Nest Dream FR experts en décoration
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26 avis au total   14 avis au cours des 12 derniers mois

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AvisNest Dream FR experts en décoration

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Après un soucis d'emballage médiocre ayant entraîné des dommage sur le fauteuil, une prise en charge du retour sans Problème. Un deuxième envoi parfaitement emballé et sans problème à la reception. Produit conforme et bien fini. Je recommande sans problème. Le mieux, éviter les conditionnements inadaptés.

Réponse de Nest Dream FR experts en décoration

Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience avec NestdDream. Nous sommes sincèrement désolés que le premier envoi ne soit pas arrivé dans les conditions attendues en raison d’un emballage inadapté, et que le fauteuil ait été endommagé pendant le transport. Nous sommes toutefois ravis de savoir que la prise en charge du retour s’est déroulée sans problème, que le deuxième envoi est arrivé parfaitement emballé et que le produit est finalement conforme à vos attentes en termes de qualité et de finition. Nous vous remercions également pour votre recommandation et prenons très au sérieux votre remarque concernant l’amélioration des emballages afin d’éviter ce type d’incident. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre fauteuil.
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3 Avis
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Correspond bien à la description , belle qualité et beau look, livraison rapide

Réponse de Nest Dream FR experts en décoration

Merci beaucoup pour votre évaluation de NestDream. Nous sommes ravis de savoir que le produit correspond bien à la description, que vous appréciez sa qualité et que son design vous plaît. Nous sommes également heureux de savoir que la livraison a été rapide, car nous travaillons pour que l’expérience d’achat soit satisfaisante depuis le choix du produit jusqu’à la réception de la commande. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et continuerons à travailler afin de proposer des produits et des services toujours meilleurs.
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Très belle esthétique des tabourets. Produit de très bonne qualité.

Réponse de Nest Dream FR experts en décoration

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que l’esthétique des tabourets vous a plu et que vous trouvez le produit de très bonne qualité. Nous espérons que vous en profiterez pleinement.
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Très bon servici et super rapide Merci
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Totalement satisfaite de mon achat (tabouret haut en métal). Ils sont qualitatifs et le prix raisonnable

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Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre excellente note de cinq étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes totalement satisfait de votre achat et que la qualité de vos tabourets hauts en métal ainsi que leur prix vous ont pleinement convaincu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement, notre équipe reste bien entendu à votre disposition. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos tabourets au quotidien. Cordialement, Nest Dream
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fauteuil conforme au visuel du site, très bel ouvrage nous sommes ravis.

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We sincerely appreciate your five-star rating! It’s great to hear that you are happy with both our furniture and service. At NestDream, we are committed to delivering quality and design, and your feedback motivates us to continue exceeding expectations.
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer et sommes heureux de savoir que votre expérience avec Meubles Concept a été globalement positive. Même sans commentaire, votre avis est très précieux pour nous et nous aide à continuer à améliorer la qualité de nos produits et de notre service. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance concernant vos articles, notre équipe reste entièrement à votre disposition. Nous serons ravis de vous accompagner et de nous assurer que votre expérience avec Meubles Concept soit pleinement satisfaisante. Cordialement, Nest Dream
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We sincerely appreciate your five-star rating! It’s great to hear that you are happy with both our furniture and service. At NestDream, we are committed to delivering quality and design, and your feedback motivates us to continue exceeding expectations.
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Livraison rapid, beau fauteuil de qualité.

Réponse de Nest Dream FR experts en décoration

Merci beaucoup pour votre avis et pour nous avoir attribué cinq étoiles. Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et que vous êtes satisfait de la qualité et du design de votre nouveau fauteuil. Chez Meubles Concept, nous nous efforçons chaque jour d’offrir des produits durables, fonctionnels et au design soigné, alliant confort et style. Nous attachons une grande importance à ce que nos clients soient pleinement satisfaits de leur expérience d’achat, depuis la commande jusqu’à la livraison. Votre confiance nous motive à continuer à nous améliorer constamment et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Équipe de Nest Dream FR
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Répondre au mail lorsque vous avez un défaut sur les objets livrés.

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Bonjour, Merci pour votre message. Nous vous confirmons avoir répondu à l’ensemble de vos e-mails concernant votre commande N26001862. Celle-ci a bien été livrée, et un geste commercial a également été appliqué en raison du retard de livraison. Nous restons à votre disposition pour toute autre question et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe NestDream
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Absence de suivi de la commande

Commande N25001487 expédiée le 29/8. Aucun retour du transporteur , le n°de suivi 972197655 ne peut donc etre utilisé. Le transporteur: Nest dream logistics indiqué sur la commande ne semble pas exister (pas de site). Le 2/9 j ai demandé à nest dream, de m indiquer le transporteur et le site pour le suivi. Nest dream m a répondu qu il transmettait ma demande au service clientèle. pas de réponse à ce jour. Nest dream indique pour la france 5 à 10 jours de délai pour la livraison, à suivre donc... Il y a un manque de clarté et de professionalisme concernant le suivi. Cordialement Mr Barraud

Réponse de Nest Dream FR experts en décoration

Bonjour, Je joins le numéro de suivi de votre commande, que notre service client vous a envoyé le 3 septembre en réponse à votre e-mail. https://redur.es/en/track-trace/?idioma=es&buscarpor=EXPEDICION&valor=972197655Bu Délai de livraison : 5 à 10 jours. Le transporteur qui récupère la marchandise est REDUR, qui collabore avec différentes agences de transport selon la zone de destination. Nous suivrons votre envoi jusqu'à la livraison afin de garantir une expérience optimale dans notre boutique NestDream. Bonne journée ! Cordialement, Ludovica de NestDream
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Réponse de Nest Dream FR experts en décoration

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre avis est important pour nous permettre d’améliorer nos services. Pourriez-vous nous transmettre plus de détails sur votre commande ou votre problème ? Nous ferons notre maximum pour trouver une solution rapide et vous accompagner au mieux.

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