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Vérifié depuis : 11 août 2017Valide
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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison ainsi que la qualité des produits proposés. La diversité et le vaste choix disponibles sur le site sont également des points très appréciés. L’emballage est jugé majoritairement soigné et protecteur. Le rapport qualité-prix est considéré comme avantageux par une grande majorité des utilisateurs. De plus, le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité. Enfin, la facilité d'utilisation du site web et la simplicité du processus de commande sont souvent mises en avant. Quelques clients ont toutefois signalé des défauts occasionnels sur certains produits. Certains estiment que les frais de port ou les montants minimums à atteindre sont trop élevés. Bien que l’emballage soit généralement apprécié, des défauts ou des pistes d'amélioration ont été relevés. Enfin, quelques cas d'absence de réponse du service client ont également été mentionnés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisvbs-hobby.fr
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Expédition de grandes feuilles de papier
J'ai commandé plusieurs grandes feuilles de papier demi-carton rigides et colorées de taille 50x70, ainsi que 2 blocs de papier à dessin.\nJe craignais que les feuilles soient endommagées lors de l'expédition et j'ai contacté le service client. J'ai été très bien conseillé et la livraison est arrivée chez moi rapidement et sans dommage. Performance parfaite !
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yeux mobiles et serviettes
j'ai acheté ces produits pour me permettre d’agrémenter des parterres pour enfant Pour les serviettes j'ai eu quelques difficultés pour choisir les serviettes car pour certains modèles vous ne donniez pas d'idées d'utilisation. Malgré cela j'ai fait part de mes achats à mon entourage et ne serait pas surprise de les voir commander à leur tour
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Je connais le VBS depuis toujours…
Je connais le VBS depuis de nombreuses années.
Comme je veux reprendre différents loisirs, j'ai commandé à nouveau les matériaux ici. Je suis impressionnée par la diversité.
Le colis est arrivé très rapidement et tout était bien emballé.
Je ne peux rien dire sur la qualité des marchandises pour le moment, mais je suis confiante.
Merci beaucoup, ce n'est pas la dernière fois que je commande chez vous.
Cordialement, Monika Göring
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Dans l'ensemble, le service est très bon, j'ai reçu la marchandise rapidement. Cependant, ce qui n'est pas si bien, c'est que ces mini guirlandes lumineuses LED avec interrupteur scintillent. Je ne comprends pas pourquoi. J'ai essayé deux guirlandes et j'ai eu la même chose avec les deux.
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Tout est bien et sans problème, livraison rapide aussi.\n\nMalheureusement, le système ne semble pas pouvoir détecter automatiquement quand je commande plusieurs articles à des moments différents le même jour, de sorte que je devrais en fait payer les frais de port qu'une seule fois. Eh bien, ma propre bêtise.
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Il y a tellement de belles choses proposées, le choix est tout simplement immense. Et tout à un prix équitable. La livraison est aussi très rapide.
Pour les autocollants en relief, je souhaiterais que le set ne soit pas composé de différents motifs, mais uniquement de vœux.
Mais sinon, tout est parfait.
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Bonjour, pas de problème, j’ai bien reçu mon colis bien emballé tout est arrivé en état. Le seul problème que j’ai, c’est que je n’aime pas du tout les personnages de la crèche que j’ai reçus
Je ne les trouve pas très beau et beaucoup trop vieux..!😀
Je ne sais pas encore si je vais les retourner, mais la photo du site est trompeuse !!
Cordialement
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Je suis satisfait de VBS. Je serais encore plus satisfait si la boutique offrait plus de matières premières en porcelaine, comme des bols, des assiettes ou encore des tirelires plus grandes dans différentes versions. Les réductions proposées sont difficilement utilisables pour moi, car je dois atteindre un montant minimum élevé, c'est pourquoi je donne seulement 4 étoiles sur 5.
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Maisons et Eglise miniatures...
J'ai déjà monté les petites maisons et église . Suivant les modèles affichés sur votre site, je les ai peintes. Le rendu est super. La lumière led intégrée est vraiment un plus.
Je suis ravie et je pense repasser une commande pour compléter le "village"...
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La marchandise est arrivée à la vitesse de l'éclair, j'ai donc pu commencer immédiatement à bricoler ma décoration d'automne ! Les couronnes sont vraiment bien faites, ce qui permet de les garnir facilement de fleurs, de branches, etc. Merci beaucoup et avec plaisir à chaque fois !
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Pochettes en jute et photophores.
La description précise des produits m'a beaucoup aidé dans ma décision. Les mesures correspondent à la description.
Les produits sont impeccables et la livraison s'est aussi parfaitement déroulée. Avec plaisir à nouveau.
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Bon choix, livraison rapide, qualité excellente
Je suis un peu déçu par le catalogue, pour les accessoires il y avait toujours des suggestions sur ce que l'on pourrait en faire, des exemples d'inspirations, des descriptions.....
Cela me manque, dommage
Cela me manque
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Beaux produits. envoi parfait
J'ai acheté de nombreux pots en argile qui me plaisent beaucoup et ils sont tous arrivés en bon état, bien emballés dans du carton. Pas de plastique comme emballage, ni d'encre inutile sur les cartons. L'emballage est donc parfaitement réutilisable. compostable ou recyclable. Merci pour l'environnement !
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Super service client. J'ai envoyé un mail hier disant que je ne pouvais pas imprimer les modèles de broderie, puis ce matin j'ai reçu les instructions de broderie par mail. Super ! Merci ! Équipe géniale.\nLes articles sont vraiment livrés rapidement. Les prix sont corrects.
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J'aime vos produits!!
J'apprécie vos produits de puis quelques années déjà.
Qualité, emballage et respect des délais de livraison.
mon prochain achat d'octobre sera des maquettes de
maisons en bois et de la peinture chalky pour un joli
village de Noël.
a bientôt!!
Florence
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Protections de bonne qualité
Les protections font ce qu'elles doivent, sont d'une bonne épaisseur et qualité. Je suis satisfait. Les articles ont été expédiés très rapidement, le prix pour la grande quantité est à mon avis très bon, merci beaucoup !
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Si vous indiquez une expédition dans un délai donné, vous devez également vous y tenir! Et une excuse comme les petits colis de DHL ont moins de scans, cela n'avance pas non plus le client en cas de demande. Tout le monde peut finalement imprimer une étiquette à temps.
Dans mon cas, c'était un cadeau qui n'est pas arrivé à temps.
La marchandise elle-même était comme commandée, bien emballée, tout était bien. Je n'étais néanmoins pas satisfait.
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Je suis très satisfait de VBS Hobby ! Le choix de matériaux de bricolage est énorme, la qualité des produits est convaincante et les prix sont justes. La commande était simple, la livraison rapide et tout est arrivé bien emballé. Je commande toujours avec plaisir et je recommande VBS Hobby sans réserve.
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Produit : Super - Service : Muet
Bonjour, le produit est super. Cependant, ce sondage m'est parvenu pour la première fois alors que je ne savais même pas quand l'envoi serait expédié. Une demande auprès du support est restée sans réponse, à la place le colis est apparu dans l'application DHL.
Produit : Super - Service : Muet
Réponse reçue, cependant mon mail a été envoyé à : paypal@vbs-hobby.com; service@vbs-hobby.com
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Vbs est fortement recommandé!
Vbs est une entreprise sérieuse qui a de superbes accessoires de bricolage. J'aime bien être sur place, mais je commande aussi avec grand plaisir. Les foires sont fortement recommandées. Merci continuez comme ça!!
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Avis multimarchés
Avis recueillis via des profils fusionnés. Ces avis sont inclus dans la note globale et peuvent être affichés sous forme de traduction.Note de vbs-hobby.fr
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Excellent15 075 avis depuis 24 mai 2017
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