseils, merci. Deux fois de suite mes barquettes habituelles étaient en partie en rupture de stock. Les barquettes se cassent facilement elles sont trop fines.
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Grande variété de produits de qualité sur le site qui permet de commander tout ce qu’on a besoin. Le site internet est simple d’utilisation et la récupération des produits sur place est simple.
Tout est prêt en arrivant.
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Parfait je voulais donner barf à mes deux bouledogues français. C était un problème de dosage. Avec localy barf et ses repas complets ce n est plus un problème. Mes deux boubous adorent
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Très bonne qualité à prix raisonnables
Cela fait 10 ans que je nourris mes chiens au Barf et j’ai testé plusieurs fournisseurs au fil des ans. Je commande chez Localy Barf depuis environ 1 an et c’est une des meilleurs qualité de viande que j’ai trouvé et à prix raisonnables. En plus Aurélie est très sympa !
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Le rapport qualité / prix est top et très intéressant.
Le personnel est très accueillant et mes chiens adorent leurs viandes et la digère très bien.
Je recommande !
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Déjà 34 commandes en moyenne 450 euros par commande.
très bon fournisseur de nourriture. Dommage que je ne puisse pas venir retirer les commandes sur place car la livraison coûte cher mais au rapport qualité prix on est largement mieux que des croquettes "haut de gamme" à 100 euros le paquet pleins de déchets.
Malgré le poids des commandes que je passe (60 kg) les petites barquettes ne sont pour la plupart pas endommagées.
La qualité des préparations est très bonnes on voit que c’est pas truqué et certaines recettes malgré qu’elles soient crues sentent bon.
Je n’ai pas encore vu de contamination genre plastique ou autre et beaucoup de produits origine. France
Espérons que ça dure !!
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Le problème ne vient pas de vous directement mais de la livraison
Celle ci était programmée ce jour entre 8h et 13h.
A 15h30 n'ayant toujours pas reçu mon colis, j'ai consulté le suivi du colis et il était toujours noté que mon colis était prévu en livraison le 8 entre 8h et 13h. J'ai appelé donc le service client Chronofresh qui m'apprend que mon colis n'a pas été chargé ce matin dans le camion.
Quasiment 8h bloquée à la maison pour rien
La livraison est reprogrammée pour demain. J'espère qu'il n'y aura pas de retard car je n'ai quasiment plus de viande pour mon chiot....
Je trouve cela inadmissible de ne pas avoir été livré, de ne pas avoir été prévenu dès le début de matinée.
A 20euros la livraison, la qualité n'est pas au rdv !
J'ai demandé un dédommagement à Chronofresh qui me renvoie vers vous
Donc que proposez vous ?
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Je ne peux que les recommander
On commande chez eux depuis deux ans, on a jamais eu de mauvaises surprises, que des bonnes ! Livraison très rapide et si on a une question ils nous répondent dans la journée. Une qualité des produits et clientèle au top !
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Format Familial, 4 chats !
Neo, Joy, Rio et Anubia sont ravis d'être passés en alimentation BARF, leur pelage était déjà très beau (bon pour Anubia, qui, en tant que Sphinx n'est pas très poilue ahah !), mais pour les trois autres j'ai vraiment vu une différence de brillance ! Leur hydratation aussi a considérablement diminuée ! Et quand je vois comment ils hurlent dans la cuisine quand je leur donne à manger, je sais que j'ai pris la bonne décision ! :-)
Encore merci à toute l'équipe de Localy Barf ! <3
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Toujours ravie de commander auprès de localy barf.
Préparation barf de qualité, mon pomchi en raffole et chaque contact avec Aurélie est un plaisir, personne très avenante et fort sympathique.
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Qualité des produits. Accueil et services au top 👌
Un accueil souriant et chaleureux. De bons conseils sur le choix et les quantités. Une grande disponibilité et serviabilité. Cliente depuis 6 mois : mon jeune Golden est bien nourri et en pleine santé. Merci 🫶
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Que vous livrer de petites quantités et que la livraison était trop rapide, j’ai donné le lien de votre site à l’élevage que je connais et à leur tour ils ont donné votre site à leur client.
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Mon chien à fait une poussée allergique à la limite de l'œdème de Quincke après avoir donneé la dinde en tablette de 12kg ce qu'il n'a jamais eu a un point elle qu'il n'a pas pu dormir pendant plus de 24h, Le plus surprenant c'est qu'on pourrait parler d'un Problème de bactéries , de la viande , mais je lui avait fait cuir à cœur et à point
Je ne sais pas si c'est vraiment de la dinde, si elle est gavée aux hormones ou antibiotiques mais quelque chose dedans est inadapté, je me retrouve avec 20kg de viande congelé sur les bras .
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Accueil agréable et disponible.
Pas d'attente pour récupérer sa commande.
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Remerciement
Un grand merci à la dame que j’ai eut au téléphone cette semaine pour sa rapidité mais surtout son efficacité !!
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Commande facile, choix des produits claire. Utilisation du site très simple
Vous pourriez améliorer la partie confirmation d expédition car il y a un laps de temps entre la commande et la réception du sms chrono fresh où l’on a zéro informations
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Qualité
Disponibilité, réactivité, possibilité de retrait en point de livraison : génial !
Point d'amélioration: être plus vigilant sur la qualité des produits que vous vendez : les cubes de porc et de truite que j'ai acheté dernièrement sont de piètre qualité, surtout le porc où j'ai dû enlever 60 à 70% de gras. Le gras n'est pas bon pour les chiens et entraîne des diarrhées. Ca m'a donné l'impression d'avoir vraiment d'acheter de la merde pour mes chiens, sans compter le temps que j'ai mis à trier (enlever le gras du porc et les arrêtes à la truite).
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
localy-barf.fr
- +33687369875
- www.localy-barf.fr
- a.localy@gmail.com
- Villeneuve sur Auvers, FRA
À propos
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LOCALY-BARF - Une alimentation crue et naturelle composée de viandes, d'os charnus, d’abats, de fruits et légumes et de compléments. - Viandes au détail ou repas complets prêts-à-servir, retrouvez plu...
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