Marque de confiance
Vérifié depuis : 2 sept. 2021Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité d'impression ou de fabrication, la rapidité ou le respect des délais, la compétitivité des prix, la réactivité et le sérieux du service client, ainsi que la clarté et l'efficacité du site web et de l'automatisation du devis en ligne. Cependant, certains signalent une baisse de qualité ou des défauts récents, des retards de livraison, des prix jugés élevés pour certaines options ou des augmentations récentes, des gestes commerciaux insuffisants, ainsi que des attentes non satisfaites concernant la propreté, l'ébarbage ou la finition des pièces.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisWeerg
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Bonjour,
Bonne organisation, j'utilise le devis instantané en tant que particulier.
Je regrette techniquement qu'un plan de pièce ne soit pas considéré sauf à être professionnel. Mes demandes concernent plutôt la fabrication par fil fondu pour son prix. Mais la précision dimensionnelle de la FDM est pauvre et votre devis rejette les corps creux fermés.
Il faut envisager la possibilité de reprise d'usinage pour une précision locale.
Mais le coût de production augmenterait tel qu'une demande sur un trou taraudé.
Ancien dessinateur industriel j'apprécie votre service son principal défaut étant le coût de fabrication qui réduit mes besoins.
Bonne journée
Réponse de Weerg
Cher Client,
nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service.
Notre service client vous recontactera prochainement afin de recevoir le fichier et d’évaluer ensemble les solutions techniques possibles en fonction de vos besoins.
Nous vous remercions également pour l’appréciation exprimée à l’égard de notre service et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Weerg Team
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Trop cher en comparaison d'autres fournisseurs
Réponse de Weerg
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons à quel point le prix est un critère important dans le choix d’un fournisseur. Nos tarifs reflètent les standards de qualité, de précision et d’assistance que nous nous engageons à garantir pour chaque commande.
Afin de proposer des conditions toujours plus avantageuses, nous mettons également en place chaque mois des promotions dédiées à certains matériaux et aux nouvelles commandes, dont vous avez vous-même déjà pu bénéficier.
Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre expérience et de savoir si vous avez rencontré des difficultés lors de l’utilisation de notre service, ou si la qualité proposée n’a pas pleinement répondu à vos attentes.
L’équipe Weerg
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Efficienza e alta qualità delle produzioni.
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Très bon service.
Un point d’amélioration cependant: le temps de livraison (3 semaines)
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la qualité et les délais
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Une piece avais un défaut...
Geste commercial insignifiant.
Après avoir essayé plusieurs société.
Poly D est mieux
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Trop long, préférer Xometry
Délai de livraison beaucoup trop long (1 mois) pour permettre de travailler sur prototype alors qu'un service identique a été obtenu pour le même coût en 3 fois moins de temps avec Xometry
Sinon surcoût exorbitant pour raccourcir les délais
Réponse de Weerg
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que le délai n’ait pas répondu à vos attentes.
Pour les projets urgents, nous recommandons de sélectionner l’option livraison express au moment de la commande.
S’agissant d’une pièce usinée CNC, nous espérons toutefois que le niveau de précision obtenu a répondu à vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter à info@weerg.com avec votre numéro de commande, afin que nous puissions vérifier votre cas plus en détail.
Cordialement,
L’équipe Weerg
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Réactif, qualité des produits et livraison sans soucis!
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la réactivité et le sérieux
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Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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- info@weerg.com
- Scorzè (VE), ITA
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