Carpetstore.fr

Avis:

Beaucoup de réactivité et d’amabilité de la part du gérant, Monsieur Robesyn. La livraison a été bien effectuée: dommage simplement qu’un créneau horaire plus resserré ne soit pas proposé ou un coup de fil donné une demie-heure ou une heure avant le passage.

Services après vente inacceptable Nous avons après réception été déçu par les couleurs et la qualité du tapis. Cela arrive. Nous avons donc décidé d'en informer le gérant qui n'a pas accepté notre demande de retour prétextant qu'il y a eu un meuble posé dessus et qu'il serait abimé! C'était justement pour la photo et lui justifier que les couleurs etc ne nous convenez pas: Super commerçant! Nous avons souhaité faire marcher le délai de rétractation qu'il ne veut pas entendre (malgré nos relances), nous avons un mur face à nous. Nous ne commanderons plus sur ce site où les pratiques commerciales et SAV sont inacceptables... Nous avons décidé de porter notre dossier auprès des services compétents.