Merci pour l'expédition assez rapide
Je tiens à préciser que les mesures du drap de bain ne sont pas comme décrites sur le site, légèrement plus petites quand même.
En ce qui concerne les sacs poubelle de 50 litres, parfait, la solidité est là, juste ce qu'il faut pour le prix.
En ce qui concerne les sacs poubelle de 30 litres, comme expliqué au téléphone, ces derniers sont bel et bien des sacs de 20 litres et non 30 litres.
Donc si vous commandez des sacs de 30 litres, sachez que ce sont en réalité des sacs de 20 litres, erreur du site je pense, mis à part ce détail, je recommande ce site, sérieux et joignable
Livraison reçu non conforme à la commande j’ai commandé des draps soft touch en 160x200x20 j’ai reçu des Bonjour Mme Mr
Je viens de recevoir ma commande ce jour passée le 03/04/2023
Malheureusement celle ci n’est pas conforme à ma demande j’ai reçu 6 modèles DRA 724 Z145002 kit simple 2 places housse soft touch en 160x200x20 +2 taies et 19 modèles DRA S145003 kit simple 2 places housse soft touch 160x190x20 + 2 t’aies
Que dois-je faire ? Car sur le bon de livraison réf DRA 727 S1450003 il y a marqué 160x200x20 ???
Merci
Cordialement
Commande : 200139611 passée le 03/04/2023 21:13:48
Paiement : Payline
Référence Produit Prix unitaire Quantité Prix total
S145003
Kit literie jetable Soft Touch 160 x 200x20 - Conditionnement : CARTON (x25 unités)
95,40 €
1
95,40 €
Produits 95,40 €
Livraison 8,10 €
Incluant un total de taxes 17,25 €
Total payé HT 86,25 €
Total payé TTC 103,50 €
Mail envoyé suite mauvaise réception j’ai eu aussi un conseiller(e) en ligne toujours pas de réponse ?
Cordialement
MAFFIOLI Philippe Moniteur de ski
147 Clos des Songenaz "Le LARETO" Les Favrands
74 400 Chamonix
Tel: 06 85 99 69 23 /04 50 53 05 87 Mail: pmaffioli@orange.fr
Déjà, c' est que pour la famille.
N' ayant pu trouver les dimensions exactes pour mes couettes, j' ai acheté ces grandes dimensions que j' ai dûes tailler et recoudre à la main, mais pas de perte ni de gâchis, les chutes m' ont servi à housser d' autres petits oreillers.
Une sorte de tissu très douce au toucher et fine, j' ai adoré la toucher, la manipuler cent fois (de larges piqûres raisonnables et sur un côté seulement).
Oui, c' est exact, s' use et peluche là où j' ai passé mes mainsRe pour recoudre.
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17 août 2023
Avis validé
Commande en ligne facile. Livré rapidement. Néanmoins l'offre de réduction n'a pas fonctionné au 2e achat. Elle a été réactiver pour la même date mais la cmde étant passée je ne px en profiter. C'est bien dommage!
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2 août 2023
Avis validé
UNE ÉQUIPE AIMABLE ET VRAIMENT À L'ECOUTE !
UN PRODUIT DIFFICILE À TROUVER ; CA DEMANDE DE LA PATIENCE.
SOULAGÉE D'AVOIR RÉCUPÉRER MON COLIS.
JE RECOMMANDE PRORISK LES YEUX FERMÉS !
DA
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28 juil. 2023
Avis validé
Articles de bonne qualité, prix attractif, livraison tardive, on aurait aimer un message disant « nous avons un léger retard de livraison «
Je conseille ce site
Amicalement
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19 août 2023
Avis validé
bonjour
votre comprehension pour mon erreur de commande que vous acceptez de reprendre j'attends donc l'etiquette de retour et vos instructions
cordialement
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9 août 2023
Avis validé
au niveau du transporteur, le service n'est pas à la hauteur, ils nous ont envoyé un mail en disant qu'il était passé à 18h50, on ne la jamais vu
Cordialement
Ce n'est pas ma première commande et je suis toujours satisfaite si ce n'était pas le cas j'arrêterais de commander
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26 juil. 2023
Avis validé
Protection lit et oreiller
Protection filmée individuellement très pratique. Livraison rapide. Bon rapport qualité/prix. Je recommande.
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25 juil. 2023
Avis validé
Produits conformes à la description
Délai de livraison supérieur à 15 jours sans aucun avertissement de retard de la part de l'entreprise.
Réponse de prorisk.fr
25 juil. 2023
Bonjour,
Nous comprenons totalement votre mécontentement.
De fin Juin à début Juillet, nous avons eu des soucis informatique ayant engendré des retards sur nos livraisons.
Toute l’équipe Prorisk s’en excuse, et c’est pourquoi d’ici quelques jours, vous recevrez dans votre boite mail un code de réduction à valoir sur votre prochaine commande.
Merci par avance pour votre compréhension et nous espérons vous revoir sur Prorisk.fr
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3 août 2023
Avis validé
Précisions sur les étapes successives de la commande et de la livraison
Rapidité de la livraison
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25 juil. 2023
Avis validé
Tjs ravie de ma commande annuelle ! Produits de très bonne qualité. Envoie rapide
Réponse de prorisk.fr
25 juil. 2023
Bonjour et merci de nous avoir laissé votre avis, Nous sommes ravis que votre expérience chez PRORISK ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
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7 août 2023
Avis validé
Prise en charge et traitement de la commande très rapide. Livraison très rapide.
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29 juil. 2023
Avis validé
Choix varié, possibilité de prendre au détail ou kits complets.
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29 juil. 2023
Avis validé
Article conforme à la description livraison rapide rien à dire
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12 août 2023
Avis validé
Très bien, produits de qualité
Commande facile, livraison très rapide, qualité des produits
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9 août 2023
Avis validé
Produit qui correspond à notre attente et livraison rapide !
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5 août 2023
Avis validé
Demande livraison urgente, réception du colis le lendemain
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30 juil. 2023
Avis validé
Tout et comme indiqué sur le site conforme au description
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.