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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de traitement des commandes et des livraisons, ainsi que le respect des délais annoncés. L’équipe est souvent citée pour sa compétence, sa disponibilité et la pertinence de ses conseils, offrant un service personnalisé et professionnel. L’accueil chaleureux et individualisé, la diversité et la disponibilité des produits, ainsi que des tarifs compétitifs et transparents, sont également fréquemment soulignés. Enfin, la gestion des commandes et le suivi client sont reconnus pour leur efficacité et la réactivité du service, apte à résoudre rapidement les éventuels problèmes. Quelques rares clients ont signalé des cas de défauts sur certains produits, bien que cela reste exceptionnel par rapport à la satisfaction générale concernant la conformité et la qualité des articles reçus.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisequipmoto.fr
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Validé
J'ai commandé une ligne d'échappement pour ma moto et je suis pleinement satisfait. L'équipe est très disponible : ils ont répondu à toutes mes questions avec précision avant que je passe commande. De plus, le suivi du colis était parfait.
Un magasin et un site très sérieux que je recommande sans hésiter ! 🏍️💨
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre très bon avis détaillé , bonne route a vous , le Team Equip'Moto
Validé
J'etais à la recherche d'un nouveau casque et j'ai été très bien conseillé 👍
Malheureusement, celui que je recherchais n'était pas en magazin....
Eh bien ni une ni deux, notre bon vendeur a fait des recherches a trouvé la perle rare !!
Du coup, commandé, et reçus en moins de temps que prévu !!
Equip'moto est au top, je recommande 👍👍
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour,
Merci pour votre super avis !
Ravi que votre expérience au sein de notre magasin vous ai plus.
A bientot.
Validé
Bjr je suis ravis de mon expérience avec vous livraison très rapide. Malheureusement pour moi sur ma dernière commande reçu un jeu de 5 visses taraudé de bouchons de réservoir couleur dorée en aluminium anodisé une des visses n'était pas taraudé malheureusement g du laissée le d'origine je vous enverrai la photo. Sinon très bonne expérience pour ma part déjà plusieurs commandes effectuées chez vous.merci l'équipe
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour et merci pour votre bon avis , bonne route a vous , le Team Equip'Moto
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Qualité germanique
Nécessite de l'attention au montage et penser à bien serrer les deux sacoches pour limiter le jeu, sinon, très pratiques, spacieuses et jolies.
Simple à sécuriser avec un cable antivol et deux petits cadenas ;-)
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour et merci pour votre très bon avis , bonne route a vous , le Team Equip'Moto
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Produit comforme et livraison rapide
Cependant un petit problème sur le conditionnement du colis, essentiellement le carton d'emballage ( voir photo) pas assez robuste, d'où le scotch de la poste rajouté, néanmoins le produit était assez bien emballé dans du papier bulles, mais il s'est quand même percé à une extrémité où un peu de peinture s'est enlevé (voir photo)
Pour le montage, il faut prendre le temps et surtout calé le moteur dessous
PS: Quel est le vrai couple de serrage des boulons ?? (valeurs différentes sur la notice de montage que sur le descriptif des boulons !!)
Validé
Ravi de ce site et bien conseillé.
Tout d'abord le kit de rabaissement de mon 1000 Varadero de 1999 est tout à fait conforme à ce que j'attendais.
Par ailleurs avant de passer commande j'ai contacté Equipmoto pour être sûr de mon choix et la réponse à été immédiate.
Je recommande ce site.
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour et merci pour votre très bon avis détaillé , bonne route a vous , le Team Equip'Moto
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Rapidité d'envoi, produit disponible et choix proposé. Point négatif, avec le casque que j'ai commandé il n'y a pas les autocollants réfléchissants obligatoire compris, obligé d'en commandé à part. Ce qui n'a pas été le cas avec une commande sur un autre site.
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour et merci pour votre très bon avis , bonne route a vous , le Team Equip'Moto
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délai de livraison très rapide, le matos complet et super look . Mais pour l'estimation du temps de montage ( 1/2 heure) .... bonne chance :)
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agréablement surpris par les prix , livré en quatre jours , c était parfait, c'était la première fois que je passais par ce site je suis pas déçu , je reviendrais .
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour et merci pour votre très bon avis , bonne route a vous , le Team Equip'Moto
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Comme toujours accueil pro et de qualité.
Commande rapide.
Toujours de bon conseil aussi pour les besoins du client.
Bref à recommander
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour et merci pour votre très bon avis et votre fidélité , bonne route a vous , le Team Equip'Moto
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Petite équipe au top !
Un magasin à taille humaine comme on les aime : des conseils, des réponses et des bons prix. Alors n'hésitez pas !
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Site sans problème avec un bon suivi client
j'ai eu un problème avec une bulle Ermax de très mauvaise qualité mais ce n'est pas la faute du site
peut être faut il revoir les fournisseurs et la qualité de leur produit
Validé
super magasin
Bonjour, le magasin dont l’aménagement reflète plus une activité principalement tournée vers la vente en ligne, n’est pas particulièrement accueillant.
Cependant, la qualité des produits, la pertinence des conseils et la disponibilité de l’équipe compensent largement.
Un grand merci au patron pour son engagement à faire vivre ce commerce local (peut être meme le dernier du coin) et bravo l’équipe pour votre professionnalisme.
Validé
Mauvaise batterie
Ayant commandé une batterie, j'en reçois une autre, avec les bornes + et - inversées. Je ne m'en rends pas compte de suite, l'installe et grille mes fusibles évidemment. J'espère qu'il n'y a rien d'autre grillé et que je n'aurai pas de mauvaise surprise quand je recevrai la bonne: Equip'moto m'a d'abord dit par mail "les 2 batteries ne peuvent pas être différentes, elles portent la même référence". Photo à l'appui, ils ont compris et accepté de reprendre la mauvaise, j'attends la bonne....
Validé
Recherche pièce détachée
Je n’avais pas la référence de la pièce mais l’ancienne pièce, l’expert a vite trouvé la référence, fait la commande dans la foulée. Le lendemain matin, j’ai récupéré la pièce. 👍
Validé
Livraison dans les délais et bon contact avec Equip'moto pour des compléments d'informations
Validé
Parfait, je recommande
Choix des produits, le prix, la rapidité d'envoi et de réception avec un excellent suivi de commande.
Service client joignable et à l'écoute autant par mail que par téléphone.
Parfait, je recommande.
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour,
Merci pour ce très bon avis.
Bonne route
Validé
Reçu rapidement à l’air de s’adapter parfaitement
à la moto
J’attends encore les parties du carénage que le carrossier ne m’a pas encore rendues pour mettre la bulle en place
Validé
Le tarif était attractif, les conditions de livraisons respectées, et ça correpondait à mon besoin, merci
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour et merci pour votre très bon avis , bonne route a vous , le Team Equip'Moto
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Parfait.
Réponse technique au téléphone.
Produit conforme à la commande
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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