lemoutonalunettes.fr
Avis:

1 664 avis au total   

4,96

Excellent

1 664 avis depuis 30 avr. 2024

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Marque de confiance
Valide
Vérifié depuis : 30 avr. 2024
lemoutonalunettes.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
Identité vérifiée
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Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la très haute qualité des produits, leur durabilité ainsi que le choix de matières naturelles. La diversité, l'originalité et l'engagement écologique de la sélection sont également salués. Le confort des vêtements, aussi bien pour adultes que pour enfants, est souvent cité comme un atout majeur. L'attention portée à l'emballage, toujours soigné, personnalisé et écoresponsable, est appréciée. Les conseils personnalisés, la disponibilité et l'expertise de l'équipe, ainsi qu'un service client réactif, chaleureux et attentionné, reçoivent de nombreux éloges. Enfin, la rapidité et le soin apporté à la livraison sont fortement appréciés par la clientèle.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avislemoutonalunettes.fr

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4 Avis
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Un service client pépite !

Un service client d’une patience incroyable avec une cliente pénible (moi !) qui change d’avis cent fois. J’avais conscience de formuler des besoins contradictoires d’un jour à l’autre mais Marie s’est montrée d’une attention rare. Je vous recommande vivement de souvenir cette jolie boutique qui propose de très jolis produits en laine et tous les produits pour l’entretenir ! Merci Marie !

Réponse de lemoutonalunettes.fr

Merci beaucoup Justine pour cet avis adorable, et j'ai apprécié nos échanges, je suis là pour vous aider donc au contraire, n'hésitez pas à me solliciter à nouveau ! Et encore merci pour vous divers retours d'expérience sur les tailles choisies, toujours très utile et agréable pour les autres clientes Bien chaleureusement, Marie
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1 Avis
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Le service client au top et réactif...

Déjà j'adore la gamme de produits qu'ils revendent ! Le service client au top et réactif, j'ai ajouté un petit produit de dernière minute et ils ont permis de ne faire qu'un seul envoi ! Et voyant que les tailles ne coïncider pas ils m'ont demander is j'étais bien certaine de moi. Des échanges courtois et poli avec des VRAIS gens et ça ça n'a pas de prix !

Réponse de lemoutonalunettes.fr

Merci Maylis pour cet adorable retour 🤗 Eh oui on est des vrais gens ici ! 😇 et pas bien nombreuses : il y a Solène et Sarah qui préparent vos colis (et bien d'autres choses encore) et puis moi qui sélectionne les produits pour vous auprès de mes fabricants partenaires et qui vous conseille avec grand plaisir en tant que maman Chaleureusement, Marie
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2 Avis
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Je me fournis chez le mouton à lunettes pour équiper les enfants de ma micro-crèche en salopettes de pluie. Je suis contente de la qualité et du soin apporté aux commandes avec en plus un message personnalisé pour ma dernière commande. Alors merci! Je recommande.
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1 Avis
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Belle découverte

Première commande de vêtements en laine pour mon fils et je suis agréablement surprise. Il les adore. Les vêtements sont très doux et agréables à porter. Mon fils est assez sensible aux textures et il les accepte parfaitement. La qualité est au rendez-nous et le confort aussi. Une très belle découverte, je recommande

Réponse de lemoutonalunettes.fr

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience et ravie de votre satisfaction. Bel automne à votre fils dans ses laines bien douillettes 😉 Marie
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3 Avis
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Haute qualité dans la relation que dans le produit que quz

Guidée avec grande gentillesse pour un choix adapté à mon besoin… Le vêtement (brassière allaitement) est d’une conception exceptionnelle et très confortable… Le délai de livraison est très bien Tout est parfait, de l’accueil dur le site à l’arrivée du produit.
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2 Avis
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De beaux vêtements doux et respectueux de l'environnement ; commandes reçues très rapidement et remboursements faciles en cas de retour. Le seul défaut, c'est qu'on a envie de dévaliser la boutique à chaque fois que l'on consulte le site !
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1 Avis
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Produit de très bonne qualité

J'utilise le bandeau depuis quelques jours et je suis très contente du produit et de sa qualité. Le tissu est doux et maintien bien sans nous donner trop chaud au bébé et a moi. J'ai été très bien conseillé pour le choix de la taille et le suivi après vente a été parfait. Je recommande vivement cette marque !

Réponse de lemoutonalunettes.fr

Merci Sarah d'avoir pris le temps de partager ce retour d'expérience. Bienvenue à bébé et ravie de savoir que le bandeau peau à peau convient bien. Encore désolée pour le souci rencontré avec le transporteur et contente que le produit de remplacement soit arrivé à temps ! Encore bel été à vous et votre famille, Marie
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1 Avis
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Merci infiniment de nous proposer des vêtements de grandes qualités avec un traitement des commandes rapides 🥰 j'aimerais voir plus de choix en vêtements pour adultes en laine non traitées mais sinon tout est parfait 🥰🧡
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1 Avis
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Concept au top !

J’apprécie particulièrement le concept ! De plus, lors de la réception de ma commande, j’ai pu constater la qualité de ce que j’avais choisi et j’ai beaucoup aimé les commentaires manuscrits. Je ne peux que vous encourager à continuer ainsi !

Réponse de lemoutonalunettes.fr

Merci à vous ! 🥰
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2 Avis
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Top!

C’est toujours un plaisir de commander chez « Le mouton à lunettes ». Grand choix de laines, qualité irréprochable. Les colis sont très soignés, bien emballés et expédiés rapidement. Les prix sont raisonnables.

Réponse de lemoutonalunettes.fr

Merci de tout coeur Laura pour votre adorable message et votre fidélité ! Chaleureusement, marie
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2 Avis
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Excellente boutique !

J’ai passé deux commandes. À chaque fois l’envoi a été rapide et très bien emballé. Quant aux produits: excellente qualité, les fiches descriptives sont précieuses pour bien choisir 🙏 En cas de besoin d’aide les réponses sont rapides et détaillées.

Réponse de lemoutonalunettes.fr

Avec plaisir, merci beaucoup pour ce retour enthousiaste 🤗
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12 Avis
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Un esprit tranquille pour des produits de qualité

La disponibilité dont vous faites preuve, la précision des informations transmises, la fiabilité que vous manifestez. La confiance en vous et vos produits.
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1 Avis
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super mega top

2eme commande chez le mouton a lunette et je ne suis pas déçu. les chapeaux et la cagoule vont a ravir a mon petit dernier et ca va lui duré un moment. le 1er chapeau lui a fait de 3 mois à 2 ans et demi et il sert encore pour la piscine. Merci

Réponse de lemoutonalunettes.fr

Merci beaucoup et ravie de vous savoir si contente et que les produits durent bien longtemps 💗
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2 Avis
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Envoi très soigné, patch de réparation offert avec le legging Disana, de très beaux choix sur le site et la possibilité de donner une seconde vie à nos achats.

Réponse de lemoutonalunettes.fr

Un grand merci pour vos avis utiles sur les produits, et ravie de votre satisfaction Passez un bel automne douillet ! Marie
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2 Avis
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Toujours contente de mes commandes sur ce site, les envois sont rapides, toute question a une réponse. Je recommande à 1000%
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1 Avis
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Les pièces commandées sont très belles et ont été envoyées rapidement. Il y a pleins de conseils pour aider à l'achat et à l'entretien des vêtements.
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1 Avis
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Un site à recommander

Un site riche et très intéressant, une interlocutrice qui connaît les produits proposés, très disponible et de bons conseils. Livraison très rapide et soignée. Le mode location est également une alternative judicieuse. Très appréciable, merci beaucoup!

Réponse de lemoutonalunettes.fr

Merci beaucoup pour cet adorable avis et au plaisir de pouvoir vous conseiller à nouveau. Et le service location réouvre très bientôt ! Chaleureusement, Marie
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7 Avis
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Je suis ravie d'avoir acheté ces petites couvertures en laine si douce ainsi que les très jolies peluches mouton
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5 Avis
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Une boutique dont on ne se passe plus

Toujours bon conseils, réactive, arrangeante... Une boutique qui nous accompagne, dont la famille ne se passe plus !
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2 Avis
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Parfait le colis est arrivé rapidement cadeaux pour anniversaire de ma fille qui adore commander sur le site de moutons à lunettes, elle était ravie , très belle qualité des produits. Merci

Réponse de lemoutonalunettes.fr

Merci beaucoup et ravie d'avoir fait une heureuse !

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

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