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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la qualité de la livraison, ainsi que l'emballage soigné et protecteur. La qualité des affiches et cadres reçoit généralement des retours très positifs, tout comme la réactivité du service client, jugé efficace dans la gestion des réclamations. De plus, les prix sont considérés comme attractifs au regard de la qualité proposée et la communication est qualifiée de claire et efficace.
Quelques clients ont cependant rencontré des retards de livraison ou ont reçu des commandes endommagées. Certains signalent des défauts ou une qualité inférieure sur certains produits, ainsi que des problèmes de plis ou de dommages liés à l'emballage. Enfin, il y a eu quelques retours concernant le suivi de commande ou la nécessité de relances par email.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Je commande normalement chez un concurrent, mais j'ai essayé posters.nl pour une fois. Le cadre de l'affiche est de qualité inférieure, les coins ne sont pas bien finis et le système de fermeture à l'arrière est peu pratique. L'affiche est arrivée enroulée, ce qui rend difficile de la placer dans le cadre, et ainsi le coin de mon affiche s'est plié et endommagé. Le concurrent fait cela mieux.
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Réponse de Posters.nl
Bonjour,\n\nMerci beaucoup pour votre évaluation. C'est bien de le signaler. \n\nJe vois que vous n'avez pas encore pris contact avec nous à ce sujet. Veuillez envoyer un e-mail avec des photos pour que je puisse vous aider davantage. \nVous pouvez envoyer l'e-mail à klantenservice@posters.nl à l'attention de Marga.\n\nBon week-end et à une prochaine commande. \n\nCordialement,\n\nMarga\nService Client\nPosters.nl
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2 Avis
Avis tous marchés confondus
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Avis tous marchés confondus
Belles affiches. Un de nos posters a malheureusement été endommagé pendant le transport, mais grâce au service client, cela a été rapidement réglé, et nous avons reçu un nouveau. Très satisfait à la fois des affiches et du service client.
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Réponse de Posters.nl
Bonjour,\n\nMerci beaucoup pour votre très bel avis. Cela nous fait plaisir de lire que vous êtes satisfait.\n\nNous attendons avec impatience une prochaine commande. Passez une bonne journée.\n\nCordialement,\n\nMarga\nService clientèle\nPosters.nl
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2 Avis
Avis tous marchés confondus
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Avis tous marchés confondus
Prima!
Livré à temps, en fait beaucoup plus vite que je ne l'avais prévu .. dans un excellent matériel d'emballage ... très bien ..
Je ne saurais pas quelles améliorations apporter, donc 5 étoiles!
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Réponse de Posters.nl
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle évaluation. Cela nous fait plaisir de lire que vous êtes satisfait. Quel plaisir que nous ayons pu vous surprendre avec le délai de livraison rapide.
Nous attendons avec impatience votre prochaine commande. Bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
Posters.fr
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1 Avis
Avis tous marchés confondus
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Avis tous marchés confondus
Livraison rapide + Bonne qualité
Les posters sont arrivés très rapidement et je suis vraiment impressionné par la qualité des posters, on ne peut pas se plaindre à ce prix-là!
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Réponse de Posters.de
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle évaluation. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfait.
Nous attendons votre prochaine commande avec impatience et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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Avis tous marchés confondus
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Le service client a fait un effort supplémentaire pour livrer les articles à temps pour le salon.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle évaluation. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait.
Nous attendons votre prochaine commande. Bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service Client
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1 Avis
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bonjour
Grand choix de posters, très bonne qualité, envoi soigné mais les frais d’expédition sont excessifs.
Réponse de Posters.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent avis. Nous en sommes ravis.
Nous attendons votre prochaine commande avec impatience et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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Rails à posters 75 cm de long - Super produit ! Le poster a fière allure, le rail est à peine visible. Livraison rapide. Je suis ravi !
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Bonjour,\n\nMerci beaucoup pour votre très belle évaluation. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait.\n\nNous attendons avec impatience votre prochaine commande et vous souhaitons une bonne journée.\n\nCordialement,\n\nMarga\nService client\nPosters.fr
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Avis tous marchés confondus
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Très bonne offre, qualité supérieure à des prix extrêmement attractifs et un délai de livraison tumultueux de 3 JT. Je ne peux que recommander chaudement.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle évaluation. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfait.
Nous attendons avec impatience votre prochaine commande et vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Romee
Service client
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Acheter des posters? Posters.nl
Bonne communication. Large offre. Beaucoup de choix. Et non moins important, abordable.
Commandé un beau grand poster de One Piece. Bien emballé. Aucun risque de pliures ou de casse de l'emballage. Vraiment très satisfait.
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Réponse de Posters.nl
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle évaluation. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait.
Nous attendons avec impatience une prochaine commande. Bonne journée !
Cordialement,
Romee
Service à la clientèle
Posters.nl
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1 Avis
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Livraison rapide et produit(s) conforme(s) aux attentes. Approche agréable par e-mail
Livraison rapide et produit(s) conforme(s) aux attentes.
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1 Avis
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Je suis très satisfait, rapport qualité-prix top. Les articles commandés sont arrivés très rapidement… Mon fils est tellement heureux avec son poster
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle évaluation. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfait.
Nous attendons votre prochaine commande avec impatience et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Romee
Service client
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Les affiches sont très belles !
L'emballage était assez endommagé à un coin, les affiches ne sont pas endommagées (heureusement)
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très bon avis. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait.
Heureusement en effet que les affiches ne sont pas endommagées. Mais si cela s'était produit, faites-le moi savoir !
Nous attendons avec impatience une prochaine commande. Bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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Excellente collection d'affiches et de cadres.
Le choix a été rapidement fait, car les cadres ont exactement la bonne taille.
Également une expédition très rapide.
Je suis très satisfait, donc aucune amélioration n'est nécessaire!
Je vous souhaite de bonnes affaires.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle évaluation. Cela nous fait plaisir de lire que vous êtes satisfait.
Nous attendons votre prochaine commande avec impatience. Bonne journée à vous.
Cordialement,
Marga
Service client
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a été livré rapidement et de bonnes affiches pour…
a été livré rapidement et de bonnes affiches à un prix raisonnable
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle évaluation. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait.
Nous attendons avec impatience votre prochaine commande. Passez une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service clientèle
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Première qualité de l'affiche
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très belle évaluation. Cela nous fait plaisir de lire que vous êtes satisfait.
Nous attendons avec impatience votre prochaine commande. Bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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3 Avis
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Rendez-vous bien respecté.
La première livraison était une boîte vide, mais après contact avec le service client, nous avons reçu les articles commandés.
En résumé, non seulement promettre, mais aussi respecter les engagements.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle évaluation. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait.
Nous attendons avec impatience votre prochaine commande. Bonne journée !
Cordialement,
Marga
Service client
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1 Avis
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Parfait !
Les affiches sont de bonne qualité !
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre très belle évaluation. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait.
Nous attendons avec impatience une prochaine commande. Passez une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service clientèle
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9 Avis
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Rien à redire. Bon achat.
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Bonjour,
merci beaucoup pour votre très belle évaluation. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait.
Nous attendons avec impatience votre prochaine commande. Bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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1 Avis
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Ce qui a plu, c'était la manière facile de commander et de recevoir ce que nous avons commandé. Le délai de livraison pourrait être un peu plus rapide, mais d'un autre côté, c'est bien, nous sommes gâtés que tout aille beaucoup plus vite. Donc en fait rien à améliorer.
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Bonjour,
Un grand merci pour votre très belle évaluation. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait.
Nous attendons une prochaine commande avec impatience. Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service clientèle
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2 Avis
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Belles affiches, bien emballées et livreur sympathique.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très belle évaluation. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait.
Nous attendons avec impatience une prochaine commande. Bonne journée.
Cordialement,
Marga
Service client
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