verrosaique.com- Logo - Avis

verrosaique.com 
Avis:

734 avis au cours des 12 derniers mois2 099 avis au total  

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734 avis au cours des 12 derniers mois2 099 avis au total  

Résumé des avis

Les avis concernant verrosaique.com sont unanimement positifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la qualité de l'emballage, jugée très soignée et efficace. L'accueil chaleureux, la disponibilité et la gentillesse du personnel sont largement salués. Les avis mettent également en avant la qualité des conseils reçus, l'écoute et le professionnalisme de l'équipe. La diversité et la richesse de l’offre, notamment en verres et matériels, fidélisent la clientèle. Les prix sont souvent jugés raisonnables et attractifs. Le service client est globalement réactif et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes et de rassurer les clients. Quelques clients ont néanmoins rencontré des difficultés liées à la livraison, notamment des retards ou des problèmes avec les transporteurs. Certains ont ressenti un manque d’accompagnement. Les tarifs élevés de certains produits ou du transport ont aussi été pointés. Enfin, plusieurs clients trouvent le site internet perfectible, évoquant un manque de clarté, de fonctionnalités ou des problèmes techniques lors de la commande.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Avis pour verrosaique.com

 Tri  
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2 Avis

Un plaisir de commander ici !

J’ai déjà commandé plusieurs fois sur Verrosaique et je suis toujours ravie. Les commandes sont traitées rapidement, le matériel est de très bonne qualité et l’emballage est toujours soigné et sécurisé. C’est un vrai plaisir de commander ici, je recommande sans hésiter !
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2 Avis

Boutique

De passage à Bordeaux pour une longue destination de vacances j en ai profité pour voir la boutique et faire des achats. Ne connaissant pas la règle quand on vient on apporte une caisse... J aurai aimé avoir exceptionnellement un peu d emballage (bulles) pour caler le tout comme vous le faites si bien pour les expeditions. J ai du emballer dans des serviettes et du film rétractable pour le long voyage. Mais merci à vous car j ai eu des pépites en venant vous voir et RV à l' année prochaine
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1 Avis

Retour d'expérience

La qualité de la matière première ainsi que la rapidité sur le traitement des commandes et très agréable. Pour moi il n'y a rien à améliorer. Après personnellement en tant que professionnels, et passant exclusivement par vous, se serait sympathique de pouvoir avoir des réductions ou les frais de ports offerts, un petit geste commercial. Marion C
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1 Avis
La rapidité de livraison et le soin de l'emballage. Petit bémol mais qui n'a rien à voir avec Verrosaïque, le livreur DPD était en retard d'une heure et ce n'est pas la 1ère fois pour cette société. Bonne journée.
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6 Avis
L'accueil et personnel à l'écoute de très bons conseils. Choix important de matériels.
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2 Avis
Bien nous avons pu prendre tout notre temps pour choisir les plaques de verre
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2 Avis
La réactivité du traitement de la commande incontestablement, en revanche sur la livraison c'est pas top, reçu 3 ou 4 msg dinfo m'annoncer le report qui au final était celui prévu initialement...
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2 Avis
Rapidité d'expédition de la commande malgré un paiement par chèque. Verre super bien protégé
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4 Avis
Livraison soignée et hyper rapide ! Merci pour la réactivité du service après-vente.
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5 Avis
Grand choix de verres colorés et beaucoup de matériel
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3 Avis
Toujours agréable d'errer dans la boutique. Pas de stress. L accueil toujours sympathique. De bons conseils. Poussez la porte de la boutique avec votre sourire et votre bonne humeur.
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2 Avis
Commande exécutée sans problème Bon emballage Seul bémol j’ai commandé un produit qui n’est plus disponible peut-être un problème sur la gestion du stock mais j’ai été remboursé rapidement Donc satisfait je referai une commande sans hésiter
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2 Avis
Après un début un peu calamiteux dû au temps de livraison et à une erreur sur la commande, tout a été réglé rapidement, accompagné d’un geste commercial très apprécié.
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2 Avis
Accueil par Madame très agréable,en revanche côté pro laisse un peu à desirer...je refais un AR bassin-Cestas pour un bouton ( pour une lyre ) à moins 3€ car m'avait vendu un bouton seul."est universel" confirmé par Mr! Dommage que les prix ne soient pas affichés sur les chutes de verre.
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1 Avis

La commande

A notre arrivée sur place, après 2 heures de retour, on nous annonce que la commande n'est pas prête, alors que nous avions reçus un mail quelques jours avant nous précisant que celle-ci étant effectivement prête et nous invitant à aller la chercher. Tout c'est arrangé mais sur le coup, nous avons eu peur de repartir sans la commande.
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1 Avis
Améliorer le délai de livraison (j'ai attendu 2 semaines avant que ça soit envoyé) et lire les instructions qui vous sont laissé. j'avais contacter la secrétaire pour savoir si des découpes étaient possible. On m'a affirmé que oui tant que je le mentionnais dans la partie message de la commande. Evidemment ça n'a pas été fait. Donc je perds pas une mais deux fois plus de temps.
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1 Avis
De pouvoir prendre son temps pour choisir Ses plaques de verre
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2 Avis
Contente à chaque fois de mon passage chez verrosaique ! Grande quantité de verre et outillages. Personnel très sympa
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3 Avis
Toujours à l'écoute du client.
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6 Avis
En venant sur place, c'est très agréable, grand choix de verres, on voit bien les coloris et l'épaisseur des verres ce qui n'est pas négligeable. Le personnel est courtois, disponible et souriant, nous pouvons demander des conseils surtout en étant débutant.