Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de traitement des devis et des réponses, ainsi que l'organisation occasionnellement efficace de la livraison. Cependant, de nombreux clients se plaignent de délais de livraison ou de réponse trop longs ou imprécis, ainsi que de pertes, retards ou dommages lors de la livraison. Le support client est souvent critiqué pour son manque de suivi, de réactivité et de résolution des problèmes, ce qui engendre de la frustration. Enfin, la qualité des produits est jugée correcte par certains, mais plusieurs signalent des défauts, des dommages à la réception ou une inadéquation avec les attentes.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisDENIOS SARL
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Réponse de DENIOS SARL
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre expérience.
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été pleinement satisfait de votre commande. N’hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos retours sont précieux et nous permettent de nous améliorer.
Notre service client reste à votre disposition si besoin.
Belle journée,
L'équipe DENIOS
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