Les avis concernant lincroyable.fr sont unanimement positifs. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, notant la réception rapide de leurs commandes. L'emballage des articles est jugé très soigné et sécurisant, ce qui est particulièrement apprécié pour les objets fragiles. La qualité des produits est fréquemment saluée, les acheteurs étant satisfaits du rendu et de la conformité aux attentes. Les tarifs abordables et le bon rapport qualité-prix sont également régulièrement mis en avant. Le service client est jugé réactif et satisfaisant par la majorité des clients. Les produits reçus correspondent généralement à la description et aux attentes.
Plusieurs clients regrettent toutefois le manque de disponibilité de certains articles en ligne ou en magasin.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Bonjour Corine,
Nous sommes navrés que votre commande ne soit pas encore arrivée.
N’hésitez pas à contacter notre service client à sav@lincroyable.fr afin que nous puissions vérifier ensemble le suivi de votre commande et résoudre la situation rapidement.
A très vite,
L'équipe L'Incroyable
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3 Avis
Deux assiettes cassées
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Quand j’ai ouvert y les cartons que j’ai commandé le cassé était cassé…
Réponse de lincroyable.fr
Bonjour Tom,
Soyez assuré que votre demande a bien été prise en charge par notre service client.
Nous restons actuellement en attente de votre retour afin de pouvoir finaliser le traitement de votre dossier.
A très vite !
L'équipe L'Incroyable,
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Bonjour superbe expérience merci
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Réponse de lincroyable.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre commande a été passée le 10. Nos commandes sont préparées dès le lendemain, le 11 étant férié, votre commande a donc été préparée et expédiée le 12, avec un délai de livraison sous 4 jours ouvrés.
Nous sommes tributaires des délais de transport et ne pouvons pas intervenir une fois le colis expédié, nous sommes désolés pour ce contretemps.
A très vite,
L'équipe L'Incroyable
J’ai reçu un colis tout sale de boue et déchirée donc les rideaux de l’intérieur étaient taché j’ai contacté le service client ils refusent de me rembourser car j’ai envoyer des photos que des rideaux taches et pas du colis sale que j’ai jeter de suite
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2 Avis
Très déçu.
Recevoir une couette « neuve » dans un état comme celui-ci je pense que l’on ce moque des gens.
Réponse de lincroyable.fr
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour cette situation.
Suite à votre message reçu par mail, votre remboursement a bien été effectué.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité que nous souhaitons offrir.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe L'Incroyable
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.