Les avis concernant Glamuse sont unanimement positifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que la facilité et la rapidité des retours. La clarté du processus de remboursement ou d’échange est également saluée. La qualité des produits, leur durabilité, la beauté et le confort de la lingerie recueillent de nombreux avis positifs. Le large choix de marques, de modèles et de tailles satisfait la plupart des clients, tout comme le service client, unanimement reconnu pour sa réactivité, son professionnalisme et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. L’emballage soigné est aussi souvent mis en avant comme preuve du sérieux de la boutique. Quelques aspects sont toutefois à améliorer, notamment des problèmes ponctuels avec certains transporteurs lors de la livraison. La disponibilité limitée de certaines tailles et un manque d’informations précises sur les guides de tailles sont également regrettés par certains clients. Les prix sont jugés élevés par plusieurs acheteurs, même si la qualité et les promotions peuvent compenser ce point. Enfin, l’évolution vers des emballages jugés moins élégants déplaît à une partie de la clientèle.